Reviews for Coolblue

Quand j'ai passé ma commande, votre site indiquait que je serais livrée le lendemain. Ce qui m'intéressait car ma commande était urgente. Ma commande a été validée et payée le 29/04/2026 et aujourd'hui 05/05/2026, toujours aucun colis. Il est seulement au centre de livraison et même pas en route. Très déçue et surtout très ennuyée car la commande était un robot laveur de vitres pour mon gîte et je devais l'utiliser avant la prochaine location qui est demain et je n'aurai pas mon colis à temps et mes vitres au gîte ne sont pas propres et ce n'est pas correct vis-à-vis de mes prochains locataires!!!!

positief over heel de lijn

Een heel persoonlijke ervaring bij het afhalen van mijn bestelling! Volgende maal kijk ik éérst bij Coolblue!

Ik ben tevreden over het gekochte product maar over de levering heb ik een vraag: wat is het nut van een pakjesautomaat die in de winkel staat en waar je dus niet in kunt tijdens de sluitingsuren van de winkel?

Op feestdag besteld, ‘s anderdaags al geleverd, aangesloten en oud toestel meegenomen. Topservice !!

I bought a WiFi repeater and could pick up my order within 24 hours. A special compliment to the two sales assistants on Saturday at the WSE branch. Both were very friendly and super-efficient.

Mijn bestelling werd al de dag nadien geleverd, wat een grote meerwaarde was voor mij. Ik kreeg duidelijke instructies over wanneer de levering zou plaatsvinden en via gsm werd er eenvoudig gecommuniceerd door de bezorger om het exacte aankomsttijdstip af te stemmen. De bezorgers waren bovendien zeer vriendelijk en hebben de bestelling netjes achtergelaten op de plaats die ik had aangegeven. Zeer tevreden over de volledige service!

Je suis entrée et sortie du magasin avec ma commande après seulement 30 secondes... Le service était idéal !

Mijn ouders zijn van hoog bejaarde leeftijd .. Er werd gebeld de deur word geopend en tot vaststelling treffen mijn ouders het pakket aan hun deur voor de rest niemand te zien , nu zitten zij wel met een kapot toestel dat ze niet hebben kunnen meegeven . Het betreft een waterkoker ! Die mensen kunnen niet naar een containerpark rijden of geraken daar helemaal niet ! Dat vind ik nu een beetje respectloos naar mijn ouders toe !

TV besteld , was dringend 2 dagen later geleverd zoals beloofd

Bestelling correct geleverd zoals voorzien. Beste prijs! Heel veel info voor en na de bestelling!

Indien laatste gedeelte levering ( software sleutel) vlot aangeleverd wordt, hebben jullie ons dossier goed afgewerkt.

Le numéro de TVA est bon L'adresse de livraison et de facturation Est inversé

Professionel

De belofte was zondag te leveren . Dit was de enige reden dat ik bij coolblue bestelde. UITERAARD was er dus geen levering => puur klanten******

Je ne peux dire grand chose à part pour le calldesk avec qui le contact a été très bon et sympathique. Par contre je vous enjoint à vous séparer en urgence de votre transporteur DPD qui sont de véritable incompétents ! Je vous informe que ma commande effectuée mercredi 29 avril 2026 et devant être librée ce jeudi 30 ne m'est toujours pas parvenue. En conséquence de quoi, je me vois dans l'obligation de refuser la livraison et de vous faire retourner le colis. Je vous demanderai de me rembourser la valeur de ma commande et vous informe que je ne commanderai plus jamais chez Coolblue tant que vous aurez DPD comme livreur. Je ne veux plus jamais avoir affaire avec eux. Je ne recommanderai plus Coolbnlue tantr que vous travaillezavec DPD.

Colis a ce jour toujours pas reçu

Goede prijs,snelle levering.

je suis content d'avoir pu utilise mes ecocheques votre service de commande et livraison sont super merci pour votre bon travail

Impossible de savoir quand je vais recevoir le deuxième colis

Perfecte, snelle levering door een vriendelijke bode!

Korting, snelle levering, etcetera.. Alles tip top inorde, super tevreden!

Délai de livraison rapide et respecté (commandé l’après midi livré le lendemain), appareil conforme et au meilleur prix (aspirateur dreame h15 pro heat)

Livraison proposée pour le lendemain par Coolblue, mais j'ai demandé 2 jours plus tard pour pouvoir être présent Reçu ensuite message du transporteur annonçant un retard Nous sommes 2 jours après la date de livraison demandé, et toujours pas de date de livraison annoncée

Commandé des brosses a dent OralB Io reçu rapidement la commande, très bon service.