English
8.5
2,998 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 66,694
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,828,049

Filters

9

zeer goed

zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
leon van dyck , GELRODE
10

Perfect Flow

Van zoeken, tot bestellen, tot opvolgen tot levering: een PERFECT flow

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zwalm
3

Garantie is geheel afhankelijk van Coolblue

E-reader, nooit gevallen, nooit gestoot. Toch gebruiksschade na 5 maand en geen garantie meer. Voor de koelkast net hetzelfde. Byebye Coolblue. Nooit meer voor ons.

  • Aanbevelen? Nee
Kries , 3210
10

Kan niet beter!

Altijd snel en goed geleverd. Als je voor iets moet bellen dan zijn ze ook steeds vriendelijk en heel hulpvaardig. Ik ben reeds jaren een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Ekeren
9

Snelle en correcte service!

Bestelling dag nadien in huis, snelle en correcte service!

  • Aanbevelen? Ja
Rembert , Hasselt
10

Top !

Commande des dizaines de smartphones, reçu le lendemain sans aucun soucis ! TOP

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Foyer Fontainois , Fontaine-L'evêque
8

Service rapide

Rien à redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Françoise Delhaye , Anderlecht
2

Expédition en24h, 4jours plus tard j attends toujours

Faute à qui ? On va me dire que c est le livreur …

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jordan Fonck , Jalhay

Response from the business owner

Bonjour, Malheureusement, votre commande a pris du retard en raison de la grève. Mais bonne nouvelle, nous voyons que le colis vous sera livré aujourd'hui. Pour vous dédommager du retard, nous avons déjà préparé un bon d'achat sur votre compte. Il est valable pendant 1 an et vous pourrez l'utiliser lors de votre prochain achat. Avec le sourire, Coolblue

10

hulpvaardig en vriendelijk personeel

hulpvaardig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
ANITA MOONS , HOBOKEN
1

Verkeerd product ontvangen en kosten om geld terug te krijgen

Verkeerd product ontvangen. 3 rookmelders besteld en in plaats een lader ontvangen. Terugbetaling gebeurt enkel wanneer ik het product terug stuur. Eerste pickup punt is 5 km van mijn woonplaats. Waarom wordt deze foutieve levering niet gewoon opgehaald zoals geleverd?

  • Aanbevelen? Nee
Eddy , Geel
9

top

Snel besteld, supersnel geleverd. Prima toestel.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Duffel
10

SNELLE SERVICE

Cirrect en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Mechelen
7

Perfect alles op tijd

Levering perfect op tijd. Spijtig dat de vaatwasser niet getest werd want er kwam een foutmelding op die nog niet hersteld is.

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth Houtevelts , Heverlee
10

Volant t598

Délai respecté.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hugues , Soignies
10

Professioneel

De verkoper had de nodige kennis over het aangekochte product.

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Maldegem
8

Facile et rapide

Facile et rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alessandro , Brussels
10

Commande facile et délai respecté

Commande facile et délai respecté

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Fraipont
10

Service impeccable à tous points de vue !!!

Service impeccable à tous points de vue !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudine Bonivert , 2100 Deurne Anvers
2

Ik krijg geen update over levering

Op 24/11 ging mijn bestelling worden geleverd. Er werd niks ontvangen. Sindsdien is het onmogelijk om de status te bekijken en is de klantenlijn constant bezet

  • Aanbevelen? Nee
David Janssens , Destelbergen

Response from the business owner

Hoi David, Bedankt voor je review. En vooral: sorry voor het gedoe. We hebben uitgezocht wat er misging, en jouw pakket is helaas blijven hangen op het depot. Je had hierover eigenlijk een mail moeten krijgen, maar die is niet verstuurd. Niet zo handig, dus. We hebben het meteen voor je opgelost: je nieuwe bezorgdag staat gepland voor morgen. Ook sorry dat je de status niet kon bekijken en onze klantenlijn zo moeilijk bereikbaar was. Dat had natuurlijk beter gemoeten. Hopelijk komt alles morgen netjes bij je aan. En als je nog vragen hebt: we helpen je graag verder! Vriendelijke groet, Coolblue

10

Rapidité et confort.

Rapidité et confort. Livreurs très sympatiques.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Butoong , Liège
10

Service client au top

Service client rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas Mazon , Ixelles - 1050
10

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijk onthaald en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Mechelen
9

Great experience on delivery

Delivery guys was very carefull transporting my 65" TV. The website and the APP is 5 stars.

  • Would you recommend us? Yes
Horácio Rodrigues , GEEL
8

mooi en zoals voorzien geleverd top.

mooi en zoals voorzien geleverd top.

  • Aanbevelen? Ja
Camiel Vanclooster , Opoeteren
10

Service parfait !

Service rapide, collaborateur serviable, aimable et souriant. Appareil conforme à la commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , Awans

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours