Reviews for Coolblue

Site clair, filtres et avis permettent un choix éclairé

Snelle en correcte levering.

Service rapide et aide à la clientèle

Bonjour Coolblue, J'ai finalement bien reçu le coli après vingt jours et non 24 heures comme promis. Ma plainte, le livreur a déposé le coli de plus de 1000.00€ devant notre porte d'entré aux vues de tous !!!! Par chance il n'a pas été volé. Prenez en bonne note, c'est pas sérieux. Salutations, Philippe

Service agréable et rapide

Le livreur a laissé mon colis, un pc portable, par terre dans l'herbe MOUILLÉE à côté du portail OUVERT sans sonner, SOUS UN AUTRE COLIS DE 30kg !! La boite du PC (pas celle du colis donc) avait commencé à prendre l'eau et à s'écraser. Incroyable. Mais pas dans le bon sens.

Pakje werd zogezegd daags nadien geleverd maar heb het tot op heden nog steeds niet ontvangen!

Parfait tant du point de vue du conseil que du service!

Levering werd eerst dag te laat geleverd en dan de volgende dag niet afgezet terwijl dit gerust veilig kon bij onze afwezigheid en dat kan ik nog begrijpen maar werd dan naar afhaalpunt gebracht die amper 2 uur per dag open is en 15 km van bij mij thuis ligt. Dit ben ik niet gewoon van Coolblue en ik hoop dat zij niet standaard zijn overgestapt naar DPD ipv Bpost.

RAS. Tout s'est déroulé comme prévu.

Répond à mes attentes

Livraison le jour demandé, tout est parfait

Rapide et efficace

Super vriendelijk en goed service

We kozen voor Coolbleu omdat het artikel er gunstig geprijsd was, er goede informatie beschikbaar was en er snel geleverd werd.

Altijd in orde als men iets besteld,naargelang de bestelling Altijd een mailtje met info over het gekochte product.

Colis bien reçu en temps et en heure mais la couleur du smartphone ne correspond pas à la couleur commandée...Bon heureusement la couleur convient à la personne mais bon déçu quand même...

Très satisfait je n'hésiterai pas à recommander

Ik mis het “ontvangstcomité “ Verkoper is supervriendelijk maar bij vraag naar bijkomende uitleg: paniek en begint te freewheelen. Jammer voor de aangename shop.

Heb mijn bestelling nog niet gehad - het is nu al van 19.04.2026 dat ik geen info, krijg vind ik wel straf - Het is wel al van de rekening .Heb al begrip dat jullie door B-post problemen hebben .Maar geen vervolg info .Dat is niet aanvaardbaar

One of the reasons I order the monitor to Coolblue was that usually they deliver the goods fast and properly. Unfortunately, this time it was delivered by BPost, and they didn’t deliver the purchase at home. I was at home when the postman passed, but as usual they say I was not. So in the end I had to take the car, and go to a BPost office to get my monitor.

Enorm geholpen op zeer vlotte en snelle manier!

Ik kocht al verschillende producten bij Coolblue, steeds zeer tevreden. Enkele dagen geleden kocht ik een softijsmachine Greenpan. Toestel weer snel geleverd en werk perfect. Bij de zending ontbraken wel enkele dingen: instructieboekje en enkele reserve-onderdelen. Het was weliswaar een tweedekansje, maar volledige uitrusting en garantie werd beloofd. Ik signaleerde dit bij Coolblue via het contactformulier met vraag tot na zending van het ontbrekende. Ik kreeg bevestiging van ontvangst en wacht nu op de hazending. Zodra deze toekomt krijgt Coolblue van mij terug 5 sterren.

Excellent produit, très bon rapport qualité prix. Seul problème la livraison. On me promet le produit le jour J. Fin de journée un message qu’il y a du retard et que ce ne sera pas livré ce jour. Donc une journée perdue. Lendemain essai de livraison en mon absence et donc le colis va dans un magasin de dépôt local.

Service , accueil , gentilesse .