Levering was niet zoals hoort
Het product zelf voldoet aan mijn verwachtingen. Echter de gekozen leverancier "DPD" is een ramp. Ze stoppen voor de deur, stappen niet uit en rijden verder. Gelijkertijd krijg je een mail dat je niet thuis was en je je pakket later ZELF kan ophalen bij een parelshop 10km verder.
Hier betaald Coolblue (de klant natuurlijk) verzendkosten voor, moet de klant zelf achter zijn pakket (tegen het idee van gemakkelijk online bestellen) en legt DPD WEER valse verklaringen af door een mail te sturen dat je "gemist" bent.
Moest ik Coolblue zijn, zou ik DPD eens contacteren over deze manier van werken...