Response from the business owner
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre lave-vaisselle a été livré incomplet et sans son emballage d'origine.
Nous avons vu que vous avez choisi un lave-vaisselle de seconde chance. Certains produits de seconde chance soient livrés dans leur emballage d'origine, mais certains ne le sont pas. Nous l'indiquons toujours sur notre site web. Malheureusement, la description de votre lave-vaisselle mentionnait que l'emballage était endommagé et qu'il était donc livré sans l'emballage d'origine.
En ce qui concerne la pièce manquante, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle. Ainsi, nos collègues pourront vous aider davantage et chercher une solution appropriée ensemble !
Cordialement, Coolblue