Commandé et livré le lendemain… trop contente.
The platform is well done and organized, prices are good and the transport is was smooth (and the driver super nice and helpful).
Dommage qu il ni a pas de service d installation pour les plaques à induction. Obligé de faire venir un externe.
Heel positieve ervaring. + gemakkelijk te installeren + mooie klank + veelzijdig + moderne look + zeer degelijke veilige verpakking + snelle levering, zelfs op zaterdag + beetje problemen met betaling via computer, was misschien juist pech op dat moment, vriendelijke hulp aan de telefoon
Product besteld online en afgehaald in de winkel. Ik werd onmiddellijk geholpen.
La tele livree en un jour et le transporteur m'a gentiment propose de maider a la monter a l'étage . Rien a dire , je recommande !
super
Aanrader
Très bonne accueil et produit super
Livraison prévue pour le samedi et toujours pas de confirmation de livraison le lundu suivant à 12h30.
Bonjour, Nous avons bien reçu la confirmation que votre commande est prête au point de retrait que vous avez choisi. Pourriez-vous vérifier sur place si votre colis s'y trouve ? S'il n'a pas été livré, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande immédiatement. Cordialement, Coolblue
Début bien, rapidité. Après premier lavage lancé par le technicien, je découvre que l interieur est sale et rempli de résidus de nourritures autour des ouvertures pour le sel , les cartouche, dans le panier..vraiement pas propre.. C est une deuxième chance oui avec 20 % de réduction PAS 60%.on n est pas des sous-acheteurs quand même..j ai demandé un échange, ok pour eux et puis 3 jours plus tard, je ne sais plus les avoir en ligne directement..ça m a deja coûté 20 euros de numero surtaxé pour une réponse qui ne me sert à rien..
Bonjour, Nous sommes désolés que cette expérience ait été désagréable et n'aurait certainement pas dû se produire, même avec un produit d'occasion. Nous constatons que votre demande d'échange a été correctement effectuée et que vous recevrez un appareil neuf. L'échange est prévu pour le 3 février. Nous espérons que cet appareil vous conviendra parfaitement. Cordialement, Coolblue
Votre publicité garantissait l'enlèvement de l'ancien appareil à la livraison du nouvel appareil. Le matin de la livraison vous m'avez envoyez un mail avertissant que c'est BPOST qui assumait la livraison Cette société à simplement sonné et déposé le colis sans me laisser le temps de sortir de mon assensseur et le préposé à disparu sans le moindre contact avec lui et de ce fait pas d'enlèvement de l'ancien appareil Cette méthode est inadmissible sachant que je suis incapable de porter un colis de 30 kg et me trouve dans l'embarras. Je considère votre publicité mensongère et ne ferai plus jamais appel à vous dans le futur
Bonjour, Lorsque Bpost prend en charge la livraison, ils ne récupèrent effectivement pas l'ancien appareil. Cette information aurait pu être communiquée plus clairement. N'hésitez pas à nous contacter ; nous programmerons un enlèvement gratuit afin que votre ancien appareil puisse être recyclé correctement. [email protected] Amicalement, Coolblue
Cool blue: rapidité et efficacité
Perfecte levering
Efficient en no nonsens.
Werkt goed en op tijd geleverd
Is zeer omslachtig om iets optehalen, lange wachttijden en van hier naar daar gestuurd worden…
Hoi, Het ophalen van een bestelling hoort vlot en eenvoudig te verlopen, niet met lange wachttijden en onodig heen en weer gestuurd te worden. We nemen je feedback zeker mee, want dit kan en moet beter. Vriendelijke groet, Coolblue
Promesses tenues ; grands choix, bons prix, livraisons comme promis.
Alhoewel ik tevreden ben over het product heb ik geen factuur ontvangen waarom nu niet !
Hoi, We kunnen op dit moment geen recente bestelling terugvinden op dit emailadres. Vermoedelijk is er ergens een typfout in het mailadres geslopen waardoor je de factuur niet hebt ontvangen. Neem even contact op met onze klantendienst via [email protected], dan zoeken we het graag verder voor je uit en zorgen we dat je alsnog je factuur ontvangt. Groetjes, Coolblue
Goede voorwaarden en correcte levering.
Je besteld een lichte blauwe en je krijgt een grijze samsung A 17
Thanks for so happy delivery driver, he was really ready for your welcoming instructions. I think he was sad because i did not welcome him with confetti as you mentioned in coolblue website.
Hi, Haha, great! Our happy delivery driver was probably already there with his best confetti-dodging moves. Don't worry, he recovers quickly from disappointments. Especially when he's delivering a package. Next time, we'll just throw virtual confetti on top. Enjoy your order! With a smile, Coolblue
On a a acheté un tv, livré à l’heure, prix correct, bien conseillé dans le magasin. Merci et bravo
Je n’ai pas reçu l’article. B post estimant que l’adresse de livraison est incomplète… et a renvoyé l’article sans autre motif
Par rapport à mon ancienne coupeuse, elle est déjà semi-professionnelle, tant elle coupe bien. Pour Coolblue: service de livraison impeccable, 5 étoiles.
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