English
8.5
3,404 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 65,560
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,734,696

Filters

10

Topservice

Online besteld wat heel gemakkelijk ging na duidelijke informatie gelezen te hebben. De volgende ochtend zelf gaan ophalen in de winkel en ook daar werd ik heel goed ontvangen en kreeg ik nog wat tips mee. Ook zeer mooie en grote winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Christel van Loon , Hasselt
10

Alles verlopen zonder problemen

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Hoboken
10

Supersnelle service

's Avonds een nieuwe laptop besteld, de volgende voormiddag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Tom Caubergs , Pelt
10

Méthode d’envoi et commande efficace.

Service clientèle accueillant et de bon conseil.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Uccle
10

100% satisfait

Ce que tu veux, Coolblue le peut

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , Tournai
9

gewoon heel vlot en correct

gewoon heel vlot en correct

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Langdorp
8

Goede service

Bestellen gaat vlot. Maar de levering laat te wensen over. Vandaag besteld morgen geleverd? Waarschijnlijk wel als ze het zelf zouden doen. Ik heb nu 3 dagen moeten wachten want de pakjesdienst liet het afweten. Telefonisch contact was wel vriendelijk en behulpzaam. Toch is de glimlach dus verwaterd door het leveringsprobleem.

  • Aanbevelen? Ja
Guido De Smet , Herent
10

SUPPER BESTELLING OP TIJD GELEVERD

GEEN OPMERKINGEN ENKEL EEN GLIMLAG

  • Aanbevelen? Ja
jean van hove , Deurne/ANTWERPEN
10

Excellent site, facile à naviguer

Parfaite, rien à dire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Adrian , Vilvorde
10

top

tienne leur promesses top merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
franck , belgique
10

Vriendelijk en correct

Nodige uitleg gekregen over mijn nieuw product. Bij defecte aankoop werd het product onmiddellijk terug ingeruild en kreeg ik de mogelijkheid om een ander product te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
Thibaut , Louncke
3

Colis incomplet

Il manque une pièce indispensable dans le colis.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Roland , Limal

Response from the business owner

Bonjour Roland, Nous sommes désolés d'entendre que votre commande a été livrée incomplet. Nous vous conseillons de contacter notre service client avec de photos de votre colis + le numéro de votre commande. Comme ça nous pouvait vous donner une solution et/ou un geste pour ce désagrément. Cordialement, Coolblue

10

TOPSERVICE

Thomas heeft ons uitstekend geholpen en hele snelle, en goede service verleend. Top top top! Dikke merci

  • Aanbevelen? Ja
Kaat , Kapelstraat 48B, 9910 Ursel
10

Prima

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Karine , Mere
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jean-marie.huysmans , Wolvertem
10

Service impeccable de bout en bout

Informations, commande, confirmation, livraison... Tout se passe à merveille et rapidement. Un vrai plaisir !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Pierre , Forest
10

Grandioos, zowel in de winkel als de klantenservice

Vriendelijk en professioneel geholpen in de winkel. Een dag later via de klantenservice telefonisch geassisteerd bij de installatie. Alweer een applaus

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Idegem
10

Scherpe prijs, snelle levering

's Avonds besteld en de dag nadien om 11u al in het postpunt. Helemaal zoals beloofd. Zeer sterke service en scherpe prijs voor mijn horloge. Heel tevreden. Ik kijk voor elektro nu altijd eerst eens op Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Joeri , Erondegem
9

zeer tevreden van levering en service

Geen slecht woord over service van CoolBlue via site en ook in de winkels zelf. Steeds een stipte levering volgens afspraak en immer degelijk en stevig verpakt. Topper!

  • Aanbevelen? Ja
PeterD , Elewijt
2

Nog geen product ontvangen

Mijn levering zou drie dagen geleden plaatsvinden maar ik heb voorlopig nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Camilla , Gavere

Response from the business owner

Beste Camilla, Het is jammer te horen dat de levering van jouw pakketje niet volgens plan is verlopen en dat je nog steeds geen nieuws hebt ontvangen over je bestelling. We hebben de staat van jouw pakje gecontroleerd en we hebben gezien dat er sprake is van een vertraging. Wij geven onze koerier altijd een bepaalde tijd om het probleem op te lossen en jouw pakketje toch nog te bezorgen. Indien je jouw pakket nog niet hebt ontvangen op 14/07, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen wij je voorzien van een gepaste oplossing en compensatie. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Service rapide avec des engagements de respecter à tout point de vue

Choix dans une gamme de produit actuel et toujours tenue à jour. De bons prix Un service de livraison professionnel ( pas des services de livraisons aléatoires sans garanties) ce qui est indispensable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Bruxelles
6

Aankoop voldoet aan mijn verwachtingen

Correcte levering. De verpakking was wel veel beschadigd. Gelukkig was de inhoud nog compleet.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Merksem
10

Alles heel correct verlopen, topservice

Alles correct verlopen, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Mechelen
10

Top qualité

Article conforme au descriptif internet et livraison rapide sans dommage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric , Belgique
9

Alles perfect! Producten en dienstverlening A+++

Online besteld en ter plaatse afgehaald. Ik werd goed geholpen door de jongens die daar ter plekke klaar staan! Alles perfect verlopen! A+++

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Belgie

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours