Reviews for Coolblue

Ik mis het “ontvangstcomité “ Verkoper is supervriendelijk maar bij vraag naar bijkomende uitleg: paniek en begint te freewheelen. Jammer voor de aangename shop.

Heb mijn bestelling nog niet gehad - het is nu al van 19.04.2026 dat ik geen info, krijg vind ik wel straf - Het is wel al van de rekening .Heb al begrip dat jullie door B-post problemen hebben .Maar geen vervolg info .Dat is niet aanvaardbaar

One of the reasons I order the monitor to Coolblue was that usually they deliver the goods fast and properly. Unfortunately, this time it was delivered by BPost, and they didn’t deliver the purchase at home. I was at home when the postman passed, but as usual they say I was not. So in the end I had to take the car, and go to a BPost office to get my monitor.

Enorm geholpen op zeer vlotte en snelle manier!

Ik kocht al verschillende producten bij Coolblue, steeds zeer tevreden. Enkele dagen geleden kocht ik een softijsmachine Greenpan. Toestel weer snel geleverd en werk perfect. Bij de zending ontbraken wel enkele dingen: instructieboekje en enkele reserve-onderdelen. Het was weliswaar een tweedekansje, maar volledige uitrusting en garantie werd beloofd. Ik signaleerde dit bij Coolblue via het contactformulier met vraag tot na zending van het ontbrekende. Ik kreeg bevestiging van ontvangst en wacht nu op de hazending. Zodra deze toekomt krijgt Coolblue van mij terug 5 sterren.

Excellent produit, très bon rapport qualité prix. Seul problème la livraison. On me promet le produit le jour J. Fin de journée un message qu’il y a du retard et que ce ne sera pas livré ce jour. Donc une journée perdue. Lendemain essai de livraison en mon absence et donc le colis va dans un magasin de dépôt local.

Service , accueil , gentilesse .

's Avonds mijn artikel besteld en de dag erna netjes geleverd zoals gecommuniceerd.

Au top, produit disponible et rapidement envoyé à la date promise. Je recommande fortement coolblue

j'ai déjà commandé chez coolblue et j'en suis très satisfait.

Commande facile,envoie très rapide et gratuit ce qui n est pas le cas partout. La tranche horaire est respectée et le livreur nous sonne avant d arriver.

Tout est dit: la commande devait arriver en deux jours et une semaine apres je ne l'ai toujours pas reçu - pénible

Karcher k4 hogedrukreiniger ś avonds besteld en ś ánderendaags rond de middag geleverd ! Keurig verpakt en met info aangaande leveringstijd ongeveer

J’ ai choisis un article (senseo) 2 emme chance, Sur les photos et l’ entête il etait indiqué avec dosettes. En lisant la description on parlait de griffes et non des dosettes. J’ ai recu l’ article sans les dosettes, il m’ as été difficile de vous contacter car sur le site il n’ y a qu’ une ia débile qui me répétait tt le temps la même chose et mettait fin au chat même après avoir indiqué que les réponses ne me convenait pas. J’ ai donc cherché un numéro sur le net ce dernier etait payant 2€ ce qui est assez scandaleux pour un sav. Apres plusieurs tentatives et heures de recherche j’ ai enfin eu une interlocutrice qui m’ as dis que non c’ etait sans dosettes. C’ est un peut de la pub mensongère qui m’ as couté en temps et argent pour vous contacter alors que j’ ai justement pris un article griffé pour avoir moins d’ impact ecologique. Je pense que les annonces et le sav devrait etre bcp mieux faits ... Je ne recommande pas du tt...

Le personnel que vous employez répond trop souvent, et selon vos instructions, de façon inadéquate.

Moest het zelfs niet voorstellen om mijn glas protector op mijn gsm te doen , deed dit spontaan. TOP .

J'ai commandé mon taille-haie lundi et je l'ai reçu mardi. Rien à redire

RAS

Bestelling geplaatst en levering zou de dag erop zijn. Nog steeds niets ontvangen

Top

Ik heb een hogedrukreiniger besteld die de dag daarna geleverd zou worden. Blijkbaar werd die opgesplitst in drie pakketten. Twee daarvan ( zeep en vloer reiniger ) werden de tweede dag geleverd. De hogedrukreiniger zou vandaag geleverd zijn volgens bpost, maar ik heb niets ontvangen. Dat het 4 dagen te laat geleverd wordt, kan ik nog begrip voor opbrengen na de staking bij bpost. Maar dat ik een mail krijg dat het pakje geleverd is zonder dat er iets geleverd is, vind ik niet kunnen. Voor alle zekerheid heb ik de beelden van mijn bewaking****era bekeken, en er is inderdaad niemand aan de deur geweest. Wat nu ?

J’attends mon colis depuis quatre jours

Snelle en vlotte levering

my package was supposed to arrive on Monday. But after three days, there is still no update on the package.

Ik had een 2de kans product genomen, was ten eerste al meer beschadigd dan aangegeven en daarnaast was er een defect aan, jammer