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8.5
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Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 66,965
  • Recommendations 94%
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2

Livré à un autre point d'enlèvement

Livré à un autre point d'enlèvement et bcp plus tard que le délai prevu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Anna , Pâturages

Response from the business owner

Bonjour Anna, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous avions bien transmis à Bpost le point d’enlèvement correct lors de l’envoi. Malheureusement, le transporteur a redirigé le colis vers le bureau de poste de la commune, avec un retard de deux jours par rapport au délai initialement prévu. Nous comprenons que cette situation soit frustrante et nous en sommes navrés. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Coolblue

4

Regelmatig te laat

Ben de mails "sorry je pakketje komt later" kotsmoe.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Tongeren

Response from the business owner

Hoi Peter, Zou je ons iets meer info kunnen geven betreft deze review aub? Je mag ons altijd het ordernummer bezorgen zodat we het kunnen nakijken. Vriendelijke groet, Coolblue

7

Winkelbezoek ?

Had op de site een bloeddrukmeter bekeken. Wou deze eens bekijken in de winkel. Helaas was deze niet aanwezig in de winkel. Vergelijken of zelfs even proberen zat er dus niet in. Wel vriendelijk en goed georganiseerde klantenservice. Tip: zou bij zulke items moeten vermelden dat deze niet aanwezig zijn in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo Wouters , Schelle
10

Probleemloos

Geen verdere commentaar vereist

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Antwerpen
10

Service parfait

Achat d'un Blender presque neuf dans état impeccable reçu le lendemain de la commande ultra rapide Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , 68 rue Delmotte 7870 Lens
10

Correct

Snelle levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Luc Van Daele , Koksijde
10

meilleur magasin

magasin et service au top!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
abdellatif , bruxelles
10

Rapide et efficace !

Commandé à 10h30,mon appareil d'électroménager m'a été livré le lendemain à la même heure. J'ai été tenu informé de l'état d'avancement de ma commande par SMS. Les livreurs m'ont donné quelques conseils d'installation. Efficacité au top !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Mouscron
10

Perfect

Snel en goed voor correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Aalst
10

Toujours au TOP

Impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard COLPIN , Saint-Gilles
10

Prima

Product retour gestuurd voor herstelling. Kon niet meer gemaakt worden dus tegoed gekregen. Prima afhandeling, correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Nele , Tienen
8

Klantvriendelijkheid

Ge kunt hun winkel niet verlaten zonder er te kopen: service en professionaliteit vieren er hoogtij! Proficiat en doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Julien , 9790 wortegem
6

Pas comme prévu.

Commandé à livrer en magasin. Article devait être sur place lundi. Je reçois un mail que c'est retardé et que l'article arriverait mardi mais que je devais encore un mail de confirmation. Mardi, pas de mail. Vers 13h, je me dis que je vais téléphoner au magasin et impossible de trouver le numéro de téléphone. Impossible aussi d'avoir une réponse par chat. Finalement, je trouve un numéro de téléphone à Anvers et on me confirme que l article est bien au magasin et on s'excuse que je n'ai pas reçu de mail. Conclusion : expérience pas agréable et perte de temps.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Henri , 4680 Oupeye
10

Supper...

Bestelde items worden heel snel verzonden en altijd netjes verpakt en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Brabant
10

Toppie!

TopperDeTop!

  • Aanbevelen? Ja
Christof Simons , Nieuwerkerken
10

Alles was OK, en dat met een glimlach

Alles was OK, en dat met een glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
Piet Coppens , Temse
10

Top

Efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard Liot , Thorembais-Saint-Trond
6

Heel vlot ontvangen, maar een gigantische doos voor een cadeaubon

Supertof dat ik mijn bestelling zo vlot ontving! Ik vraag me wel af waarom er een gigantische doos werd gebruikt voor een cadeaubon. Ik zag ook niet direct de optie staan om die gewoon te laten mailen naar mezelf, anders had ik dat wel gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Elly van Praagh , Dendermonde
10

Correct bedrijf

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Peter De Goditiabois , DENDERLEEUW
10

Top!!!

Op tijd geleverd.Korrekt verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Yvo , Begijnendijk
10

ze zijn nog sneller dan de wind

megasnel

  • Aanbevelen? Ja
Michel BERNAERTS , KAULILLE
10

Leuke ontvangst !

Ervaring : dit set is een kerstgeschenk voor mijn zoon .... even afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
Jean Pierre Nauwelaerts , Schelle
10

Best delivery service ever !

You receive a precise indication of the delivery time, with a margin of only one hour! This is invaluable, you don’t need to wait stuck at home for the entire day like most delivery companies. Additionally, it comes by bike! Thank you and please never change!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Izabela , Brussels
10

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel

Ik had online een reservatie gemaakt voor een robotstofzuiger. Deze was onmiddelijk beschikbaar. De man heeft deze mee tot in de wagen getild.

  • Aanbevelen? Ja
Dams , Lichtaart
10

Perfecte service

Zeer goede ervaring met coolbleu

  • Aanbevelen? Ja
Donald , Wevelgem

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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