English
8.5
2,985 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 66,631
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,827,239

Filters

10

Top

Heel gemakkelijk vinden

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa , 2100
10

Coolblue komt zijn belofte na

Product is zoals beschreven en werd snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Mechelen
10

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Kaster
10

Livrer à heure et à temps

..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Raffaele Mantione , Liedekerke
1

Speciaal besteld bij coolblue voor snelle levering, maar helaas 2 dagen te laat

Ik bestelde speciaal bij coolblue voor levering de volgende dag, ondanks de hogere prijs dan bij concurenten. Dit omdat het een cadeau was voor de verjaardag van mijn mama. Uiteindelijk kwam het helaas 2 dagen te laat aan.

  • Aanbevelen? Ja
Nils , Langdorp

Response from the business owner

Hoi Nils, Ah, wat balen dat het cadeau voor je mama te laat is aangekomen, zeker omdat je speciaal voor onze volgende-dag-levering had gekozen. 😔 Helaas viel er een feestdag tussen en had de externe bezorger (DHL) wat vertraging, waardoor het pakket later bij je was. We snappen helemaal dat dit niet fijn was, en hopen dat je mama alsnog een geweldige verjaardag had. Volgende keer zorgen we er natuurlijk weer voor dat alles op tijd aankomt! Groetjes, Coolblue

10

Ik ben bang dat ik in herhaling val : overzichtelijk, efficient, vriendelijk

Ik woon op 3 km van de winkel in Zaventem en ben een immer wederkerende klant van Coolblue. Ik heb geen enkele negatieve ervaring met jullie service, alleen maar complimenten. Maar als er dan iets zou kunnen verbeteren : in Zaventem is de parkinggelegenheid toch o zoooooooooooo klein. Kan die niet groter worden in de toekomst ? Enne , voor al de rest : een heel dikke duim. Er is een goede reden waarom ik altijd naar jullie winkel terugkom......

  • Aanbevelen? Ja
ERIK VOGELS , STERREBEEK
10

Impec comme d hab

Certains colis ne sont plus emballés et sont visibles. Peur que ça puisse être abîmé pendant le transport mais tout était correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Peronnes
10

Alles perfect!

Mijn bestelling werd geleverd op de afgesproken dag. Vlotte en correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Elsje Van Wambeke , ZOTTEGEM
10

Rapidité Efficacité

Très bonne expérience sur le site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
daniel , Verviers
10

très bon service livraison .

très bon service livraison, efficacité et rapidité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
catherine , Bruxelles et Ostende
10

Goede snelle levering

Een goede snelle levering. Meesturen van handleiding en tips is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Lokeren
10

Service exceptionnel, rapide et professionnel

Service exceptionnel, rapide et professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rubén Lluch , Anna (Espagne)
10

Snelle en verzorgde verzending

Snelle en zeer verzorgd pakket

  • Aanbevelen? Ja
Antony de jonge , Halle
10

Snel

Het blijft toch ongelooflijk hoe snel je bestelling in huis is! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Gabriela , Beringen
1

Fausses promesses

J'ai acheté chez Coolblue car on me promettait la livraison le lendemain. La livraison à mis 4 jours.w

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Stefan , Dottignies

Response from the business owner

Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ait été livrée en retard. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. À titre de compensation, j'ai ajouté un bon d'achat de 30 euros à votre compte. Cordialement, Coolblue.

1

Délai de livraison totalement faux

Délai de livraison de 24h pas du tout respecté!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Raffaele , Belgique

Response from the business owner

Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré à temps. Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous tiendrons compte de vos commentaires à l'avenir. Cordialement, Coolblue

1

loze beloftes

Heel de dag zitten wachten. Speciaal vrijgemaakt en opdrachten verschoven. Levering steeds zien verlaten. Nochtans volgens track en trace op nog geen 500m van de deur. en dan uiteindelijk...... rond 19u bericht dat ze niet meer komen

  • Aanbevelen? Nee
Fimatour Sam Van Uytfang , MOERZEKE

Response from the business owner

Hallo, Wat jammer dat je pakketje niet geleverd werd op de afgesproken dag. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Voor het ongemak heb ik een tegoedbon van 10 euro aan je account toegevoegd. Groetjes Coolblue.

10

Goede levering

Levering was stipt, er werd voldoende vooraf gecommuniceerd en de bezorgers waren vriendelijk. Ik heb bovendien op voorhand mijn reeds bestelde wasmachine makkelijk kunnen omwisselen naar een ander model. Samenvatting: uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Laurika , Kinrooi
10

fiable et rapide

commande rapide en moins de 24h

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
vincent , grez doiceau
8

Vlot afgehandeld en ophalen verliep goed.

Vlot afgehandeld en ophalen verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Deurne
6

Waarom wordt er niet aangebeld???

We zijn thuis! We verwachten het pakje! We volgen het op de track-&-trace. Nog 2 stops en dan komt het... Plots bericht: 'het is geleverd' (in de brievenbus). Niets in de brievenbus, wel rechtopstaand naast de voordeur. Ons langwerpig multimedia-pakje kan... * omver vallen en dus schade. * in de regen komen te staan en dus schade. * gestolen worden en dus miserie. Waarom belt de pakjesdienst dus niet aan?? We zijn thuis en verwachten het. Dit is dus geen manier om pakjes te leveren...

  • Aanbevelen? Nee
Justine , Berlare
8

Heel goed

Heel vriendelijke en behulpzame mensen

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Aartselaar
10

Fijne en vriendelijke medewerkers. Ik ga snel terug voor een volgende aankoop die ik ook al heb moge

Coolblue mag trots zijn op zijn medewerkers nu ook ervaren in schoten.

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Brasschaat
10

Top.

Tot nu toe zeer goed, zowel qua levering, communicatie, als kwaliteit. Bedankt Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Henri de Leppé , Gent
10

Goede Ervaring.

Omdat dit de 1ste keer was dat we bij Coolblue iets bestelde/reserveerde was het wel even chaotisch voor ons om op het scherm te zien waar we moesten zijn maar alles stond klaar en duidelijk aangegeven waar we ons pakket konden ophalen. De bediening was heel vlot en heel vriendelijk. daarom de 5 sterren. top

  • Aanbevelen? Ja
sophie coppens , Temse

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours