English
8.5
2,991 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 66,414
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,821,810

Filters

10

Top winkel

Ik koop al jaren bij coolblue voor mij is dit de beste winkel in belgie met de beste service voor mij staat hij in de top 10 op de eerste plaats :-)

  • Aanbevelen? Ja
Richard Karnas , Stabroek
10

Supersnelle perfecte aflevering

niet te geloven dat een bestelling zo snel verwerkt en geleverd werd!

  • Aanbevelen? Ja
leo rijken , Oudsbergen
1

Pakje nog steeds niet geleverd

Teleurgesteld, maar het probleem ligt volgens mij bij de keuze voor bPost als bezorger van pakjes. Over vorige bestellingen bij Coolblue ben ik wel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Magda , Overijse

Response from the business owner

Hoi, We begrijpen zeker je teleurstelling over deze bezorging. We volgen je bestelling nauwgezet op. Indien deze op de 5de bezorgdag (zondag niet meegerekend) nog steeds niet geleverd is, sturen we automatisch een nieuw pakket op zodat je niet langer hoeft te wachten. Vriendelijke groet, Coolblue

2

Imprimante commandée le 17/9/2025 et on est le 20/9/2025 et je n'ai toujours rien reçu.

Le Jeudi 18/9/2025 livreur est passé deux fois devant mon domicile, mais il ne sais jamais arrêté. Le livreur à signalé sur le site de Postnl que je n'étais pas présent et qu'il déposais le colis au point relais le lendemain. Vendredi 19/9/2025 toujours rien au point relais.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Denis , Chimay

Response from the business owner

Bonjour, Nous comprenons la frustration ressentie lorsqu'une livraison ne se déroule pas comme prévu. Pour éviter tout retard supplémentaire, nous vous enverrons un nouveau colis aujourd'hui. Cordialement, Coolblue

1

Délais non respecté

J'ai commandé chez vous pour bénéficier de l'envoi des le jour même, réception le lendemain. On est j+3 et tjs rien reçu. Vous me demandez mon avis... Je vous le donne

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Marin Gatellier , Brussels

Response from the business owner

Bonjour, Nous suivons activement votre commande. Si elle n'est toujours pas arrivée après le cinquième jour de livraison (dimanche non compris), nous vous enverrons un nouveau colis pour vous éviter d'attendre plus longtemps. Cordialement, Coolblue

10

Service rapide

Livraison très rapide. Article conforme à la description et arrivé bien emballé. S'agissant d'une protection d'écran, le petit plus de la marque est le kit d'installation, bien pratique.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Muriel , Liège
10

Uitstekend

In de loop van de middag besteld en volgende ochtend geleverd. Keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Louis Hofman , Zaventem
1

Livraison prévue jeudi...

Livraison prévue un jeudi sur le site. Samedi et toujours pas prêt pour l envoi....

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Yves , musson

Response from the business owner

Bonjour, Nous suivons la situation de près. Si cette commande n'est pas livrée d'ici le 5e jour de livraison (dimanche non compris), nous vous enverrons automatiquement un nouveau colis pour vous éviter d'attendre plus longtemps. Cordialement, Coolblue

2

Slecht

Weeral miserie met levering waardoor mijn pakket al te laat is voor mijn opdracht. Vandaag ook een uur staan wachten en bpost gewoon geen moeite had gedaan om aan te bellen....

  • Aanbevelen? Nee
Wouter , Egem

Response from the business owner

Hoi, We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je afhankelijk bent van een tijdige levering voor een opdracht. Volgens onze informatie werd het pakket vandaag afgeleverd op het afhaalpunt. We hopen dat je dit snel kan gaan ophalen en alsog verder kan met je werk. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Choix, prix et rapidité d’expédition

Achat facile, prix imbattable et rapidité d’expédition par la poste.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Villers -la-Ville
10

perfect

alles is gewoon perfect, niets aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
catherine , oudenaarde
10

Respecte leurs paroles

Tout jour été content de mes commandes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rene , Tubize
2

J'attends toujours la livvraison et je suis sans nouvelles

PostNL dit qu'il n'y avait personne lors de son passage. Or, il y avait quelqu'un. PostNl a annoncé qu'il déposerait en point dépôt et préciserait lequel. J'attends. Ce qui devait être livré jeudi est je ne sais où. J'habite à la campagne, ce n'est nécessairement pas simple de livrer chez moi mais les autres compagnies y arrivent. Je vous dirai plus sur votre produit quand je l'aurai reçu. Bien à vous. Philippe Beumier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe Beumier , Ecaussinnes

Response from the business owner

Bonjour, Nous comprenons que la situation de livraison soit frustrante. Pour éviter tout retard supplémentaire, nous expédions un nouveau colis aujourd'hui. Il devrait arriver demain. Cordialement, Coolblue

10

no nonsens goed

vlot besteld en vlot ons adres geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Johan , lichtervelde
10

Uitstekende service

Dag na mijn bestelling kregen we de levering, alles was perfect in orde, zoals altijd bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Leuven
10

On time Delivery

Ordered Synology NAS and it was delivered on the date and time expected ans in good condition.

  • Would you recommend us? Yes
Ralph , Leuven
10

vlotte en snelle levering aan huis

vlotte en snelle levering aan huis oud toestel is ook meegenomen en vriendelijk chauffeur Top

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Sint-michiels
2

Product niet bruikbaar. Reiskofferslot werkt niet

Reiskoffer kon niet open. Het cijferslot werkt niet.

  • Aanbevelen? Nee
Rik , Koksijde

Response from the business owner

Hoi, Jammer om te horen dat het slot van de koffer niet werkte. Intussen zien we dat de koffer wordt omgeruild, zodat je er snel gebruik van kan maken. Groetjes, Coolblue

10

Bon service

Le service dans le magasin était très bon et rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alex , Bruxelles
8

Good

Goede apart goede service

  • Would you recommend us? Yes
Medhat mohsen abbas , Sint-Gillis-Waas
9

Uitstekend

Altijd al tevreden geweest

  • Aanbevelen? Ja
Jeannine , Antwerpen
10

Excellent, service attentionné, très bonne expérience, rassurante pour les gros achats.

Très bon

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
achille , Belgique - Luxembourg
6

ok maar stelden vanuit hun bevoegdheid teveel vragen

ook dat we bij vorige levering niet de bouten ivm veiligheid gespaard hebben wezen ze ons op een probleem dan met garantie/ we hadden daar nog nooit van gehoord en ook bij vorige levering van het team van COOLBlue ons daar nooit op gewezen

  • Aanbevelen? Ja
Pascal Dewamme , Kortrijk
10

Professionnalisme

Site internet clair Prix en ligne avec la situation du marché Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrick , Spa
10

Snelle service en top besteldienst!

Snelle service en top besteldienst!

  • Aanbevelen? Ja
Edith Kellens , Gavere

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours