Reviews for Coolblue

Heb vorig jaar bij Coolblue een frigo gekocht en dit jaar een platenspeler. De frigo kwam toen met krassen en lijmsporen aan die ik door hard poetsen quasi onzichtbaar heb kunnen maken. Nu is dit jaar de stofkap van de platenspeler ook lichtjes bekrast aangekomen, maar om enkel de stofkap te laten vervangen zou ik het ganse product moeten terugsturen, wat ook overdreven onefficiënt is en bovendien risicovol voor de goede werking van de platenspeler. Een nieuw product waarvoor de volle prijs betaald wordt zou ook in perfecte staat moeten aankomen. Coolblue is hier vooralsnog niet in geslaagd.

Very nice experience

Large choix mais pas de prix professionnel proposé

Envoi ultra-rapide, bien emballé, comme toujours. Je privilégie toujours CoolBlue, je n'ai jamais eu le moindre souci.

Het pakket was er reeds de volgende ochtend, gebracht met nogmaals een bericht over de aankomst, alles puik!

J’attends toujours mon colis depuis 3 jours!!!

Fantastisch

De haardroger is van zeer goede kwaliteit en doet precies wat hij belooft. Hij is wel wat zwaar, maar dat wist ik op voorhand door de professionele AC-motor. Zoals altijd was Coolblue top: snelle levering, duidelijke en efficiënte communicatie. Ik blijf fan van deze winkel!

Service rapide et efficace

Prix raisonnables et articles de bonne qualité

Alhoewel er iemand aanwezig was (kantoor), is er niet aangebeld geweest en kon de zending niet afgeleverd worden? Ik probeerde nadien nieuwe leveringsdag in te geven (maandag) maar denk dat dit niet gelukt is. Kreeg tot nu toe geen bevestiging hiervan… Ik hoop dan ook dat mijn bestelling maandag a.s. echt wordt aangeboden en de moeite wordt gedaan om aan te bellen! De eerste keer dat ik niet tevreden ben van Coolblue!

Eerste keer dit jaar dat er een product volgens de regels geleverd wordt, een verademing inderdaad.

Mijn oven is door B post geleverd geopend en beschadigd de dag na de bestelling, om hem terug te zenden moest ik hem zelf naar een postpunt brengen (wat ik dezelfde dag nog deed) maar de tijd die het duurt vooraleer ik bericht krijg dat hij terug bij Coolblue is nu al 2 dagen en wat ga ik hier terug aankrijgen dat is maar weer de vraag, dus de conclusie is voor mij gemaakt!

mijn koffie machine besteld de dag nadien al geleverd bedankt

Parfait, rapide et efficace :)

Geen opmerkingen , het product komt even snel toe als ik het het zelf ga ophalen

Livraison rapide et sans surprise

Om een nieuwe printer uit te kiezen krijg je van Coolblue een prachtige filter om je zoektocht te verfijnen. Na het bekijken van alle informatie en je beslist tot aankoop van een nieuw toestel is de bestelling online zeer eenvoudig uit te voeren. Coolblue doet dan wat er werd beloofd en de volgende ochtend werd de nieuwe printer thuis geleverd. Perfecte service! Eens je toestel thuis geleverd krijg je via mail uitleg om de printer in gebruik te nemen. Handig toch.

Zeer snelle prima service eens aangekocht. Vlotte levering, steeds vriendelijk personeel. Alleen jammer van de website en app dat het aankopen met ecocheques toch wel nooit lukt. Medewerker over gecontacteerd deze x die vertelde dat er een wijziging was in de reglementering en hun site nog aangepast moest worden… Dat is nog steeds niet gebeurd. Raar…

c’est le 3eme achat chez Coolblue et je suis très satisfaite

Heel vriendelijk

Prima!

Coolblue onderscheidt zich door hoog in te zetten op service, duidelijke onderbouwde website, supersnelle levering en goede communicatie en after sales . Het feit dat er ook fysieke winkels zijn is eveneens een pluspunt

Bestellingen komen op tijd aan. Er wordt duidelijk en regelmatig gecommuniceerd via e-mail over de status en locatie van de bestelling. Coolblue geeft een specifieke levertijd aan. Voor mijn laatste bestelling werd ik gebeld via mijn nummer omdat de bezorger aanbelde en er niemand thuis was. Vervolgens kreeg ik een sms met de informatie dat mijn bestelling bij een specifiek huisnummer in mijn straat was afgeleverd, compleet met “groetjes, Cas van Coolblue” (bedankt Cas!).

Prima product en levering