Reviews for Coolblue

Leuke service-dienst

zeer snel geleverd

J'ai passé commande le 30.07.25 d'une TV à votre magasin de LOUISE. Le vendeur m'a assuré que la livraison serait faite dès le lendemain par un équipage spécialisé de COOL BLUE qui ferait la connection de la TV et débarasserait l'ancienne TV. Au lieu de celà j"ai eu la surprise d'une livraison par BPOST, avec retard, et sans installation ni reprise ! Si j'avais été informé correctement je n'aurai pas commandé la TV mais j'aurai pu revenir prochainement faire d'autres achats plus importants. Il est bien certain qu'avec l'expérience vécue je ne le ferai pas. J'irais porter ma clientèle vers une entreprise plus correcte envers ses clients. Bien entendu je vais partager cette information avec mes amis et sur les réseaux. Désolé.

Alles goed

Goede service, mooi aanbod, correct!

Goede service Product OK Snelle levering

Ik bestelde een kobo op maandag 28/07, die dus geleverd zou worden op dinsdag 29/07. Niet dus! Ondertussen zijn we donderdag 30/07, en de kobo is nog steeds niet geleverd.

Snel

Overzichtelijke site en snelle levering

Ik had zaterdag de hoes besteld en de maandag nadien was ze er al. De hoes voor de BBQ past en het materiaal is heel stevig net zoals omschreven was bij de eigenschappen bij bol.com.

snelle levering, bij de goedkoopste, verpakking perfect. Meer moet dat niet zijn een dikke 10 op 10

Je n'ai toujours pas été livré alors que Coolblue se vente de la livraison en moins de 24h. J'attends toujours d'être livré après 96h de la commande d'un appareil de + de 400 Eur. Publicité mensongère. J'hésite de porter plainte.

Très bonne livraison

Achat conforme à la description et livraison rapide. MAIS livreur extrêmement pressé, jette cas y littéralement la boîte dans le couloir et en oublie presque de reprendre l'ancienne TV . J'imagine bien la pression de livraison en temps record mais c'est dommage de perdre en qualité humaines.

Ik heb negatieve ervaringen met andere leverings diensten.

Bestelling werd geplaatst en correct afgeleverd.

Handig dat je informatie krijgt over gelijkaardige producten

wij hebben moet je zeggen al alles gekocht voor in huis al van als hun eerste winkel is open gegaan in wilrijk,altijd al de beste service gehad,soms halen we het op in een vestiging van cool bleu en ook altijd met vreindelijkheid goed geholpen geweest door het winkelpersoneel .

Zeer tevreden, zowel van artikel, bestelling, levering, en service!

Retard de livraison

Zeer tevreden over onze aankoop bij Coolblue, professioneel en snel afgehandeld van begin tot einde. Een extra pluim en ster voor bezorger (Daniel? ) die zo geduldig en professioneel was wanneer het kantoor waar hij moest leveren water-en elektriciteitsschade had en het moeilijk bleek om toegang te krijgen. Top klantenservice en vriendelijkheid!

Al jaren oop ik al mijn electronica bij hen steeds tevreden. Mooi aanbod, sterke prijzen, snelle levering, goede dienst na verkoop

De Kärcher K7 hogedrukreiniger zag er niet echt als nieuw uit. De onderdelen zaten gewoon los in de doos, geen handleiding, geen beschermking tussen het toestel en de onderdelen. De bus met reinigingsproduct die er bij hoorde zat er ook niet meer in. Ik zou het toestel moeten kunnen aanmelden voor 5 jaar garantie, maar ik weet niet eens hoe. Voor mij is 'als nieuw' gewoon als nieuw. Ik kan best leven met een schrammetje, eerlijk, als ik hem zelf 1 keer heb gebruikt zal die er niet beter uit zien. Maar het voldoet gewoon niet aan de verwachting. Ontbrekende onderdelen aanmelden gaat niet echt, want dan wordt je richting herstelling geduwd. Maar het toestel doet het prima. Om overdag te bellen heb ik geen tijd (voor 17 uur). De chatbot is een lachertje. Product prima, maar op service laten ze echt wel punten liggen.

Dank je voor te leveren op zondag

Goede opvolging van de vragen die ik stelde. Te vrede over de behandeling