J'ai commandé pour une livraison le lendemain en magasin. J'ai reçu un mail me disant que la commande serait retardée et que je serai tenue au courant par mail de la disponibilité du colis pour le retrait. J'ai attendu, mais c'est un autre email que j'ai reçu. Celui me disant que le colis attendait depuis plusieurs jours en magasin. Donc communication pas totalement fidèle à ce qui était annoncé. Ou alors pas forcément très claire. Sinon, l'accueil en magasin était très bien, l'article commandé conforme aux descriptions du site.
Perfect strijkijzer voor mij , weegt minder dan mijn vorige. Ligt prima in de hand, strijkt vlot en perfect.
Communication claire, rapide et suffisante. Livraison hyper rapide et livreurs sympa et efficace. Nickel ! Merci
Parfait
Vlot,vlug,vriendelijk,veilig geleverd= correct én betrouwbaar!
2x al een bestelling opgemaakt met telkens belofte dat levering de dag erna zal geeuren en 2 keer werd dit vele later geleverd. Door een technische fout in het systeem. Dus voor snelle bestelllingen/leveringen zou ik Coolblue zeker niet aanraden.
Hoi, We vinden het zelf ook erg jammer dat je bestelling tot 2 keer toe later geleverd werd dan beloofd. Door uitzonderlijke drukte zijn er helaas vertragingen ontstaan. Neem gerust contact op met ons nadat je pakket geleverd werd, dan voorzien we je graag van een passende compensatie voor het ongemak. Vriendelijke groet, Coolblue
Aangenaam verrast dat je met ecocheques kan betalen. Niet alles weliswaar. Zeer tevreden van de snelle levering alsook mijn product. Had het de volgende dag in huis. Top!
Van bestelling to levering gewoon niets op aan te merken. Tot op de minuut acuraat en stipt. Het pakje zag eruit alsof het net van de band gerold was. Geen kreukje of krasje en alsof dat niet genoeg is om tevreden te zijn, was het bestelde product ook gewoon wat ervan verwacht werd. Mijn ervaring met jullie dienst kon gewoon niet beter zijn. Een dikke dank u met de glimlach uiteraard!
Bonjour, le livreur n’est jamais passé le jour prévu pour la livraison samedi 11 octobre (Je suis resté à la maison toute la journée). J’ai reçu un message me disant que le colis était redirigé vers un magasin post NL. Nous sommes le 15 octobre et je viens de recevoir un nouveau message indiquant que le colis n’avait pas pu être livré au magasin post NL et qu’il était à nouveau redirigé. Pouvez-vous me dire quand et où je pourrai récupéré le colis ?
Bonjour, Oh là là, quel voyage pour votre colis ! 😄 Selon nos informations, il est maintenant prêt à Stockline Auderghem et aurait dû être livré hier. Espérons qu’il arrive enfin entre vos mains sans autres détours. Merci pour votre patience, parfois les colis aiment un peu trop l’aventure ! Cordialement, Coolblue.
Rapidité et efficacité.
Mijn pakje is niet toegekomen. Maar volgens de website van Coolblue is het wel al bezorgd. Ik hoop dat ik mijn pakje alsnog krijg. Of dat er een nieuw verzonden wordt. Vroeger wel steeds correcte service ervaren. Groeten, Sam
Hallo Sam, Wat jammer dat je je pakketje niet hebt gekregen. We zien dat je pakketje verkeerd gesorteerd werd. Ik heb meteen een nieuwe bestelling klaargezet. Deze zal morgen bij je geleverd worden. Hier krijg je opnieuw een bevestigingsmail van. Met een glimlach, Coolblue
betaald werd. Heel moeilijk contact met Coolblue bijna onmogelijk zowel telefonisch als via live chat
Hallo Anita, We zien inderdaad dat er een foutief pakketje werd opgestuurd waarvoor mijn excuses. Zodra het geweigerde pakket weer op ons depot is toegekomen sturen we je een nieuwe op. Je wordt hier van via mail nog op de hoogte gebracht. Met een glimlach, Coolblue.
Er is altijd een heel snelle levering
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
zondagavond besteld en rond de middag op maandag al geleverd
Levering van mijn toestel was volgens opgegeven tijdstip. Vriendelijke mensen, snel en vlot afgeleverd .
Correcte, duidelijke informatie gebracht op een zeer vriendelijke manier ter plaatse in de shop. Zeer snelle levering van aangekochte producten, ter plaatse en op ons adres, gratis, de dag na aankoop.
Livraison le lendemain très rapide et correcte
Correct leveren en omruilen in de winkel zonder problemen
Livraison soignée dans les temps en point relais. (Commandé avant 23h et livré le lendemain matin). Produit conforme a la description ! Coolblue au top !
Excellent service, rapidité et fiabilité produit commandé le veille au soir, livré le lendemain
Service et prestation parfaits.
De dame was vriendelijk, maar je zag en hoorde dat het een riedel was die werd afgedreund; het werd niet met passie gebracht. Dan de luie hanghouding aan de kassa die hoorde totaal niet. Als je ergens wil gaan hangen, ga dan naar een speeltuin of een toog in een staminee. Dit gaf een ongeïnteresseerde houding weer en bevestigde de riedel die af gedreund werd.
De levertijd die ik kreeg, zat ik te wachten, niemand gezien twee dagen later nog steeds niets gehoord. Waarom geeft met niet door waarom en niet geleverd werd en wanneer dan wel??
Hoi Danny, Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het vervelend is om te wachten zonder info. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We hebben meteen een nieuwe bezorgdatum ingepland op 14 oktober. Indien dit toch niet zou passen, laat het ons dan weten. Je kan ons bereiken op het nummer 03 8082700. Vriendelijke groet, Coolblue
Description parfaite du produit
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours