English
8.4
2,922 reviews in the last 12 months
85% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 67,588
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,864,640

Filters

10

Zeer goed

Rapide et efficace!

  • Aanbevelen? Ja
Lucien LONGREE , Bassenge
2

Délai de livraison non-tenu

Achat fait le samedi 28/2 pour une livraison le 1/3. Livraison partielle le 1/3 et le 2/3 des accessoires, mais pièce principale (Karcher) toujours non livrées. Promesse du délais non tenue

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michaël Essers , Dion-Valmont

Response from the business owner

Bonjour Michaël Nous vous remercions pour votre patience. Nous regrettons sincèrement que votre commande du 28/02 n'ait pas été livrée intégralement le 01/03 comme promis et que vous n'ayez reçu que les accessoires dans un premier temps. D'après nos informations, l'ensemble de votre commande, y compris votre nettoyeur Karcher, devrait désormais vous avoir été livré. Pouvez-vous nous confirmer que tout est bien en votre possession ? Si ce n'est pas le cas ou si vous rencontrez le moindre problème, nous vous invitons à nous contacter immédiatement avec votre numéro de commande afin que nous puissions intervenir rapidement. Cordialement, Coolblue

10

Super

Super Rapide merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Huy
8

Satisfaisant

Jeux ps5 en édition collector en précommande reçu dès sa sortie par contre un coup dans le boiter en métal dommàge en prenant une édition collector exprès

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gwennael , Frameries
10

Servtres agréable et professionnel

Très bon service et livraison rapide comme prévu

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , Wervik
10

vriendelijk personeel

snel geholpen door heel vriendelijk personeel, Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Brugge
10

Je recommande

Toujours très conviviale, service parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Linda Bogaert , Evere
8

Correct

Vlotte verwerking, correcte info over levering.

  • Aanbevelen? Ja
Heidi Brosens , MINDERHOUT
9

Top

Alles top volgende dag koffie machine in hiis

  • Aanbevelen? Ja
Juan Maldonado , Hoboken
10

Uitstekend

Perfecte levering

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Oostkamp
10

Snelle levering, duidelijke webshop

Duidelijke Webshop, vlotte vergelijking mogelijk. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lemmens , Hamont
7

Ben tevreden

alles oke

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Pelt
9

Prima communicatie

Gewoon vlot, beleeft, snel en voor Philips hue producten scherpe prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
Bob Himpe , Wilrijk
2

Slecht

Jullie zeggen vandaag besteld voor 22u morgen in huis nou heb iets besteld afgelopen woensdag en we zijn inmiddels zaterdag en heb nog steeds niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Reangelo , Edingen

Response from the business owner

Hoi Reangelo , Bedankt voor je bericht. Het spijt ons enorm dat je bestelling van afgelopen woensdag nog steeds niet is bezorgd, terwijl we een levering voor de volgende dag hadden beloofd. We begrijpen dat het frustrerend is als je op zaterdag nog steeds op je pakket wacht. Dit is niet de snelheid en service die je van ons mag verwachten. Wij houden de bestelling in de gaten. Geeft de Track & Trace op de 6e bezorgdag nog steeds aan dat het pakket niet is bezorgd? Dan versturen wij op deze 6e bezorgdag, zondagen en feestdagen dus niet meegerekend , een nieuwe order. Je ontvangt dan een nieuwe orderbevestiging. Vriendelijke groeten, Coolblue

9

Heel tevreden over zowel kwaliteit artikel en snelle vlotte levering

Zal zeker overwegen om terug bij coolblue te kopen indien ik nieuw product nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
carine , Oostende
8

Parfait!

Vlotte keuze, correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Zefpee , Bierbeek
10

Hele goede service

Ik bestel al jaren bij coolblue altijd goed geholpen geweest en goede naservice

  • Aanbevelen? Ja
Denny , Brecht
10

Quick no nonsense

The website is easy to navigate and to compare. Some items might be slighlty more expensive, but to the point where the ease of delivery and returning or non-nonsense kindof makes up for it. You ACTUALLY REALLY "get it the next day" and not "you should get it the next day" and get into a logistic situation. Or even, where you pay for "priority shipping" and by doing that action, actually it delays the delivery. (lets not name names)

  • Would you recommend us? Yes
Tim , Antwerp
10

Fast delivery

Quick and smooth delivery of my order.

  • Would you recommend us? Yes
Agathi , Gent
10

Fluide, efficace

Commande facile à réaliser, arrivée au jour demandé. Machine fonctionnelle.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michaël , Anthisnes
10

Service excellent

Excellent service apporté avec soin

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yannick , Haut-Fays
2

Boers personeel.

Ik ben en pc gaan ophalen in Drogenbos waar er nochtans alle aanduidingen in de winkel nederlandstalig zijn weigerde de persoon dat mij bediend heeft om nederlands te spreken en is mij van dienst geweest met tegenzin, een boers en grof gedrag. Zal in het vervolg terug aan huis laten leveren.

  • Aanbevelen? Nee
flip , vanbellinghen

Response from the business owner

Beste Flip, Dankjewel om ons dit te laten weten. Wat jammer om te lezen dat je je niet welkom voelde in onze winkel in Drogenbos. Dat is absoluut niet de bedoeling! We willen dat iedereen met een goed gevoel buitenstapt, en daar hoort vriendelijk en respectvol geholpen worden natuurlijk bij. We nemen je feedback serieus en bespreken dit intern. Zo zorgen we ervoor dat dit niet opnieuw gebeurt. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw verrassen met een fijne ervaring, in de winkel of gewoon bij je thuis geleverd. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Achat smartphone

Rapide, efficacy, simple

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claude , Liege
2

Ondanks advies, aansluiting met laptop werkt niet.

Laptop werkt, na mislukte pogingen om nieuwe batterij te plaatsen, alleen nog via netstroom. Wegens plaatsgebrek en een tekort aan stopcontacten gehoopt om met een externe batterij mijn laptop van stroom te voorzien. De aankoop van Anker Prime Powerbank 20.000 mAh met Snelladen en BlueBuilt Power Delivery Oplader 30W + Usb C Kabel 1,5m Nylon werkt niet. Mijn laptop dus opnieuw aangesloten op netstroom. Waarom dit niet werkt is mij als leek onduidelijk. 140 euro uitgegeven voor niks. Er bestaan leukere manieren om geld te spenderen! Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Joanna , Antwerpen

Response from the business owner

Beste Joanna, Wat jammer om te lezen dat dit niet werkt zoals je had gehoopt. Als blijkt dat dit toestel niet compatibel is, bekijken we graag samen de retourmogelijkheden of een alternatief dat je laptop effectief van stroom kan voorzien. Hiervoor mag je gerust onze klantendienst contacteren. Zij helpen je hiermee graag verder. Vriendelijke groet, Coolblue

10

vlot en correct

x

  • Aanbevelen? Ja
Griet , Waregem

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours