Reviews for Coolblue

Commandé hier, livré aujourd'hui. Bien emballé. Que demander de plus ?

Duidelijk Snelle levering Bijstand bijvhet geleverde product

Zeer duidelijk mailverkeer omtrent bestelling, levering, facturen. Zeer snelle levering ook, coolblue komt na wat zij vermelden. Zeer fijn!

Suite à une demande de changement de nom sur une facture un employé m’a répondu et m’a mis pendant 30 min en attente après cela il m’a dis que le nom avait changé alors que aucun changement n’a été effectué. Après j’ai rappelé un autre expert et il m’a dis qu’il n’étais plus possible de modifier la facture car il y a eu trop de changement. Sauf que après plusieurs vérification aucun changement n’a été fait pour les différentes factures.

Bestelling geplaatst, en de volgende dag werd deze reeds afgeleverd. Idem met bijkomende bestelling.

Super sympa déjà à l’entrée du magasin…..merci

Goeie service gehad in de winkel. Juist zaten er wel batterijtjes in bij de afstandsbediening, dus moesten er eigenlijk geen meer bijgekocht worden zoals vermeld werd door jullie collega. Dat is mijn enige opmerking. Anders zeer tevreden

Alles ok

sans problème

I found the phone that I wanted, and then discovered there was a second-chance offer that saved some money and allowed me to pay with eco-cheques. The phone was despatched the next day and arrived at the time indicated. The second-chance phone was as-new, with no scratches at all - exactly as described. The whole process could not have been any better or simpler

Ik had speciaal bij jullie besteld met het idee dat jullie de oude stofzuiger zou meenemen. Dat kon dus niet omdat de stofzuiger geleverd werd door de post.

Nous avons commandé un PC de plus de 1.650€ qui n'a pas été livré comme convenu. Post NL annonce que le colis est livré. C'est faux. Aucun livreur ne s'est présenté alors que nous étions tous présents à la maison. Rien devant la maison, rien chez le voisin. Nous avons écrit chez Post NL, réclamé chez Coolblue, nous n'avons reçu aucune réponse. C'est purement scandaleux. Après de longues recherches, nous avons retrouvé le PC déposé sur les poubelles des encombrants dans la rue et qui est resté deux jours sous la pluie... C'est inadmissible, scandaleux, honteux. STOP POST NL sinon STOP COOLBLUE !!!

Heel tevreden

Every step of the delivery is very well documented and deliver at the right time

zeer goed

Comme d'habitude, service et suivi au top !

Ik ben zeer tevreden met de werking van Coolblue. Het pakketje had ik in de avond besteld en het wordt de volgende dag al geleverd. Ook het pakketje was helemaal in orde.

zo fijn dat ze met de fiets langskomen en een bericht sturen. Dat je hen dan ook kan contacteren is echt super!

Maar ik heb de code voor jaar gratis norton nog niet gekregen Mario. [email protected]

Op een zondag besteld en maandag al ontvangen. Geweldige service.

De website geeft via reviews een vrij goed beeld. Coolblue's keuze is ook steeds interessant. Goede filters op de website. In de winkel was er een goed aanmeldsysteem. Het wachten was ok, maar kan beter aangezien er een klant aan de afhaal het had over de opbouw van een pc vanaf nul en niets afhaalde. 15 tot 20 minuten wachttijd om enkel iets af te halen vond ik relatief lang met slechts 1 persoon voor mij.Sander was heel vriendelijk en gaf vertrouwen. De opvolgende mails met tips en gratis antivirus waren leuk om krijgen.

Enkel een bericht gekregen dat er vertraging is bij de post.

Heel snel geleverd

rapide et bon suivi

Asked explictly for an invoice _even if I ordered 2 products. Got assurances in the store that everything was OK. Did not get the invoice as required