Pakketje al 3 dagen over tijd.
Hoi, We hebben je bestelling nagekeken en zien dat het pakket vandaag bezorgd zou moeten worden. Dat heeft dus langer geduurd dan gepland. Om het ongemak goed te maken, hebben we alvast een leuke voucher voor je aangemaakt. Je ontvangt hier binnen 24u een bevestigingsmail van. Met een glimlach, Coolblue
Nous avons commandé un mixeur livré par Bpost Super pour le suivi et rapidité par contre le recipient en plastique qui était fourni avec le mixeur état cassé Renvoyer et aller sur place juste pour le recipient...pas le temps . Dommage alors qu'on voulait la rapidité qu'on ne fasse pas plus attention aux produits commandés
Bonjour Fabienne , Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison via bpost ait été rapide, mais nous regrettons sincèrement que le récipient en plastique soit arrivé cassé. Nous comprenons parfaitement que vous n'ayez pas le temps de renvoyer l'ensemble du mixeur ou de vous déplacer en magasin pour un seul accessoire. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir, surtout quand on recherche l'efficacité. Afin de vous aider sans vous faire perdre de temps, nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande. Cordialement, Coolblue
Excellent contact clientèle
Application facile à utilisée. Descriptif du produit clair et conforme. Livraison dans le délai prévu.
service parfait
super merci
Ik merk al gelijk dat pijltje links en r2 moeilijk indrukken vreemd voor een gloednieuwe apparaat..
Hallo, Wat jammer dat je controller het niet goed lijkt te doen. We begrijpen dat je natuurlijk een werkend product wil. Je kan binnen de 30 dagen een retour aanvragen. Zo krijg je een ander product. Groetjes, Cooblue
Kocht deze verleden week. Beschrijving leek goed. Ik gebruik USB-c monitoren op het werk, erg handig. Maar deze van Bluebuilt komt met hdmi en displaypoort kabels en zonder USB-C. Al mijn usb-c kabels al geprobeerd, maar geen enkele lukt. Op de coolblue site is ook geen kabel te vinden die garandeert wel te zullen werken. Zou DisplayPort AltMode moeten ondersteunen volgens de AI agent. Maar dat vind je niet op Coolblue. Dit is niet wat je van een usb-c monitor verwacht. Het scherm laat ook niet toe om een input te selecteren als er niet al een hdmi verbinding is. Geen gekend merk, geen support site voor dit product.
Hoi, We begrijpen dat het erg vervelend kan worden wanneer een monitor niet werkt zoals verwacht. Om je zo goed mogelijk verder te helpen, neem je best even contact op met onze klantendienst via [email protected] met vermelding van je ordernummer. Zij kijken dan graag samen met jou mee welke geschikte kabel je nodig hebt voor jou setup. Mocht blijken dat het artikel niet aan je verwachtingen voldoet, dan kunnen zij indien nodig ook meteen een omruiling voor je aanvragen. Vriendelijke groet, Coolblue
De friteuse werd de dag nadien geleverd alleen vond ik dat hij niet zo goed ingepakt was : niet verzegeld/dichtgeplakt, zat vrij los in de verpakking. Gelukkig kan er niet veel aan miskomen maar het voelde toch niet veilig aan.
De la commande à la livraison, tout est efficace et rapide, rien à redire
correcte levering
Toujours livraison et produit parfait !
Prima product en correcte levering
Perfect
Ik ben absoluut tevreden over Coolblue. Soms liggen hun prijzen een stuk hoger dan de concurrentie, maar in dit geval lag de prijs zelfs nog ietsje lager dan bij andere online verkopers, dus ik heb die kans niet laten liggen. En de schijf? Piekfijn in orde. Op één dag via BPost was de schijf bezorgd, zonder verzendkosten. En goed en stevig verpakt.
‘s Avonds besteld, ochtend nadien thuis geleverd. Die zekerheid zorgt voor klantenbinding.
Feedback is goed. Maar ik heb er moeite mee dat deze al gevraagd wordt terwijl je de doos nog moet uitpakken. Bij een toestel dat vijf jaar, tien jaar, of langer moet meegaan zou het interessant zijn om ervaringen te vernemen na een langer gebruik. Verder niets dan lof over de website, de info en de levering van Coolblue.
Hallo, Bedankt voor je antwoord. We nemen dit zeker mee naar de toekomst om dit anders te kunnen doen. Fijn dat de rest je wel goed bevalt! Groetjes Coolblue.
service rapide, appareil très bon
Zeer snel online geholpen en zeer vriendelijke bezorger. Heeft ons geholpen met de machines op de juiste plaats te zetten en ook geholpen met de aankoppeling. De bezorger was heel vriendelijke en behulpzaam.
Beaucoup de stock, service impeccable livré le lendemain. Que veut-t-on le plus
duidelijke communicatie, eenvoudige procedure en flow, correcte afhandeling. Enkel Bpost trekt op niets : 100 emails, en een postbode die 3x op één dag komt omdat hij/zij de pakjes niet sorteert
tout est dit dans la phrase ci-dessus
Jullie bezorgen zeer snel. & bieden alleen kwaliteitsvolle producten aan aan een correcte prijs. Zeer tevreden van mijn aankoop.
Télévision sous garantie restée"en réparation"pendant 2 mois pour un problème d'image et revenue après maintes réclamations.... avec une absence totale de son!!
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre téléviseur présente un nouveau problème après une période de réparation aussi longue. Nous constatons qu'une nouvelle demande de réparation a été ouverte afin que ce problème puisse être examiné et résolu au plus vite. Nous mettons tout en œuvre pour que ce processus se déroule le plus rapidement possible. Cordialement, Coolblue
Heel goede service. Alleen wel jammer dat het tweedekansproduct op de website als 'zonder beschadigingen' werd aangeprezen (visueel ook zo) maar voelbaar duidelijk enkele deuken heeft.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours