Ik heb het nog steeds niet aangekregen het lijkt ook zelf nog niet verzonden na 3 dagen
Hoi Jelle, Bedankt voor je bericht. We begrijpen je teleurstelling en vinden het ook jammer dat je pakket vertraagd is. We doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren en betreuren het als dit niet lukt. We houden je bestelling nauwlettend in de gaten. Onze bezorgpartners hebben een maximaal aantal dagen om een pakket te leveren. Als die termijn wordt overschreden, komen we direct in actie om een oplossing te vinden. Nogmaals bedankt voor je geduld. We hopen dat je alsnog veel plezier zult hebben van je bestelling zodra je deze ontvangt. Vriendelijke groeten, Coolblue
Commandé un produit à 23h50, colis reçu le lendemain avant midi, service incroyablement rapide !!
J'ai commandé l'article le vendredi et celui-ci est arrivé le jour suivant comme convenu.
Het toestel scheert goed. Het is heel gemakkelijk te reinigen. Enig nadeel is dat haartjes die langs de huid groeien niet altijd worden weggeschoren. Maar dat is ook zo bij andere systemen zoals Philishave. Over het algemeen een zeer goed scheerresultaat.
J'ai eu un problème technique lors de l'achat et je pense que lorsqu'il y a un problème technique, je ne devrais pas mettre 5. Mais ça arrive, Coolblue est habituellement excellent à mes yeux et la résolution a été extrêmement rapide. Même lorsqu'il a fallu faire valoir une garantie, j'ai été en magasin, on m'a proposé un verre d'eau et l'employé a vérifié de manière consciencieuse et équitable (pour eux et pour moi) si le dégât rentrait dans le cadre de la garantie. Pour les achats en ligne, la livraison est rapide, le site donne même des explications sur certaines caractéristiques plus techniques de certains produits. Et la cerise sur le gâteau, une image fraiche, jeune et des traits d'humour, le tout bien tempéré pour, à mes yeux, ne jamais être de trop.
Ongelooflijk vriendelijke bezorger
Goede opvolging van de bestelling en snelle levering !
L'envoi a été rapide ,commandé et le jour suivant reçu . Article comme décrit dans l'annonce cad Neuf .
Large choix de produits aux meilleurs prix. Livraison en moins de 24h.
Snelle levering en op afgesproken tijdstip , goed verpakt !
Uiterst snelle levering, correct en zeer beleefd. Wacht op deskundige om nieuwe PC aan te sluiten want aanduiding van noodzakelijke kabels ontbreekt.
Alles ok en verzorgt
« Livraison rapide, et service après-vente très efficace. + service téléphonique !Je recommande Coolblue ! »
Niets bakt aan Direct proper te maken met wat keukenrol
zoals het altijd zou moeten zijn
Perfect description, great packaging, fast delivery.
Mijn valies werd geleverd maar de air tag ontbrak. Werd maar drie dagen later geleverd dus zinloos gezien ik al Op reis vertrokken was!
Hoi, Jammer om te horen dat de Airtag niet meegeleverd werd met je koffer en pas 3 dagen later is aangekomen. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is, zeker wanneer je op reis vertrekt en het product net daarvoor bedoeld was. We nemen dit mee om onze service te verbeteren en zorgen dat dit intern wordt opgevolgd. Vriendelijke groeten, Coolblue
Mon colis n’est toujours pas arrivé, soi disant livraison en 24h
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et nous comprenons votre frustration. Nous suivrons la situation de près. Si votre commande n'est pas livrée le cinquième jour ouvrable suivant (hors dimanches et jours fériés), nous vous proposerons une solution alternative afin que vous n'ayez plus à attendre. Cordialement, Coolblue
Snel en vriendelijk geholpen.
colis conforme livré dans les délais indiqués et marchandise intacte et identique au descriptif. Nickel à recommander
Ze beloven levering op maandag en daarom bestellen we bij Coolblue. Op dag van levering neem ik een dag verlof om de levering in ontvangst te nemen. Eerste bericht zei dat de levering zou gebeuren om 10u, dus we zitten klaar. Nieuw bericht zegt 14u-15u, dus ik blijf nog langer thuis aan de deur zitten. Om dan om 17u een mail te krijgen dat de levering is uitgesteld tot vrijdag!? Zeer slechte service en hebben onze tv nog niet eens…
Hi, We begrijpen helemaal hoe frustrerend het moet zijn wanneer je een dag verlof neemt voor de levering en dit meerdere keren moet bijstellen om uiteindelijk zonder levering achter te blijven. We vinden via dit email adres geen bestelling terug. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we dit verder kunnen uitzoeken en je zo snel mogelijk kunnen helpen? 03 /8082700 Groetjes, Coolblue
Het enige wat ik spijtig vind is dat Coolblue de optie geeft om op zondag te leveren en dat BPost dan uiteindelijk het pakket zelfs niet aanbiedt ervan uitgaande dat er op een zondag niet geleverd kan worden.
À la commande ça affiche livraison le lendemain. Le lendemain je reçois un message que le passage est annulée sans explication. J'attends toute la journée à la maison le surlendemain, rien. Communication ! Même si le produit me convient plus ou moins, la livraison gâche toute l'expérience.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Ce n'est vraiment pas agréable de rester à la maison toute la journée sans aucune communication pour un article dont on a un besoin urgent. En attendant, nous avons créé un bon d'achat sur votre compte Coolblue en guise de compensation pour ce désagrément. Nous espérons que cela contribuera à apaiser votre déception. Cordialement, Coolblue
Ik heb een laptop besteld waar volgens Coolblue een geheugenkaartlezer in ingebouwd is. Dit blijkt niet zo te zijn. Als fotograaf heb ik dit vaak nodig, dus ik heb hiervoor nog een extra externe lezer moeten bestellen.
Service installation très bien, contacte cordial, la machine fonctionne très bien, à voir sur la durée.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours