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8.5
3,417 reviews in the last 12 months
86% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 65,537
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,719,353

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10

Heel goed

Snel en efficiënt

  • Aanbevelen? Nee
Gianluca , Leuven
10

Livraison extrêmement rapide, emballage en bon état

Le site est bien conçu et riche en choix. Rien à redire !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel GREGOIRE , Nivelles
10

top

Zaterdag besteld, maandag namiddag afgehaald in postpunt.

  • Aanbevelen? Ja
dave , bavikhove
10

Zeer vlot.

PlayStation 5 telefonisch gereserveerd En kwartiertje later kunnen afhalen. Op 5 min terug buiten. Snelle en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Stan , Oostrozebeke
5

Mon colis est toujours quelque part chez Bpost pas de nouvelle

Mon colis est toujours chez Bpost…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cedric , Namur

Response from the business owner

Bonjour Cedric, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a finalement été livré aujourd'hui. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue Cordialement, Coolblue

3

commande prévue pour livraison le lendemain reçue 4 jours plus tard

On nous promet une livraison le lendemain en achetant sur le site alors que nous avons reçu le produit 4 jours apres. Que bpost soit fort occupé ou non désolée mais ce n'est pas notre probleme nous ne sommes pas en période de fêtes il me semble. Honteux

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sophie , La Louviere

Response from the business owner

Bonjour Sophie, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée. Le colis a été remis à un point postal car il n'y avait personne à la maison le jour où Bpost a finalement pu passer. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

Goeie, snelle service

Ik heb een headset besteld, en de volgende dag(op zondag!) al in huis. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Bilzen
10

Gewoon top

We kochten een iPad en een Apple Pencil Pro. We bestelden via de site en konden meteen onze bestelling ophalen in de winkel. Daar werden we goed en snel geholpen. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Kessel-Lo
10

Vlotte afhandeling

Geen enkel probleem ondervonden voor het oplossen van mijn probleem

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Rudy , Middelkerke
10

Tevreden

snel en handig

  • Aanbevelen? Ja
Aza , Antwerpen
10

Livraison rapide le lendemain comment indiqué. Satisfait.

J'étais en retard par rapport au choix d'un cadeau pour mon épouse. Je l'ai trouvé. Livraison ultra rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yannick , Brussels 1190 41 avenue de la verrerie
10

Coolblue est clair et precis , Organisation impeccable

Description du produit ok Commande parfait Expedition, parfait ( moins de 24 Heures)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Camille ( homme) , Dolembreux
10

snel en ongeschinden

product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Micha , oudenburg
2

Kan veel beter

Laptop werd perfect afgeleverd. In een bijhorende mail zou ik alles te weten komen. Alleen... De link naar de instructies werkt niet, en de te downloaden handleiding is enkel in Engels. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Dirk De Roo , Lievegem

Response from the business owner

Hey Dirk, Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat je geen bijhorende mail ontving met de nodige instructies om jouw laptop te kunnen instellen. Omdat we dit natuurlijk zo snel mogelijk voor je willen rechtzetten, kun je het best contact opnemen met onze klantenservice. Zo kunnen zij je alsnog voorzien van de nodige instructies/handleiding! Met vriendelijke groeten, Coolblue

5

leverings tijd

Geachte onlangs een bestelling gedaan op vrijdag 31/01/25 met op jullie website de keuze van leverings datum (oa zaterdag) Daar ik deze dringend nodig had was mijn voorkeur zaterdag 01/02 fantastisch en leuk Tot ik op de track ging zie van de bestelling Post NL beslist zelf om niet te leveren op zaterdag omdat zij zogezegd ""gesloten ""zijn !!!!!!!!!! Dit is geen leuke evaring en zal dit in de toekomst onhouden om elders te bestellen, aankopen Thanks voor enige reactie Gr Filip Declercq Besteld op: 31 januari 2025 Ordernummer: 86952311

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Declercq

Response from the business owner

Beste Filip, Wij begrijpen dat een vertraging tijdens de levering van jouw bestelling niet al te leuk is! Wij hebben inderdaad kunnen terugvinden dat jouw bestelling een kleine vertraging had opgelopen, maar dat jouw nieuwe stofzuiger vandaag dan toch nog bij je werd afgeleverd. Om dit ongemak wat aangenamer te maken, hebben wij je voorzien van een tegoedbon. Deze zal binnen 1 werkdag te zien zijn in jouw Coolblue account. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

9

de goedkoopste en beste service

de goedkoopste en beste service

  • Aanbevelen? Ja
eddy , Deurne
10

livraison super rapide

top livraison rapide. Bon emballage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rachida , 1430 Rebecq
10

Snelle, vriendelijke service aan een goed prijs

Snelle, vriendelijke service aan een goed prijs

  • Aanbevelen? Ja
Kurt Resseler , Brecht
10

Perfect

Snelle verzending, goedkoopste op de markt

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Dilbeek
10

Produit livré en bon état à la date prévue

idem titre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Luc , 107 rue Vandervelde 6534 Gozée
10

Impecable

Service rapide et trèe professionel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry , muller
10

Supersnelle levering

Bestelling in minder dan 24 uur geleverd, met de fiets! Ook nog eens goed voor het milieu!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Rooms , Gent
10

toujours au top

Livraison rapide comme convenu ,bravo pour votre service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
pascal , Flobecq
10

Weermaals een perfecte ervaring

Zoals steeds de levering op en top. Toestel goed kunnen configureren. DE rede om opnieuw bij CoolBlue te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Aäron Mercken , Landen
10

snel geholpen

Zoals beschreven lag de bestelling de volgende ochtend gereed in de winkel. Alles verliep prima.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Lommel

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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