Response from the business owner
Beste Peter,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het doet ons deugd te horen dat de bestelling en levering snel en soepel verliepen. Echter, we begrijpen hoe frustrerend het moet zijn geweest om na de installatie te ontdekken dat uw iPhone niet zonder extra componenten kon worden verbonden met Apple CarPlay.
Het is absoluut vervelend wanneer cruciale informatie, zoals compatibiliteit, niet duidelijk op onze website of in de handleiding vermeld staat. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en waarderen uw vindingrijkheid om alsnog een oplossing te vinden.
We nemen uw feedback ter harte en zullen ervoor zorgen dat dergelijke technische specificaties in de toekomst duidelijker worden gecommuniceerd op onze productpagina's. Dit zou misverstanden moeten voorkomen en onze klanten beter informeren bij hun aankoop.
Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring. Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij altijd voor u klaar. 😊
Met vriendelijke groet,
Coolblue.