Reviews for Coolblue

I always use Coolblue, as they have an extensive range, easy to use website and, usually, reliable delivery. This time, I'm pretty sure I ordered next day delivery and the order confirmation was for 2 days later than I expected. Not a train smash but unusual for such a great company.

Commander le dimanche soir, livré le lundi midi. Je suis impressionné

goed prijs en snel geleverd

3-l'article a été livré avec mode d'emploi et recettes en néerlandais 4- ni vos conseillés téléphoniques, ni notre retour au magasin Coolblu de Bruxelles n'ont pu nous donné ce livret en français alors que l'article acheté est français et que nous avons dit le recevoir en français. 5-recevoir un pdf en français ne résoud pas le problème car la personne qui a reçu ce cadeau est agée et n'a pas d ordinateur, ni d'imprimanre 5- j'ai demandé à votre magasin de m'imprimer le pdf pour cette personne et rien n'a être fait pour résoudre ce fait que nous avons offert un robot de cuisine avec aucune explication en fr

Sur les 3 articles 2 sont arriver mais séparément Et l’autre j’attend toujours

Correct en snel

Catalogue élaboré et livraison efficace

Rapide. fiable. Efficace.

Top

Ik kocht deze keer een vaatwasser aan. L dagen stond die aan 529€. Tien minuten nadat ik het laatst keek was het plots 559€ en wijzigde het niet meer. Dat voelt zuur. Ik vroeg speciaal om op zaterdag te leveren zodat iemand aanwezig zou kunnen zijn zonder al teveel moeite. Plots belde de koerier dat hij 10 min later aaan het huis was. Dat was ruim een uur voor het bevestigde leverslot. Mijn huurder kon een halfuur later aanwezig zijn, maar dat was voor de koerier onvoldoende. Volgens mijn huurder reageerde die erg bot en werd de levering voor die dag geannuleerd omdat het zogezegd niet meer kon. Vervolgens moest ik een nieuwe datum inplannen, wat dan de maandag was. Hierdoor heeft mijn huurder een dag vrij moeten nemen… erg betrouwbaar was de levering deze keer dus niet en dat is niet handig, zeker niet als je zelf niet ter plaatse bent en moet gaan schakelen.

Zie hierboven

Mijn zoon koopt een meta quest 3s Met de reclame een spelletje Batman cadeau en abonnement Het spelletje of code zit er niet bij daar moet je 7 dagen op wachten dus je koopt iets met een spel waar je niet op kan spelen meteen Na 12 dagen nog steeds niks ontvangen bel terug naar jullie tis doorgestuurd naar een dienst nu terug 5 dagen wachten Heel teleurgesteld in jullie service dan geven jullie een cadeau en verloopt dit zo Ik zal niet meer bestellen bij jullie ik zal wel concurrentie gaan die wel hun belofte na komen

alles correct verlopen Bestelling - Levering We worden op tijd gewaarschuwd wanneer ze langs komen Alles duidelijk en correct verlopen

Commande reçue rapidement. Livrée par Bpost le WE. Super

Ik had bij het maken van het avond eten een pot op het fornuis laten vallen. Jullie waren perfect op tijd met de nieuwe om nog de lunch te maken.

- commande effectuée 10 jours à l'avance joursp pour pouvoir s'arranger avec le travail pour rester à la maison ce jour là et réceptionner le colis - la veille et le jour même, les messages/suivi de colis indiquent que la livraison aura bien lieu comme prévu - évidemment pas de livraison... - le lendemain, message 'le colis sera livré entre 12 et 16h, 'vous devez être à la maison'... - arrangement en urgence avec mon travail pour rentrer chez moi - suite de messages qui changent les heures de livraison 2x au cours de la journée, au final le paquet arrive en fin de journée.. j'aurais pu rester au travail je dirais... peut mieux faire sinon et c'est au final le plus important, le colis était en bon état

Artikel niet geleverd op afgesproken tijdstip. Had nochtans een dag vrijaf genomen om toestel te installeren.

We kozen voor uitgestelde levering. Op dag van de afspraak werden we 's ochtends een tijdvak van 1u opgegeven. De sympathieke en vriendelijke coolblue medewerker leverde zelfs wat vroeger dan afgesproken het toestel netjes af. Hij nam ook ons oude toestel probleemloos mee. Fijne transactie.

Pour un retour contre remboursement Contacte parfait et très aimable

Site facile, personnel aimable, stock dispo à proximité, livraison douce et tarifs souvent compétitifs.

Snelle deskundige service

Envoie rapide et soigné.

Article conforme à la description, envoi rapide, la tranquillité.

bestelling online gedaan, met installatie geboekt, had een fout gemaakt in de bestelling, de maten klopten niet, na vriendelijk geholpen te worden aan de telefoon werd de fout van mij rechtgezet. Bij de plaatsing bleek ik toch niet zo goed opgemeten te hebben, werd de installatie geannuleerd en kreeg ik mijn geld direct teruggestort. Na de aanpassing in het keukenmeubel heb terug contact genomen en werd al de dag de machine gemonteerd door vriendelijke techniekers. Dikke pluim voor heel het Coolblue-team

Heb vorig jaar bij Coolblue een frigo gekocht en dit jaar een platenspeler. De frigo kwam toen met krassen en lijmsporen aan die ik door hard poetsen quasi onzichtbaar heb kunnen maken. Nu is dit jaar de stofkap van de platenspeler ook lichtjes bekrast aangekomen, maar om enkel de stofkap te laten vervangen zou ik het ganse product moeten terugsturen, wat ook overdreven onefficiënt is en bovendien risicovol voor de goede werking van de platenspeler. Een nieuw product waarvoor de volle prijs betaald wordt zou ook in perfecte staat moeten aankomen. Coolblue is hier vooralsnog niet in geslaagd.