English
8.5
2,990 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 66,115
  • Recommendations 94%
  • Page views 1,809,431

Filters

10

Alles ok

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Arendonk
10

Quick and easy pickup.

I only regret I didn't ask Sophie (I think that was her name) if she'd like to go out for a drink.

  • Would you recommend us? Yes
Maciej , Antwerpen
10

Toujours un plaisir de travailler avec vous

Professionnelle & efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , LONGCHAMPS
10

Supersnel

Dag ervoor besteld , volgende dag effectief op afgesproken uur geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Gyselaers , Wuustwezel
10

Ultrarapide, commandé le soir, livré lendemain

Avec un bon discount, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dima , Uccle
10

Rapide et efficace

Très beau produit et livraison impeccable. Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Etienne , Montigny-le-Tilleul
10

You do what you promise

I received the product fastly and securely with the cool lie guy on the bike. Excellent service

  • Would you recommend us? Yes
Stefano , Evere
4

Kan zeer traag surfen op mijn laptop, ook na volledig opnieuw geïnstalleerd te hebben

Na Windows opnieuw te hebben geïnstalleerd, kan ik nog niet even snel surfen als op andere apparaten

  • Aanbevelen? Nee
John Schrooten , Bocholt

Response from the business owner

Beste John, Het spijt ons te horen dat u problemen hebt met de snelheid van uw internet na de herinstallatie van Windows. Dit kan vaak te maken hebben met netwerkdrivers, achterstallige updates of browserinstellingen. We raden aan om uw netwerkdrivers bij te werken via Apparaatbeheer, uw Windows-updates te controleren en uw browsercache te legen. Ook kan het helpen om de DNS-instellingen te wijzigen naar bijvoorbeeld Google DNS (8.8.8.8). Hopelijk helpt dit! Zo niet, aarzel dan zeker niet onze klantendienst te contacteren. Met vriendelijke groet, Coolblue.

2

Geen support

Ik krijg gewoon geen hulp,de vrouw aan de telefoon vertelde me dat ze er zelf niet echt iets van weet,tja wat dan hè

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Lommel

Response from the business owner

Beste Peter, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je geen hulp hebt gekregen bij je vraag. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. We willen je graag verder helpen en het probleem oplossen. Zou je ons het ordernummer kunnen doorgeven? Dan kunnen we je persoonlijk verder assisteren en zorgen dat je snel geholpen wordt. We kijken ernaar uit om je verder te ondersteunen. Met vriendelijke groet, Coolblue!

9

Goede laptop voor mooie prijs, snelle levering

.

  • Aanbevelen? Ja
Eric Slabbinck , Nazareth
8

Super service

Livraison et échange rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane , Marlair
10

Vlot & correct verlopen

Alles vlot en correct (en snel) verlopen. bestelling was gemakkelijk en levering zoals gemeld was de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
GC , Belgie
10

A heure et à temps

Belle expérience

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Bruxelles
10

uitstekend

De hele service, over de hele lijn, is uitstekend. Aankoop bij Coolblue geeft gewoon een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Aalst
6

livraison en retard et colis dépose devant la porte

La livraison a été retardé 2x et est finalement arrivée tard le se soir et le colis a été simplement déposé devant la porte

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lionel , Bruxelles
9

In snelheid niet te evenaren!

Was uitzonderlijk snel geleverd,

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Torhout
10

SAV top + livraison rapide et fidèle à la date annoncée

Après avoir payé en deux fois (Pluxee + carte bancaire), j’étais inquiète de ne pas avoir reçu de confirmation. Un simple coup de fil (attente d’une minute seulement) et une dame très agréable m’a assisté très efficacement. Le lendemain, ma commande avait été livré en matinée, comme prévu.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nawal , Bruxelles
10

Super snelle levering en top product

Waanzinnig hoe snel het product geleverd werd. Het product zelf is ook zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
An-Sofie Rombouts , Antwerpen
10

Simple, rapide et efficace

Je suis agréablement surprise par le choix d'articles qu'il est possible d'acheter sur coolblue avec des eco chèques. Le paiement était simple, l'envoie du produit et sa réception très rapide. Je n'hésiterai pas à recommander à nouveau.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cynthia Guarisio , Nessonvaux
10

Un vrai plaisir

C’est la seconde fois que j’achète chez CoolBlue et chaque fois, aucuns soucis. Livré en 24 heures dans un emballage parfait. Je recommande vivement CoolBlue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe Besson , Dinant
10

Super livraison a velo et bon prix en seconde main

Experience site fluide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Auderghem
10

Vlot, eenvoudig, en goed

Computerscherm ging zondag avond kapot. Snel een nieuwe besteld en de dag erna in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Nicolas , Antwerpen
1

pakket niet geleverd gekregen

Pakket niet geleverd gekregen. Post.nl zet in de tracking dat het pakket afgeleverd werd, maar wij hebben niets ontvangen, terwijl wij thuis waren. Ook de buren hebben niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Claude , Maldegem

Response from the business owner

Beste Claude, Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen, ondanks de melding van PostNL. Dat is uiteraard heel vervelend, zeker als u en uw buren niets hebben ontvangen. We begrijpen uw frustratie. Zou u alstublieft het ordernummer met ons kunnen delen? Dan kunnen we de situatie voor u verder onderzoeken en een oplossing vinden. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen het snel voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Coolblue.

9

très réactif

Commandé le dimanche, reçu le lundi. Pour ce modèle, prix plus bas que chez la concurrence. Un regret peu de magasins en Wallonie.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe LAURENT , Marcinelle
1

Nog niks gerekgen + geen update

Ik heb een toestel besteeld en ging geleveerd worden vorige week zater. Tot nu toe geen update of andere bericht gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Elda , Vilvoorde

Response from the business owner

Beste Elda, Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd en dat u geen update heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de service die wij voor ogen hebben, en we begrijpen dat dit vervelend is. Graag helpen wij u verder met het inzien van de status van uw bestelling. Zou u alstublieft het ordernummer kunnen doorgeven, zodat we dit voor u kunnen nakijken? Onze excuses voor het ongemak, en we kijken ernaar uit om dit snel voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Coolblue.

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours