Réponse du propriétaire de l'entreprise
Hi Viivi,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet geleverd is, terwijl je deze al verwachtte.
Op dit moment is er sprake van een vertraging bij DPD. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker omdat op onze website een levering de volgende dag wordt aangegeven.
We vragen om in totaal 4 dagen af te wachten, aangezien pakketten in de meeste gevallen binnen deze periode alsnog worden bezorgd.
Mocht je je bestelling op de 4de dag, dus morgen 12 april, nog steeds niet ontvangen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We zorgen er dan voor dat er een nieuwe zending naar je wordt verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Coolblue