Commentaires pour Coolblue

Ce fut une excellente expérience; le choix du client est respecté pour la marchandise achetée et pour le jour de livraison.

Zowel product als levering.

Supersnelle service, zelfs in het weekend. Afhalen in de winkel verliep vlot. Dank. Jan

Expédition très rapide !

Bestelde item lag klaar, snelle en vlotte bediening in winkel en zeer vriendelijke winkelbediende!

Correcte afhandeling en communicatie.

Zeer tevreden, alles verliep vlekkeloos ☺️

Heel goed

Geen enkele opmerking prima toestel niets op aan te merken

Zondag playstation 5 besteld en maandag geleverd. Super tevreden over de service.

Tv reklame is niet correct ik kocht een tv waar eco bij stond maar online betalen ging niet gebeld en ik kreeg te horen ga dan naar een winkel Waarom bestel ik on line ? Omdat ik niet naar de winkel geraak De levering was gratis en zeer correct

Nous avons commandé une batterie externe à 80 € pendant le Black Friday. Juste après la commande, nous recevons un mail nous avertissant que les délais de livraison seraient plus longs en raison du grand nombre de commandes. Très bien, nous faisons preuve de patience. Nous laissons passer les fêtes, les intempéries, la neige. Deux mois plus tard, toujours rien. Nous contactons Coolblue : ils rejettent la responsabilité sur Bpost. Nous contactons Bpost : ils nous confirment n’avoir jamais reçu le colis de la part de Coolblue. Nous transmettons immédiatement cette information à Coolblue. Leur réponse est tout simplement inadmissible : ils disent ne rien pouvoir faire, refusent tout remboursement et refusent également de renvoyer le produit. En résumé : produit jamais envoyé aucune solution proposée aucun remboursement Résultat : 80 € perdus. Nous avons clairement été volés. C’est inacceptable, malhonnête et profondément irrespectueux envers les clients. Première et dernière commande chez Coolblue. À fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent.

Very happy!

I was very much disappointed by the fact that the drill I had ordered was delivered with no packaging and a broken case.

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Zeer ervaren en aangename verkoopster. Snelle levering

Vriendelijk bediend geweest door Vito in de winkel aan Bpark Levering volgende dag, dus dik in orde Ik kom terug

Toujours un plaisir de commander chez Coolblue. Bons produits, expediés et livrés rapidement.

voor derde keer camera stuk op relatief korte tijd ; telkens maand wachten dan pas een nieuw omdat andere niet meer te herstellen was . Camera zorgt voor bewaking van iemand met beperking en epileptie tijdens de nacht, 3 x 1 maand geen bewaking dus bij patient op de kamer slapen geen evidentie.. Coolblue zorgde echt niet voor een glimlach:(

commandé vendredi et livré samedi matin. Merci!

Heel tevreden zowel qua levering (goed gebrieft ivm tijdstip van levering) en vriendelijke man. Tv volledig naar onze wensen ! Alles oké !

perfect en vriendelijke medewerkers

Alles netjes geregeld, duidelijk in levermomenten, vriendelijk aan de deur en telefoon. Kortom, zo hoort het!

Positif:Service achat: Tout a bien déroulé. Très négatif: pour la reprise de mon ancien iPhone : la personne en charge m’a fait faire toutes sorted de manipulations et a disparity après presq’une heure sans reprendre l’appareil et sans me créditer. Je suis retourné à la maison et j’ai pu faire le transfer de l’ancien vers le nouvel IPhone dans 10 minutes! Cet acte peu commercial m’oblige de revenir une troisième fois pour la reprise de mon ancien IPhone. Je suis votre client depuis longtemps et ne pense pas que cet incident désagréable et infructueux changer ma fidelité. Un employé au comptoir comme celui qui m’a (mal) traité est un hasard

Vlotte bestelling en levering op het afgesproken tijdstip