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8,5
3 024 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 65,866
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1,784,131

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10

Parfait

Quelle qualité et surtout rapidité de traitement de la commande! Du jamais vu! Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphanie , Namur
10

Uitstekende service

Ik kreeg me niet onmiddellijk aangemeld aan het scherm aan de inkom maar werd direct geholpen door iemand van de werknemers. Mijn bestelling werd gehaald en zelfs gebracht met een kar tot aan mijn auto.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Westerlo
10

Rien à redire tout était parfait.

Rien à redire tout était parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DEPOORTER MARC , 1410 WATERLOO
8

Très bien

Livreur correct,poli, est arrivé à l'heure qu'il avait prévue....

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique Flament , Mouscron
8

gemakkelijk besteld, corrcte prijs en snelle levering

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Philip Bout , 8755 Ruiselede
1

Je ne l'ai pas compris.

J'étais à la maison, j'attendais. Le colis n'est pas arrivé. Bpost ne l'a pas non plus livré au point de retrait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Arpad , Uccle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Arpad, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec la livraison de votre colis, comme personne ne s'est présenté chez vous. Nous avons vu que selon Bpost, ils se sont présentés chez vous le 09/10 à 10:30, mais comme personne n'était à la maison, votre colis a été envoyé vers un point poste. Cordialement, Coolblue

10

In orde bedankt

Het was zoeken voor ons om conline te bestellen maar het is gelukt de Gmail klopte met de dag met wie alles klopte beste mensen bedankt voor jullie inzet de visch greta van poucke eric

  • Aanbevelen? Ja
Eric greta Van poucke De visch , Jabbeke
10

Supersnelle levering!

Heel tevreden over Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
Friedeman Keuleers , Mechelen
10

trse comeciale

tres merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
alberto proietti , Koksijde
2

Niet geleverd

Post NL claimt dat levering gebeurd is. Geen follow-up of klantencontact.

  • Aanbevelen? Nee
Edward , Wortegem-petegem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Edward, Wij kijken dit graag voor u na. Had u hiervan het ordernummer? Zo zullen wij het voor u bekijken. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Alles is heel vlot en correct verlopen

Snelle levering en printer werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
Martine Torfs , GROBBENDONK
10

Vendeur très serviable et compétent

Achat d’un appareil photo compact Sony sv e 10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sophie , Bruxelles
9

Super expérience

Livraison ultra rapide ++++ Produit correspondant à la livraison Emballage parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Safia Bruwier , Herve
9

Correcte prijs en snelle levering (op een zondag!)

Correcte prijs en snelle levering (op een zondag! Zaterdag besteld)

  • Aanbevelen? Ja
Sebastien , Kruibeke
10

parfait

Dieu sait si vos publicités à répétition à la TV m'exaspèrent mais je dois convenir que cet achat fut très facile, rapide et la livraison très rapide aussi, normalement 24h mais pour moi le lundi au lieu du dimanche correspondait plus à mes valeurs ... donc très satisfait du produit, de la livraison et de la facilité du site , rien à dire de plus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PHILIPPE DUBOIS , Belgrade
10

geweldig!

Zeer snelle levering, op minder dan 24u zelfs indien besteld op zondag!

  • Aanbevelen? Ja
Kris De Decker , Willebroek
10

Geweldig

Al meermaals besteld bij coolblue en altijd alles perfect inorde, nog nooit problemen gehad bij coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Budingen
3

Commande d’une imprimante

Nous avons Commander une imprimante chez Coolblue Celle-ci devait être livrée par boost, les horaires annoncés n’ont d’abord pas été respectés pour la livraison qui devait se faire en journée. Et ensuite ensuite le livreur est soi-disant passé à 16h20 alors que nous étions au bureau et qu’il y avait en plus un post-it sur la sonnette afin qu’il n’y ai justement pas de mal entendu pour que nous puissions réceptionner cet imprimante. Le livreur n’est juste pas venu et n’a absolument pas sonné., Nous avons ensuite reçu un mail nous informant que nous devions aller enlever cet imprimante. Un autre point d’enlèvement. Cette formule ne nous intéresse pas.!!! Il faut juste Respecter ses engagements.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Delphine , Ixelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Delphine, Quel dommage d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu, ce n'est sûr pas l'intention ! Parce que nous prenons ce type de plainte sérieusement et que nous voulons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients aient la meilleure expérience possible avec nous, nous aimerions transmettre cette plainte à Bpost. Pourriez-vous nous fournir du numéro de la commande ? De cette façon, nous pouvons régler le problème pour vous. Cordialement, Coolblue

10

Super

Gemakkelijk geleverd bij de post.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Ekeren
9

klantgerichte vijfsterren beleid

transparant, klantgericht, professioneel en competitief trajekt van bestelling tot levering Top

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Kortrijk
2

Le colis n’a pas été livré à l’adresse.

Pas de livraison à l’adresse

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel , Porte de Hal, 5

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Michel, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec la livraison de votre colis, comme personne ne s'est présenté chez vous. Nous avons vu que selon Bpost, ils se sont présentés chez vous le 05/10 à 13:02, mais comme personne n'était à la maison, votre colis a été envoyé vers un point poste. Cordialement, Coolblue

10

Top als alles verloopt zoals gevraagd !!

Top als alles verloopt zoals gevraagd !! Mijn respect voor de bezorgers!! Groetjes en liefs van Kika .

  • Aanbevelen? Ja
kika slachmuylders , 9120 vrasene België
10

Heel snelle levering

Heel snelle levering van het juiste product!

  • Aanbevelen? Ja
Marnix , Wachtebeke
8

première expérience

bon service/ très bon choix du livreur (bpost) pas le meilleur prix

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel , ATH
10

Professionnel

Tout est facile et bien expliqué.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mohamed Belmehidi , Bruxelles

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

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