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8,5
2 984 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 167
  • Recommandations 94%
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3

commande prévue pour livraison le lendemain reçue 4 jours plus tard

On nous promet une livraison le lendemain en achetant sur le site alors que nous avons reçu le produit 4 jours apres. Que bpost soit fort occupé ou non désolée mais ce n'est pas notre probleme nous ne sommes pas en période de fêtes il me semble. Honteux

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sophie , La Louviere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sophie, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée. Le colis a été remis à un point postal car il n'y avait personne à la maison le jour où Bpost a finalement pu passer. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

Goeie, snelle service

Ik heb een headset besteld, en de volgende dag(op zondag!) al in huis. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Bilzen
10

Gewoon top

We kochten een iPad en een Apple Pencil Pro. We bestelden via de site en konden meteen onze bestelling ophalen in de winkel. Daar werden we goed en snel geholpen. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Kessel-Lo
10

Vlotte afhandeling

Geen enkel probleem ondervonden voor het oplossen van mijn probleem

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Rudy , Middelkerke
10

Tevreden

snel en handig

  • Aanbevelen? Ja
Aza , Antwerpen
10

Livraison rapide le lendemain comment indiqué. Satisfait.

J'étais en retard par rapport au choix d'un cadeau pour mon épouse. Je l'ai trouvé. Livraison ultra rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yannick , Brussels 1190 41 avenue de la verrerie
10

Coolblue est clair et precis , Organisation impeccable

Description du produit ok Commande parfait Expedition, parfait ( moins de 24 Heures)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Camille ( homme) , Dolembreux
10

snel en ongeschinden

product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Micha , oudenburg
2

Kan veel beter

Laptop werd perfect afgeleverd. In een bijhorende mail zou ik alles te weten komen. Alleen... De link naar de instructies werkt niet, en de te downloaden handleiding is enkel in Engels. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
Dirk De Roo , Lievegem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hey Dirk, Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat je geen bijhorende mail ontving met de nodige instructies om jouw laptop te kunnen instellen. Omdat we dit natuurlijk zo snel mogelijk voor je willen rechtzetten, kun je het best contact opnemen met onze klantenservice. Zo kunnen zij je alsnog voorzien van de nodige instructies/handleiding! Met vriendelijke groeten, Coolblue

5

leverings tijd

Geachte onlangs een bestelling gedaan op vrijdag 31/01/25 met op jullie website de keuze van leverings datum (oa zaterdag) Daar ik deze dringend nodig had was mijn voorkeur zaterdag 01/02 fantastisch en leuk Tot ik op de track ging zie van de bestelling Post NL beslist zelf om niet te leveren op zaterdag omdat zij zogezegd ""gesloten ""zijn !!!!!!!!!! Dit is geen leuke evaring en zal dit in de toekomst onhouden om elders te bestellen, aankopen Thanks voor enige reactie Gr Filip Declercq Besteld op: 31 januari 2025 Ordernummer: 86952311

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Declercq

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Filip, Wij begrijpen dat een vertraging tijdens de levering van jouw bestelling niet al te leuk is! Wij hebben inderdaad kunnen terugvinden dat jouw bestelling een kleine vertraging had opgelopen, maar dat jouw nieuwe stofzuiger vandaag dan toch nog bij je werd afgeleverd. Om dit ongemak wat aangenamer te maken, hebben wij je voorzien van een tegoedbon. Deze zal binnen 1 werkdag te zien zijn in jouw Coolblue account. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

9

de goedkoopste en beste service

de goedkoopste en beste service

  • Aanbevelen? Ja
eddy , Deurne
10

livraison super rapide

top livraison rapide. Bon emballage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rachida , 1430 Rebecq
10

Snelle, vriendelijke service aan een goed prijs

Snelle, vriendelijke service aan een goed prijs

  • Aanbevelen? Ja
Kurt Resseler , Brecht
10

Perfect

Snelle verzending, goedkoopste op de markt

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Dilbeek
10

Produit livré en bon état à la date prévue

idem titre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Luc , 107 rue Vandervelde 6534 Gozée
10

Impecable

Service rapide et trèe professionel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry , muller
10

Supersnelle levering

Bestelling in minder dan 24 uur geleverd, met de fiets! Ook nog eens goed voor het milieu!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Rooms , Gent
10

toujours au top

Livraison rapide comme convenu ,bravo pour votre service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
pascal , Flobecq
10

Weermaals een perfecte ervaring

Zoals steeds de levering op en top. Toestel goed kunnen configureren. DE rede om opnieuw bij CoolBlue te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Aäron Mercken , Landen
10

snel geholpen

Zoals beschreven lag de bestelling de volgende ochtend gereed in de winkel. Alles verliep prima.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Lommel
8

Prix juste et rapide

Malgré plusieurs problèmes avec l'application coolblue, j'ai réussi à commander facilement et la livraison était rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michael Abbiss , Bassilly
10

Fantastisch

Gemakkelijk als winkel in Hasselt, waar ge rechtstreeks op service kunt rekenen. Zelfs via de dienst in Antwerpen goed verder geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Hasselt
10

Très bien

Très bien rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
William , Ixelles
10

Correcte

Tout était en ordre avec ma commande. Livré rapidement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Andrei , Machelen
10

Snel en goed

Geweldig: 's avonds laat bestellen en de volgende dag al in huis. Voorlopig nog tevreden over de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Marlon , AFFLIGEM

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

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