Bestellingen staan steeds klaar. Aan de hand van vele video’s en uitleg op jullie site kan ik een beslissing maken over de aankoop van een product. Zeer tevreden
carte graphique RTX acheté ici moins cher qu'ailleur en tenant compte bien sur le delai rapide de livraison...omme quoi......
top
Je suis venu récupérer une commande en magasin. Arrivé dans le magasin de Bruxelles, je vois une équipe souriante et accueillante. Cela faisait plaisir à voir. Le service a été au top. Je reviendrai quand j'aurai besoin d'appareils électronique.
Idem.
Microgolf oven besteld Uitgepakt Ingeplugd Lekkere cake gebakken Top!
Choix conseils et surtout facilité de commande
Duidelijke info online over de producten Steeds stipte levering op de afgesproken datum Installatie van groot elektro steeds prima
We kregen voldoende uitleg over product. Gelukkig hadden we thuis zelf eerst de promoties bekeken. 1 belangrijk detail vergeten vragen.
Livraison OK, Reçu un mail de votre part avec un mode d'emploi. Globalement utile mais… Même ainsi, faire jouer l'enceinte fut laborieux au début. En gros, cela semble fonctionner à présent sauf que l'application de la marque ignore ce modèle pourtant récent. Cela oblige par exemple à mobiliser un égaliseur tiers — avec quelques inconvénients. Et puis j'espérais la qualité Bose…
Artikel te laat geleverd en dan bleken de afmetingen niet te kloppen.
Beste Ine, Wat jammer te horen dat uw bestelling te laat geleverd werd en de afmeting dan ook niet kloppen. U kan uw aankoop steeds retourneren binnen de 30 dagen na aankoop, waar u vervolgens kan kiezen voor een omruiling of geldteruggave. U kan ook uw ordernummer doorgeven als reactie op deze review, zo helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Coolblue.
heel gemakkelijk
Bj l accueil rien à redire très sympa très accueillant vraiment dommage de ne pas pouvoir payer par finance
- uitstekende beschrijving van het product - tweedekans is top - competieve prijs en leverdatum Coolblue is een veel fijnere shop-ervaring dan online platformen als Amazon of Bol, en winkels als Vandenborre of Mediamarkt.
Zeer snelle levering en goede kwaliteit, grote keuze
C’est la première fois que je me présente au magasin d’Hognoul et dès mon arrivée, j’ai été accueilli et très vite servi. Un grand merci à l’employée qui m’a reçu.
Rapidité et livraison même le dimanche
Votre message concernant le retard de ma commande n°86708218 est tout simplement inadmissible. 5 confirmations de livraison reçues par e-mail et soudainement à 6h00 du matin... la livraison ne peut être effectuée !!!! C'est une blague ? J'ai pris congé pour cette livraison et payé pour un créneau horaire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Une "erreur de tri" ? Cela traduit une organisation désastreuse et un mépris flagrant pour vos engagements envers vos clients. Je suis outré par ce manque de professionnalisme. Ce n'est pas la première fois que je constate des failles dans votre service, mais cette fois, c'est la goutte d'eau. Soyez assurés que je ferai tout pour que mon expérience serve d'avertissement à d'autres. Entre avis en ligne très négatifs et bouche-à-oreille auprès de mes proches, je ne manquerai pas de dissuader autant de personnes que possible d'utiliser vos services. Votre incapacité à livrer une commande correctement montre que vous ne méritez ni la confiance ni l'argent de vos clients. Je regrette profondément d’avoir choisi votre entreprise et ferai tout pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Bonjour Monsieur/Madame Thiam, Nous sommes énormément désolés d'entendre que la livraison de votre machine à laver n'est pas passé comme il faudrait. Nous avons vu que votre commande a déjà été annulée et l'argent est actuellement mis sur votre compte Coolblue en tant que crédit d'achat. Si vous aimez que l'argent vous sera remboursé, veuillez contacter notre service clientèle s'il vous plait. Cordialement, Coolblue
Overzichtelijke website en super goeie uitleg over producten. Steeds snelle levering en prijs kwaliteit bij de betere.
Normaal volgende dag geleverd, maar 2 dagen later en nog niet ontvangen. Ook geen nieuws wanneer dit zal zijn.
Beste Jarno, Dank u voor uw bericht. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat uw bestelling nog niet is bezorgd en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij wachten in dit soort situaties vijf bezorgdagen af, ingaand vanaf de eerste bezorgdag. In 80% van de gevallen wordt het product binnen deze termijn alsnog bezorgd. Wij houden uw bestelling nauwlettend in de gaten. Mocht de Track & Trace op de zesde bezorgdag nog steeds aangeven dat het pakket niet is geleverd, dan versturen wij op die dag een nieuwe order. Hierbij tellen wij zondagen en feestdagen niet mee, tenzij de bezorging op een zondag gepland stond. Zodra de nieuwe order is aangemaakt, ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Wij waarderen uw geduld en staan klaar om eventuele vragen te beantwoorden. Laat het ons gerust weten als we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Het gevraagde product wordt zeer vlot geleverd
Facilité de commande, de paiement et de livraison. Merci
Vrijdag om 18 u besteld, en op zaterdag rond de middag reeds per fiets geleverd door vriendelijke bode. Super !
Commande en ligne et payée pour une question de rapidité lors du retrait vis à vis de mon organisation personnelle. Mais une fois sur place, vu que c'est la première commande en ligne, je ne savais pas exactement comment cela fonctionne, donc j'ai attendu que quelqu'un vienne m'accueillir pour au final dire qu'il fallait s'inscrire sur l'écran et entrer toutes les données, etc. Trop long pour un click&collect.
Bonjour Aline, Nous comprendrons que vous n'êtes pas satisfait avec notre système de réserver un produit au magasin. Si vous aimez réserver un produit dans un de nos magasins, il nous faut vos données afin de vous fournir d'une facture de votre achat. Pour cette raison, nous vous demandons plusieurs données. Cordialement, Coolblue
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