Commentaires pour Coolblue

J’avais demandé d’être livré à mon lieu de travail et il ne sont jamais venus j’ai dû aller le récupérer ! la prochaine fois je le prendrai aux magasin ce cera plus simple

Tot nu toe ben ik altijd zeer tevreden geweest over jullie diensten. Echter, plaatste ik een bestelling en 4 dagen later ontving ik een e-mail van PostNL waarin werd aangegeven dat het pakketje was afgezet bij een PostNL-afhaalpunt, 6 kilometer van mijn woning. De bezorger beweerde dat er niemand thuis was, wat absoluut niet het geval is. Het lijkt erop dat de koerier om praktische redenen alle pakjes rechtstreeks naar het afhaalpunt heeft gebracht. Dit toestel was bestemd voor mijn zoon als geschenk voor Sinterklaas. Ik begrijp dat het begin december zeer druk is met de levering van pakketten, maar het is spijtig dat gemaakte afspraken niet worden nageleefd. Had ik dit op voorhand geweten, dan had ik het toestel elders gekocht. Met vriendelijke groeten,

Mijn bestelling is niet kompleet binnengekomen.

J’y ai trouvé toutes les caractéristiques requises pour faire le meilleur choix. Commande et livraison très rapide.

Reeds vaak bij Coolblue besteld. Ook al zaken terug gestuurd die moesten hersteld worden. Steeds verliep alles vlot.

Heel snel geleverd, het Art voldoet aan de verwachting

online besteld en volgens afspraak geleverd, ook aankoop gedaan in de winkel in Hasselt en super geholpen door zeer vriendelijk personeel!!

Ik vond wat ik zocht aan een correcte prijs en het werd de volgende ochtend geleverd.

Ik heb de fysieke winkel in Hasselt bezocht voor meer uitleg over e-readers. Ik denk niet dat ik ooit al zo goed en gepassioneerd geholpen ben wat betreft een aankoop. Ze richten zich hard op klanten tevredenheid, en dat is merkbaar. Zowel voor als na de aankoop. Fijne ervaring!

Alles zoals beloofd

Super rapide et qualité

vous annoncez "commandé aujourd'hui, livré demain", mais même après 4 jours le colis n'est toujours pas livré !! Si j'avais su, j'aurais été le chercher moi-même, je suis même passé devant un de vos magasins. C'est de la publicité mensongère, car ça s'est déjà passé comme ça lors de la dernière commande. C'est la dernière fois que je commande en ligne chez Coolblue ! A ce jour, le tracking système n'est même pas en mesure de me donner une date!

Connaissant déjà l’enseigne mais n’ayant jamais passé une commande, j’ai, suite à une très mauvaise expérience auprès d’un concurrent décidé de passer à l’acte! L’expérience est tout simplement exceptionnelle, le site est très bien fait, les informations précises et surtout un service exceptionnel. Vous venez de gagner un client fidèle et encore plus un ambassadeur !

Juste 24 h entre la commande et la livraison-installation-utilisation. Appareil arrivé en bon état... Commande aisée à partir du site web...

Vriendelijk personeel klantendienst .

Snelle en goede service. Pakket was snel geleverd.

Livraison extrêmement rapide et gratuite. Produit conforme Top

De enige webshop waar ik met de ogen dicht bestel, altijd top service, snel geleverd en met een beetje humor. Ik kan Coolblue alleen maar aanraden, wat ik in mijn omgeving ook doe!

J'ai commandé une liseuse Kobo qui est arrivée en un temps record. L'achat, le paiement et la livraison ont été simples et efficaces. Je suis très contente de ma première expérience sur le site.

100 % betrouwbaar. Klantenservice is echt top. Ik kan alleen maar vol lof spreken over Coolblue.

J'ai vu que le magasin de Louise était ouvert le dimanche 1°, j'avais eu de très bonnes expériences avec l'achat online avec retraite en magasin, mais cet fois j'avais besoin d'avis, et je voulais parler avec quelqu'un, j'ai profite de l'ouverture exceptionnel, j'ai acheté 4 articles de quels deux plutôt volumineux, j'ai obtenu les avis que je cherchait et des prix de promo "black week" convenables, j'ai demandé de pouvoir retirer les produits quelque jour plus tard et ils m'ont dit que c'était pas possible pour un raison d'assurances que je ne peut pas comprendre, au lieu de ça il m'a était offert la livraison a domicile gratuit, que j'ai bien accepté. J'ai eu quelque probleme avec la livraison par La Poste, mais avec un seul jour de retard et deux retraites ça c'est bien passé. Merci.

Ik vertrouw het niet altijd even goed om zo via internet te bestellen . jullie naam is wel betrouwbaar volgens mij. Moet nog wel en factuur krijgen ?

Toestel beter dan verwacht voor een mooie prijs. Enkel verzending op 2 dagen ipv 1 waardoor plannen om thuis te zijn moeilijker wordt.

Dure elektronica slecht verpakt zonder bescherming in transportdoos. Doos was tevens ingedeukt.

Franchement, je suis client de vos services depuis le début ! Tout est nickel! délais respectés, vitesse et explications sur le site très utiles, et tous vos 'livreurs' voiture ou vélos sont au top, courageux !!! Souriants, aimables, que du bon !!! Merci beaucoup, bonne chance, le futur est fait pour des magasins comme vous, le Nr1.