Commentaires pour Coolblue

Vrijdag besteld zaterdagmorgen geleverd Top!

Beste, over coolblue heb ik niks verkeerd te zeggen. Jullie zijn gewoonweg de beste op de markt. Ik zou nergens anders nog bestellen! MAAR het pakketje dat ik vrijdagmiddag besteld had, was voor een verjaardag van een 6 jarige en moest zaterdag toekomen en is nog steeds niet geleverd. Dit tot grote ongenoegen van de jarige da al wenend op zijn cadeau zat te wachten, terwijl de postbode nooit tot bij ons gekomen is. Dit was echt triestig. Nu kijk ik bij bpost en is het nog steeds niet onderweg. Nogmaals dit is jullie schuld niet, maar door het niet "willen" werken van die ene postbode, is het nu wel een beetje jammer dat jullie zo leuke policy van bestel voor middernacht en morgen geleverd niet het geval was. Het niet willen werken van de postbode ben ik zeker van want de week ervoor moesten er schoenen toekomen op dezelfde dag (elders besteld) en is hij die nooit komen leveren. Maar tijdens de week heb ik wel 2 x maal een verzending zonder probleem ontvangen. Dit maakt het extra erg Aangezien jullie perfect werk leveren wordt het eindresultaat beïnvloedt door iemand die er zijn voeten aanveegt en waarschijnlijk gewoon sneller gedaan wil hebben op zaterdag middag. Ik zou jullie met plezier 5 sterren gegeven hebben en heb er ook geen onvoldoende van gemaakt omdat dit niet rechtstreeks jullie fout is, maar ik hoop dat door deze opmerking ook jullie kunnen een klacht uitvoeren bij bpost omtrent deze jammere bedoeling. Met vriendelijke groeten

Staffers were excellent in guiding me through my purchase needs with helpful explanations and professionalism. Kindness also received later on at pickup.

Ça m’avait étonné qu’il n’y avait pas un sac pour transporter l’aspirateur.

Bonne communication

Om 22h45 besteld om 10h30 geleverd

Rien à redire sur le service, rapide, livraison à domicile, on est tenu en temps et en heure de l'évolution de la commande et les livreurs très sympathique. Tout était parfait

Altijd correct van levering

Perfect. Maar ik ken Coolblue reeds lang en ben er jaren klant. Steeds tevreden, ook over service

Vlugge bestelling top

Bon service

Alles was perfect inorde

Vlotte bestelling en vlotte levering op tijd zoals gemeld

Op tijd geleverd met de nodige uitleg om uw aankoop te gebruiken

Alles was volledig volgens mijn verwachtingen, ook de levering en het bestelde artikel.

Elle est plus que parfaite

Coolblue is niet de goedkoopste, maar het bestelproces en de levering verlopen snel en soepel.

Commandé hier, livré aujourd'hui. Bien emballé. Que demander de plus ?

Duidelijk Snelle levering Bijstand bijvhet geleverde product

Zeer duidelijk mailverkeer omtrent bestelling, levering, facturen. Zeer snelle levering ook, coolblue komt na wat zij vermelden. Zeer fijn!

Suite à une demande de changement de nom sur une facture un employé m’a répondu et m’a mis pendant 30 min en attente après cela il m’a dis que le nom avait changé alors que aucun changement n’a été effectué. Après j’ai rappelé un autre expert et il m’a dis qu’il n’étais plus possible de modifier la facture car il y a eu trop de changement. Sauf que après plusieurs vérification aucun changement n’a été fait pour les différentes factures.

Bestelling geplaatst, en de volgende dag werd deze reeds afgeleverd. Idem met bijkomende bestelling.

Super sympa déjà à l’entrée du magasin…..merci

Goeie service gehad in de winkel. Juist zaten er wel batterijtjes in bij de afstandsbediening, dus moesten er eigenlijk geen meer bijgekocht worden zoals vermeld werd door jullie collega. Dat is mijn enige opmerking. Anders zeer tevreden

Alles ok