Français
8,5
2 998 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 66,079
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1,804,310

Filters

10

grote keuze

Goede uitleg, zeer goede service maar niet de goedkoopste

  • Aanbevelen? Nee
Achiel Van Acker , Lokeren
8

Voor herhaling vatbaar!

Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannine , Vissenaken
1

Super slecht

Mijn bestelling is niet bezorgd en ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Elke keer dat ik contact opneem, wordt mij verteld dat ze het zullen doorgeven aan de backoffice, maar ik heb nog steeds niets gezien.

  • Aanbevelen? Nee
A.K. , België

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi A.K., Het spijt ons te vernemen dat de afhandeling van je bezorgprobleem nog steeds niet opgelost is. We begrijpen dat het enorm frustrerend is en willen je verzekeren dat onze backoffice er alles aan doet om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Zij zullen je per mail contacteren eens het onderzoek afgelopen is. Met vriendelijke groeten, Coolblue

9

Top

Erg vriendelijke onthaal en efficiënt geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , Beveren
9

Très bien

Petite problème des achats sur le Net après commande payement effectué et puis commande pas confirmé,et problème du payement, mais je peux dire que le service client est super , 10 étoiles, personnel très sympa et problème résolu très vite , je suis très contente, commande réglé et livraison très vite, dans les jours d'aujourd'hui je peux dire que les service après ventes c'est catastrophe mais avec eux c'était magnifique, très vite, solution positive et personnel très gentille, c'est vraiment un plaisir trouvé un service après vente très efficace, mon point positif es 10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vega , Bruxelles
10

Zoals altijd , voor zowel zakelijke als privé bestellingen top service

Zoals altijd , voor zowel zakelijke als privé bestellingen top service Eenvoudige afhandeling etc.etc. Mijn eerste keuze om te overwegen als ik iets nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , Wilrijk
2

Verkeerde bestelling ontvangen

Ik heb een monitor besteld, en een stofzuiger ontvangen. De stofzuiger moet nu retour voor de monitor opgestuurd kan worden door Coolblue, terwijl we deze dringend nodig hebben. Deze werd ook reeds volledig vooraf betaald. De eerste keer dat ik iets bestel bij Coolblue. :-(

  • Aanbevelen? Nee
Deborah Losfeld , Wevelgem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Deborah, Het spijt ons te vernemen dat er een stofzuiger in plaats van je monitor geleverd is geweest. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Je hebt intussen de stofzuiger teruggestuurd en Bpost verwacht deze binnenkort bij ons te leveren. Zodra we de stofzuiger ontvangen hebben kunnen we je de monitor opsturen? We kunnen deze ook klaar laten leggen in ons filiaal in Kuurne. Dan hoef je nadien alvast niet langer op de post te wachten om je monitor in ontvangst te kunnen nemen. Indien je je monitor dus graag een dagje sneller krijgt kan je onze klantendienst bellen zodat we dit voor je in orde kunnen maken. Met vriendelijke groeten, Coolblue

6

Produit en seconde chance arrivé sans accessoires

J'aai commandé le produit en seonde chance qui stipulait emballage endommagé. Une fois arrrivé, tous les accoessoires étaient manquant ! Le retour semble bien se passer mais j'attend les infos Pierre MAZY

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Genappe
9

Tout est ok

Tout est ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie Vander Meulen , Verviers
10

Uitstekend

Duidelijke omschrijving en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Riemens
10

PERFECT

Eenvoudig te bestellen en vlotte levering ....!

  • Aanbevelen? Ja
Johan , St.lievens-houtem
10

Zeer vlot bediend

Uitstekend en goed geinformeert

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Aartrijke
7

Bien, de manière générale

On m'a fait commander des piles alors qu'elles étaient fournies, et les paquets sont arrivés séparés avec un jour de retard du à Bpost.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
sébastien , Jodoigne
10

Tot nu toe altijd heel tevreden met de service.

Levering correct en snel. Goede prijs-kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Wachtebeke
10

Supersnelle service van Coolblue

Kleine aankoop (Apple muis) werd snel en correct geleverd door de fietsende koerier van Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
Stef , Sint-Pieters-Woluwe
10

Top

Professioneel, betrouwbaar , snelle levering en klokvast. Plus ecologisch!

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Ekeren
10

A perfectly user-friendly website

A perfectly user-friendly website, containing all the information needed (and a proper categorisation of the latter) before a purchase. Thank you!

  • Would you recommend us? Yes
Guillermo Alvarez , Berchem
9

Service et envoi au top

Commande facilement passee et livree rapidement, top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aa , Mons
6

Prijs was ergens anders goedkoper...

Product gekocht en dan moeten vaststellen dat het ergens anders €28 goedkoper was... Dus ontgoocheld...

  • Aanbevelen? Nee
Ann , Hoboken
10

Perfect

Snelle levering, gemakkelijk in een pakjesautomaat. Goede kwaliteit van de producten (had zelfs niet door bij het bestellen dat Blue Built het huismerk is :) )

  • Aanbevelen? Ja
Milan , P.
10

Rapide, efficace

Rapidité et efficacité, recommande fortement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Andy , Sprimont
10

Fantastisch !

Nog nooit zo snel en correct bediend geweest: zondag middag bestellen, maandag vóór de middag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Antwerpen
7

Positief

Spijtig dat ik niet zelfstandig kon bestellen ik had online hulp nodig omdat mijn telefoonnummer niet aanvaard werd .

  • Aanbevelen? Ja
Luk , Demol
10

Top

Mijn bestelling geplaatst en supersnel geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Patrick Ovart , Zandvliet
9

Super

Vlot besteld en afgehaald in een afhaalpunt

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Gierle

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.