Commentaires pour Coolblue

Bestelling verloopt vlot, betaling ook, en duidelijke communicatie over verzending pakket.

Great, service, thing arrive on time. And they deliver guy was friendly and polite.

Very happy with everything: Order and customer service, staff... Recommend!

Online een bestelling geplaats om af te halen in de winkel. Eens aangekomen een volgnummer gekregen voor 'afhaling bestelling', maar wel moeten vaststellen dat ik eerst op 8 andere personen moest wachten die in de rij stonden voor 'advies'. Het lijkt mij niet zo efficiënt dat iemand die gewoon snel een bestelling komt afhalen en even moet afrekenen moet wachten op klanten die advies komen vragen voor iets... Coolblue is bekend om zijn service, en die is heel vaak ook prima, maar ik zie in deze case de logica niet echt, sorry.

Livraison rapide et efficace

Altijd goed (zelfs een tweedekansje!) en snel!

GSM besteld die op zondag geleverd zou worden. Dinsdagavond nog niks ontvangen! Zonder op de hoogte gehouden te worden wanneer we de zending wèl mogen verwachten.

Alles perfect in orde

Je n’ai jamais été déçu, chaque commande arrive toujours dans les délais convenus. J’ai rencontré un jour un soucis avec un appareil de mesure, le retour s’est réalisé très facilement et le remboursement très rapide. En cas de doute sur le choix d’un équipement il suffit de faire quelques recherches sur le site et de suite on trouve des bons conseils.

Snelle en perfecte service, steeds weer, vriendelijk personeel, aangename ontvangst

Zeer snelle levering die je zelf kan kiezen, chauffeurs zeer vriendelijk en behulpzaam

Coolblue komt zijn beloftes na wat betreft snelle levering. Mooi verpakt in een passende doos. ( niet te groot) De klantendienst reageert snel en beantwoord alle vragen in detail. De prijzen waren de beste die ik online (vond) voor het gekochte artikel.

Le produit commandé est arrivé le lendemain de la commande comme indiqué. Etat du colis impeccable et suivi de colis clair.

Zeer klant vriendelijk. Nemen de tijd om alles uit te leggen.

Très rapide ! Livraison a l’heure top

Zeer goeie communicatie en opvolging, zowel naar aankoop als herstel. Ze houden u prima op de hoogte en blijven binnen het vooropgesteld tijdslot. Ik durf mij niemand anders bestellen, omwille van professionaliteit en vriendelijkheid.

Supris de la rapidité dans l'éxécution de la commande ( livraison, e-mails,..). 4 étoiles et non 5 car, jaurais souhaité faire livrer dans un point d'enlèvement, mais le délais de livraison était un peu plus long.

La livraison est ultra rapide, promesse tenue commande le vendredi soir, livré le samedi matin. Livreur super sympathique, c’est la deuxième fois que je fais appel à Coolblue, une fois pour une machine à laver que les livreurs ont monté au deuxième étage et raccordée. Cette fois un Bbq, pas de chance une pièce était cassée, je l’ai signalé et dès le lendemain je recevais un mail qui m’indiquait que la pièce de rechange était envoyée. Que demander de plus?

top service

Aankoop van een JBL Partybox Club 120. De klank voorafgaandelijk gecheckt in de winkel van Mechelen en vervolgens bestelling geplaatst. Levering zeer snel, volgende dag reeds. Bij het opstarten van de box vastgesteld dat alles functioneerde behalve dat hij géén USB stick afspeelde. Usb sticks nochthans correct geformatteerd; FAT32 zoals vermeld in de specificaties van de fabrikant. Na kontaktname met de klantendienst werd voorgesteld om een ander toestel te leveren en retour van mijn toestel. Volgende dag het toestel in de winkel van Coolblue te Mechelen aangeboden voor retour en reden hiervoor uitgelegd. Dankzij de professionele en vriendelijke hulp van Immanuel was de retour niet nodig maar de Usb Sticks in exFAT formateren en probleem opgelost.

Zoeken Bestellen Betalen Ophalen Uitpakken Genieten No nonsense Tip top

Vrijdag gaat de diepvries stuk, zaterdagmorgen een nieuwe in huis

vlot,correct en vriendelijk

Rien à dire aussitôt commandé aussitôt livré excellent service et produit de qualité

Bonne experience globalement, mais plus lent sur place que prevu. Pas assez de personnel sur place.