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8,5
2 986 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 66,089
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1,805,154

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10

uitstekende service

Vlotte bestelling en levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Monique volkaerts debilde , 2920
10

Snelle en duidelijke service!

Avond voordien besteld rond 19u, daags nadien om 10u45 geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Kruibeke
1

Promesse de livraison...mais ...

Alors commander aujourd'hui et demain chez vous ..... Commander le 31/05 promesse de livraison samedi 1/06... Mail le soir même....votre colis a du retard... Nous sommes lundi 3/03 et....ben aucune nouvelle..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Weyland , Belgique

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Weyland, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre commande n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais qu'elle a été livrée aujourd'hui chez votre voisin. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

9

RAPIDITE

Passé commande le matin et à 10h00 c'était prêt. Pas de longue file et avec le sourire de la vendeuse. Bravo

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Jette
10

Je reviendrai.

Commande effectuée par internet et réception en magasin. Tout s'est bien passé. Le personnel est très serviable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julien , Uccle
10

Veel keuze en snelle levering.

Veel keuze en snelle levering. Ook het mailtje na de levering met een link naar de volledige handleiding was super service! Niets negatiefs op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Carl , Booiscot
10

Top

Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Khattari , Antwerpen
10

BT est disponibilité de commande

Jamais eu le moindre ni avec la marchandise ni avec les temps de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edgard GROSJEAN , Waimes
10

J'ai déjà acheté chez vous.

C'est mon second achat chez Coolblue et je suis, jusqu'à présent, très satisfait du service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Livain , De Panne
9

Snel, professioneel en vriendelijk

Ik had snel een nieuwe gsm nodig. Na vergelijking op verschillende sites, was CB de goedkoopste. Bovendien kon ik hem een half uur later al oppikken in de winkel. Zeer vlotte en vriendelijke bediening die hem perfect heeft voorbereidt. (Glas bescherming geplaatst)

  • Aanbevelen? Ja
Daan de Rechter , Stekene
10

TOP!!!

Snel en professionele levering - verkopen onder de norm, volgende dag geleverd wel degelijk nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Fauve , Asse
10

Parfait

Commande facile, livraison rapide. Rien à redire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Diane , Sprimont
10

Rapide et efficace !

Aussitôt choisi avec possibilité de comparaison... Aussitôt commandé... La livraison le lendemain !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernadette , Onhaye
10

Top service van A tot Z

.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Dendermonde
10

Comme d'habitude : parfait

Site facile à consulter, facile à commander et livraison sans problème

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Ottignies
1

Promesse de livraison en 24h non tenue

J’ai choisi d’acheter ce produit sur le site Coolblue alors qu’il était 16€ plus cher pour l’avoir un jour plus tôt (promesse de livraison en 24h) au final le prestataire n’a pas sonné et j’ai du attendre le lendemain pour le récupérer dans un point relais. La boite de l’objectif avait était mise dans un carton plus grand et sans rembourrage et le carton extérieur était tout cabossé et à moitié ouverte ce qui laisse à penser que la boite a été pas mal secoué ce qui n’est pas top pour un objectif photo.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Manon , Bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Manon Comme c'est dommage que l'emballage de votre tout nouvel objectif ait été livré endommagé. Heureusement, votre objectif même ne montre pas des dommages. Pour améliorer ce désagrément, nous avons mis une petite compensation sous la forme d'un bon sur votre compte Coolblue. Ce bon est valable 1 an et peut être utilisé sur l'ensemble de notre assortiment. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

8

Parfait… sauf livraison

Suivi du colis nickel. Commande facile et descriptif du produit impeccable. Lors de la commande j ai pu choisir le jour de livraison. J avais choisi le lendemain (samedi). Hors livraison faite le lundi. Pas grave mais faire attention que même si on choisi un jour de préférence de livraison celui ci n est pas forcément respecté (alors qu on annonce sur leur site commande avant 23:59, livraison le lendemain).

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabian , Rebecq
10

Alles prima

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Zonhoven
7

2de kans maar niet proper

2de kans grasmachine gekocht. Ziet er zo goed als nieuw uit, behalve dan de grassprieten die overal in het toestel en vooral weelderig in de doos aanwezig waren. Dit zou beter moeten!

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Ranst
1

Mijn pakketje is niet toegekomen

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Sebastien , Pontweg 42a

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Sebastien, Wij begrijpen dat een vertraging tijdens de levering van jouw bestelling niet al te leuk is! Wij hebben inderdaad kunnen terugvinden dat jouw bestelling een kleine vertraging had opgelopen, maar dat je jouw nieuwe smartphone gisteren uiteindelijk hebt kunnen ontvangen. Om dit ongemak wat aangenamer te maken, hebben wij je voorzien van een tegoedbon. Deze zal binnen 1 werkdag te zien zijn in jouw Coolblue account. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Vriendelijke levering, op tijd, goede communicatie

Zeer vriendelijke mannen hebben mijn frigo geleverd, duidelijke communicatie, stipt op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Zoë , Gent
10

Excellent

Livraison rapide et service clientèle accessible tard le soir - Top !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
GREGORY , Woluwe-Saint-Pierre
10

super

supersnel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Ronny Schokelé , Menen
8

Steeds in orde

De juiste keuzemogelijkheden, goede snelle afwerking en levering.

  • Aanbevelen? Ja
David , Grimbergen
10

Zoals het hoort!

Deze keer (het was een tijd geleden) was het zoals het hoort. Een doos die wel op maat leek gemaakt (bestaat dat?), zodat er niet onnodig lucht werd verplaatst en die correct werd geleverd bij het ophaalpunt (ik wil niet altijd mijn buren lastig vallen). Meer moet en minder mag dat niet zijn...

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Borgerhout

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

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