Commentaires pour Coolblue

snel gemakkelijk betrouwbaar

Bonjour, pourquoi 1% manquant car, le colis était mal fermé et les deux parties de la caisse en carton étaient entre ouvertes. Pas de mode d'emploi de la valise (je pensait qu'il était sorti de la caisse durant le transport) et de sa combinaison à chiffres, ce n'est qu'après deux bonnes heures d'essais que par hasard nous avons vu que nous avions reçu un mail de vos services avec un mode d'emploi. u document d'information , glissé dans la caisse aurait été le bienvenu . Imaginez qq'un qui reçoit votre colis et qui n'a pas la présence d'esprit de regarder ses mails? Merci tout de même Nous vous recommandrons PS: la même valise était à 148 € sur Amazone le jour de notre commande mais nous avions confiance en vous suite à des achats antérieurs , remboursez-vous le différence comme Colruyt le fait ? A bientôt Patrick Dubois

Horrible ilz annulent ma commande et me disent de repasser dans 3 jours

Ontvangst in de winkel zeer goed afhalen geen probleem zeer vlug afgehandeld

Snelle service, gebruiksvriendelijke site, goede kwaliteit product.

Malgré le fait que mon GSM ait dû être renvoyé en réparation à 3 reprises, le contact avec le service clientèle a été très bon et une solution a été trouvée.

Livraison ultra rapide et conforme à la commande .

Super goed bedank

Rapide et efficace

La livraison a été retardée et depuis je n’ai plus de nouvelle et aucun moyen de savoir où est la commande…

J’ai été à chaque fois très content avec la qualité des produits achetés, le service de livraison et la communication claire et ponctuelle. Satisfaction à 100 pour cent.

Als in een droom.

een bestelling gedaan en ik wist niet hoe het werkte dan maar gebeld en ik wist het zo heb het ook direct besteld en ik had het de volgende dag al top dank je

Le colis a été déposé devant la porte sans avoir sonné ou téléphoné alors que nous étions chez nous (un samedi matin).

Zeer goede service

correcte artikelomschrijving correcte levering

Zeer vlot om pakje af te halen in Coolblue winkel Louisa. Een aandachtspunt is dat het niet zo duidelijk is dat je je eerst moet registreren via een touchscreen om je pakje op te halen.

Over Coolblue niets dan lof: correcte prijs / duidelijke informatie. Andere winkels hadden dezelfde prijs, toch voor Coolblue gekozen. Tot mijn verbazing met BPOST geleverd. Groot, relatief zwaar scherm: grote doos van 16kg. Bpost doet dikwijls zelfs de moeite niet meer om aan te bellen, zoals nu ook het geval was (100 % zeker), en brengt alles naar hun postkantoor waar je nadien zelf moet langs gaan. Status van de levering moet je opvolgen in hun app, zelfs geen bericht meer in de bus.... Voor mezelf wordt dit de volgende keer een criteria dat gaat meespelen: wie levert de goederen. Indien Bpost: andere winkel.

Voordat mijn (gratis) koffie op was had ik al wat ik 10 min eerder online had besteld. Mijn zoveelste positieve ervaring met coolblue in Wilrijk.

Klantvriendelijk, goede service, goede communicatie, een uitleg in detail

Mijn eerste ervaring met nieuw computerscherm is goed . Ben tevreden met mijn aankoop .

Commandé un jour, reçu le lendemain. La livraison correspond à ce qui a été commandé. Le livreur est bien sympathique.

Erreur dans l'entendre de tri. Résultat des courses, mon colis n'arrive que 3 jours plus tard. Pas de compensation, pas de livraison express Mais communication plutôt bonne

Toute première expérience sur coolBlue et ben je recommande à 200%

Verpakking stuk , bij levering. Stukken van mijn levering ontbreken. Kan niet retour gezonden worden, alleen als ik het zelf retour stuur, dit kan ik niet , veel te zwaar. Dus zelf naar Bpost breng.