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8,6
3 617 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 65,284
  • Recommandations 94%
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10

Parfait

J’ai été chercher mon colis en magasin, le personnel est très agréable, super !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eliott , Bruxelles
10

Tevreden.

Ik heb reeds meerdere artikelen gekocht en ben uiterst tevreden. Voorlopig heb ik nog geen gebruik moeten maken van de garantie. Dus daarover geen beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Heusden-Zolder
10

Snelle en nette services

Zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Fronville
10

Altijd top

Snelle levering, goede service na verkoop. Goede fysieke winkel

  • Aanbevelen? Ja
Xavier , Nazareth
7

positief

positief ik ben de afstandsbediening vergeten mee te geven

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Vanderstraeten , MERCHTEM
10

Een zeer goede ervaring

Zeer goed geholpen door Francis in het filiaal te Wilrijk. Vriendelijk, behulpzaam en een goede uitleg over het product.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , DG
10

Livraison

Livraison le lendemain comme indiquer lors de ma commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joel Ancia , ENGIS
10

Snelle service

Donderdagavond besteld, vrijdagochtend om 8u15 al de postbode aan de deur met mijn bestelling. Ook de klantendienst was heel vriendelijk toen ik belde.

  • Aanbevelen? Ja
Eline , De Haan
9

Rap en leuk gebracht

Maar ik ken Cooblue al lang ben goede klant keer telkens terug en altijd heel vlug geleverd en je kan alles volgen via je mobile .. Prachtig zou ik zeggen ...

  • Aanbevelen? Ja
Walter D'Hondt , Antwerpen
9

Top en vriendelijk geholpen

Goed onthaald en vriendelijk bijgestaan door verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Evergem
9

uitstekend

goed

  • Aanbevelen? Ja
john , Lommel
9

Rapide et efficace

Reçu rapidement et bien conditionné, impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michael , Musson
10

Produit conforme au descriptif

Bon rapport qualité / prix Livraison ultra rapide Produit très bien emballé Facture / garantie reçue par mail et aussi disponible sur l’application

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Béatrice , Nivelles
10

Super service et rapide

On commande la veille et livré le lendemain. On est prévenu de l heure exacte. C est vraiment un super service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emilie , Uccle
10

Top service

Grand choix, outil de comparaison efficace et rapidité de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Monstreux
4

Déçu

Je trouve cela vraiment décevant de commander une chaise de bureau en urgence qui est mon outil de travail qui devait normalement être livré vendredi qui au final devait arriver samedi et pour fini elle n’arrivera que mardi c’est vraiment inadmissible de proposer un service livraison en 24 heures si pour au final devoir attendre 5 jours pour la recevoir

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anthony Henrotin , Aubange

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre service ! Ce n'est sûr pas l'intention ! Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer nos produits le lendemain. La plupart de nos produits sont également livrés le lendemain, mais il peut arriver qu'il y ait un retard chez nos partenaires de livraison. Cette situation est malheureusement hors de notre contrôle. Nous veillons bien sûr à ce que nos clients ne restent pas avec les mains vides après ce délai. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

Elke keer op nieuwe top service!

De zin spreek voor zichzelf

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Aalter
10

Wauw

Heel snelle levering en eindelijk nog eens persoonlijk bij aftekenen, het product zelf in ontvangst kunnen nemen.!!!

  • Aanbevelen? Ja
Danny Van De Vyver , Melle
10

stiptheid en goede prijzen

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Oudenaarde
8

zeer vriendelijk personeel

Ik ben direct en heel vriendelijk geholpen. Jammer dat ik mijn eco-cheques niet kon gebruiken voor het aangekochte artikel.

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , OLEN
10

top

altijd vriendelijk en beleefd

  • Aanbevelen? Ja
roger mornie , ZOTTEGEM
10

Commande honorée parfaitement

C'était ma première commande. Je ne le regrette pas car tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. PARFAIT.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Paul , MANHAY
10

Snel precies wat we nodig hadden

Geschikte stofzuiger in ons geval. En dus sanderendaags geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Vicky , Boechout
10

Positief

Gisteren bestelling geplaatst, deze voormiddag al ontvangen met Bpost.

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Lokeren
1

Pas reçu mon colis

Facteur n'a pas sonner colis pas reçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Joseph , Av Joseph Peereboom 8

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Joseph, Quel dommage d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas été effectuée comme prévu et que le facteur n'a pas sonné ! Comme nous prenons ce genre de plaintes au sérieux, nous avons transmis votre plainte à Bpost. Le conducteur sera interpellé par son chef d'équipe au sujet de son comportement. Vous ne recevrez pas d'autres informations à ce sujet. Nous venons également de vous envoyer un e-mail dans lequel vous trouverez la confirmation d'une petite compensation pour ce désagrément. Elle est valable pendant un an et peut être utilisée sur l'ensemble de notre gamme de produits. Dans le courrier, il est également expliqué comment vous pouvez utiliser ce bon sur votre prochain achat. Cordialement, Coolblue

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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