Commentaires pour Coolblue

Le produit commandé est arrivé le lendemain de la commande comme indiqué. Etat du colis impeccable et suivi de colis clair.

Zeer klant vriendelijk. Nemen de tijd om alles uit te leggen.

Très rapide ! Livraison a l’heure top

Zeer goeie communicatie en opvolging, zowel naar aankoop als herstel. Ze houden u prima op de hoogte en blijven binnen het vooropgesteld tijdslot. Ik durf mij niemand anders bestellen, omwille van professionaliteit en vriendelijkheid.

Supris de la rapidité dans l'éxécution de la commande ( livraison, e-mails,..). 4 étoiles et non 5 car, jaurais souhaité faire livrer dans un point d'enlèvement, mais le délais de livraison était un peu plus long.

La livraison est ultra rapide, promesse tenue commande le vendredi soir, livré le samedi matin. Livreur super sympathique, c’est la deuxième fois que je fais appel à Coolblue, une fois pour une machine à laver que les livreurs ont monté au deuxième étage et raccordée. Cette fois un Bbq, pas de chance une pièce était cassée, je l’ai signalé et dès le lendemain je recevais un mail qui m’indiquait que la pièce de rechange était envoyée. Que demander de plus?

top service

Aankoop van een JBL Partybox Club 120. De klank voorafgaandelijk gecheckt in de winkel van Mechelen en vervolgens bestelling geplaatst. Levering zeer snel, volgende dag reeds. Bij het opstarten van de box vastgesteld dat alles functioneerde behalve dat hij géén USB stick afspeelde. Usb sticks nochthans correct geformatteerd; FAT32 zoals vermeld in de specificaties van de fabrikant. Na kontaktname met de klantendienst werd voorgesteld om een ander toestel te leveren en retour van mijn toestel. Volgende dag het toestel in de winkel van Coolblue te Mechelen aangeboden voor retour en reden hiervoor uitgelegd. Dankzij de professionele en vriendelijke hulp van Immanuel was de retour niet nodig maar de Usb Sticks in exFAT formateren en probleem opgelost.

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Vrijdag gaat de diepvries stuk, zaterdagmorgen een nieuwe in huis

vlot,correct en vriendelijk

Rien à dire aussitôt commandé aussitôt livré excellent service et produit de qualité

Bonne experience globalement, mais plus lent sur place que prevu. Pas assez de personnel sur place.

Mijn bestelling werd in 3 pakjes geleverd, op zich géén probleem. De Kaercher bike cleaner gel spraybus was niet goed afgesloten en was gedeeltelijk gelekt in de verpakking, géén drama. Was dit niet gebeurd was de levering uitstekend geweest.

La commande sur le site a été facile et simple. La livraison a été rapide et efficace. Servie top, merci

This is what happened: 1. I placed the order on Friday; 2. I received emails giving me increasingly specific delivery times for the next day; 4. Two days later I have no delivery, and no updates.

In een woord: perfect

Fast, efficient, friendly and great costumer service. Totally recommended!

J’ai reçu le produit conforme et rapidement mais la boîte était déjà ouverte et l’appareil déballé et utilisé…

Snelle levering, goede opvolging, kan niet beter !

tres rapide

Najlepszy ser ice

Le service client a été reactif mais me dit de patienter 10 jours pour avoir une réponse. En attendant je n’ai pas reçu mon colis et je bien embêtée. Je n’ose pas commander un autre… je suis déçue du service

Très bon produit: livraison parfaitement organisée.

Ervaring met Coolblue is goed