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8,5
2 958 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 242
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 855 109

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9

Correct

.

  • Aanbevelen? Ja
Roland Rapaille , Sleidinge
9

goede service

goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
daniels , 3583
9

Hele goede service

Hele snelle verzending en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Ghafor , Maasmechelen
9

Alt goe is ist goe

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Rudi Van de Voorde , Lokeren
8

Mijn eerste aankoop bij coolblue is heel goed verlopen

Vriendelijke verkoopster, op elke vraag kwam een volwaardig antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne Teugels , Willebroek
10

Rapidité de la livraison

J'ai beaucoup aimé la rapidité de la livraison et les mails d d'explications du produit et ses utilisations.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martine , Jette
10

Livraison

Livraison à la date annoncée et dans le faisceau horaire précisé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Georges , Bruxelles
10

Impeccable et rapide

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nathalie , Uccle
10

Super service

Altijd super vriendelijk personeel dat meedenkt met de klant! Altijd goede bediening voor én na de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Landen
10

Vlotte levering

De dag nadien geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Kruisem
10

Fantastische webshop

Makkelijk kunnen bestellen. Er wordt ook veel extra informatie gegeven. Kortom, als ik weer iets nodig heb, zoek ik zeker op de Coolbleu site.

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Lanaken
6

Levering is niet aangekomen zoals op uw website vermeld

Levering is niet aangekomen zoals op uw website vermeld en juist een mail ontvangen dat deze ook vandaag niet aankomt. dus al 2 dagen te laat dan beloofd

  • Aanbevelen? Nee
axel , Aartselaar
1

livraison problématique

Livraison 80665489 attendue vendredi 10 mai, livrée partiellement sans explication (pourquoi plusieurs livraisons pour une seule commande ? ), appel au service client samedi, nouvelle livraison 80794266 promise pour lundi 13 mai. Aujourd'hui 13 mai, livraison à nouveau reportée à demain pour une erreur de tri (?). Je suis furieuse, vous me coincer chez moi depuis plusieurs jours. Ras le bol de coolblue !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nathalie , Bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous avons vérifié l'état de votre colis et constaté qu'une partie de votre commande ne vous est toujours pas parvenue. Étant donné que la livraison a été reprogrammée une seconde fois, nous comprenons évidemment votre frustration à ce sujet. C'est pourquoi nous souhaitons vous offrir un dédommagement en forme de bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

9

Correcte en snelle afhandeling/service

Correcte behandeling van retourzending, snelle en klantvriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Lubbeek
9

Perfecte klantbeleving

Snelle levering, duidelijk communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Zaventem
10

Efficace

Respect des délais de livraison et surtout efficace quant à l'heure de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
LORENZATTO ISABELLE , Ham-sur-Heure
10

absolument aussi parfait que promis

arriver comme prévus le lendemain et à l'heure prévue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurore Chaineux , Watermael-Boitsfort
10

Steeds tevreden

Dit is reeds mijn zoveelste aankoop via Coolblue. Ondanks het feit dat ze niet altijd de goedkoopste zijn ben je bij hen wel zeker van een goede dienst na verkoop en net daarom koop ik bij hen.

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Caudron
10

Fijne aanpak

Als klant tovert bestellen bij Colbie altijd wel een glimlach op mijn gezicht

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , Olen
10

Prima!

Gemakkelijk Snel Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Annabela , .
10

op jullie kunnen we rekenen

wat je schrijft wordt ook waar gemaakt, dank jullie wel

  • Aanbevelen? Ja
Annita Laporte , Genk
10

Super

Vlugge service In de namiddag besteld en de dag erna in huis en dat op een verlengd weekend!super

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Knokke-Heist
9

Zeer positief

Alles verliep vlot, bestellen, leveringsuur, levering zelf. Prima! Knap dat deze leveringen met de fiets plaatsvinden.

  • Aanbevelen? Ja
Lia Reynders , Borsbeek
10

Uiterst snelle levering

Goede prijszetting, vlotte online afhandeling bestelling en svanderendaags al geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Joel , Zoersel
10

Très belle expérience

Très chouette expérience chez coolblue, cela fait un moment que je suis client chez vous. J'ai acheté des choses utiles pour le ménage et je suis très content du service proposer. Le service de livraison est gratuit et efficace !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ludovic , Couillet

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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