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8,3
2 972 avis au cours des 12 derniers mois
84% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 842
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 883 253

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5

Pas dans le délais promis

Reçu ma commande en 2 parties et au delà du délais engagé

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Antonio , Cour sur Heure

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Antonio, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a finalement été livré. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

9

Perfecte afhandeling

Vandaag besteld s' anderendaags afgehaald. Prima service en vriendelijke bediening6

  • Aanbevelen? Ja
René , Hasselt
8

Elke onregelmatigheid wordt professioneel opgelost.

Het bestelde item bleek bij levering niet in de wagen te zitten,telefonisch contact met medewerker verliep vlot en werd meteen rechtgezet. Heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Stabroek
10

Goede service en producten

Goede service en producten, aangename online en fysieke winkel keten om producten aan te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Raf , Pauwels
5

Apres la commande pas de livraison gratuite ?

J'ai du appeler pour que la livraison soit faite a domicile car malgre le fait que sur le Website de Coolblue c'etait ecrit que la livraison etait gratuite, lorsque j'ai fait la commande l'unique option affichee etait de me presenter au magasin. Ceci pose un probleme !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Delia , Bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Delia, Nous comprenons qu'il n'est pas possible pour tout le monde d'aller chercher une commande dans un magasin Coolblue, c'est pourquoi nous proposons également la livraison à domicile. En raison probablement d'un problème technique, cette option n'est pas apparue immédiatement lors de la commande sur notre site web, mais notre collègue du service clientèle a heureusement pu modifier la commande pour vous la faire livrer à domicile. Bien à vous, Coolblue

10

Super contente de ma tondeuse

Bonjour merci beaucoup pour de tenir votre délai livraison très rapide vous commander est le lendemain votre colis est chez vous

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martine Lagniaux , Landelies
10

Bijna sneller dan het geluid.

Na 22u00 besteld en de ochtend daarop al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Frank Jacobs , Dessel
10

Perfect

Ik heb deze week dinsdag een strijkijzer se en twee dagen later al afgeleverd. Luxe

  • Aanbevelen? Ja
petra , Duffel
10

alles volgens afspraak

alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Marc Quaegebeur , Dilbeek
10

Livraison express et accompagnement personnalisé

J ai commandé la veille au soir et j'ai reçu mon imprimante le lendemain à 10h. A réception, j'ai reçu un courriel avec les références et les indications d'installation avec un échange possible si je nécessitais d'un accompagnement. Je recommande vivement, en plus les prix sont raisonnables voire pour certains articles bien moins chers...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caroline , Mouscron
10

parfait et efficace

parfait et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nadin Coulibaly , Avenue de la chasse 59,1040 Etterbeek
10

Service rapide

Prix intéressant et service rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yasmina Vidic , Roux
10

Fantastisch

Snelle en veilige levering

  • Aanbevelen? Ja
Jani Luyckx , Antwerpen
10

Excellent : Jonathan m'a paru extrêmement compétent et aimable

J'avais acheté du matériel défectueux. Jonathan a parfaitement compris le problème et l'a échangé avec un autre qui fonctionne.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anne , Ixelles
9

Service et rapidité

Le timing est toujours bien respecté et il y a un bon suivi.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Loïc , Hannut
10

Top service!

Telefonische afhandeling voor betaalmogelijkheden, super hulpvaardig en supervriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Sint-Katelijne-Waver
10

rien à dire

Commande faite en 3 minutes, livrée en moins de 24h avec suivi de colis et tout. Extra!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rainer , Bruxelles
10

Achat tv

Service livraison rapide, ponctuel et serviable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabian Gryson , Saint Amand
10

Perfect..

Duidelijke omschrijving van het artikel, snelle verzending, goede communicatie over deze verzending..

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Koksijde
8

Très Rapide, commandé la veille et reçu le lendemain

Service très bien, tout est arrivé en très bon état. Livré par Bpost mais, petite ombre au tableau, pas de reprise de mon ancien appareil ? J’espère que pour les plus grosses pièces, ce service est rendu ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
THIERRY DUBOIS , JEMAPPES
10

Fantastisch

Zeer goed beholpen

  • Aanbevelen? Ja
dirk , Antwerpen
10

Super service

Coolblue au top, livraison soigné

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Shembo , Lierneux
10

Parfait avec resp ça total des engagements

Livraison à l’heure d’une glacière électrique

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric , Woluwe St Pierre
8

Très sympa

Très bonne expérience livraison correcte et rapide bravo.BENSLIMI.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Belkacem , Belgique
9

Rapide et efficace

J'ai trouvé et commandé sur le site l'article que je recherchais. Le lendemain, je le recevais à la porte. Pratique. Pas besoin de me déplacer et livré le lendemain !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Veronique , Bruxelles

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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