Service rapide. Prix competitif.
Suite à un problème technique avec machine à café j ai prise la décision de faire appel à vous et non pas le lendemain mais le jour après (suite à une grève national) le café était servi et ce grâce à vos services proposés. Un grand merci à Coolblue
Via een vragenreeks een optie genomen op een artikel. Dit ging vlot. De levering van het artikel was er al de volgende dag. Uitstekend!!!
Alle afspraken werden heel duidelijk op voorhand gemaakt en nageleefd. Ook het contact met de medewerkers was zeer vriendelijk en professioneel
J’ai commendé chez Coolblue pour leur service de livraison rapide. Plusieurs jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu … Déçue du service
Bonjour, Oh mince, ce n’est pas du tout ce qu’on aime lire ! 😟 Normalement, on fonce plus vite qu’un colis livré par fusée 🚀. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées en privé ? On va vite regarder ce qui a ralenti votre commande ! Cordialement, Coolblue.
Super snelle service. Bedankt
Prix au top
Doch had ik graag gehad dat het thuis was afgeleverd. Nu heb ik tegen de jarige moeten zeggen dat er een pakje voor haar was bij het Bpost punt, zodanig dat het maar een halve verassing was!
Site facile, livraison rapide, ouvrier au top pour installer la machine à laver et reprendre l'ancienne.
Brachten de ijskast tot aan de voordeur en NIET verder alhoewel ik op het gelijkvloers woon. Bovendien was mijn linkerhand in een stevig verband en mocht die niet gebruiken. Was teveel gevraagd voor ze in de gang tezetten. Ze moesten ze nog niet binnen in het appartement zetten. Vond ik echt schandalig. Voor de deur en trek uw plan. De oude ijskast stond in de gang en die konden ze dan wel meenemen. Onbegrijpbaar.
Hoi, Oh jee, dat klinkt inderdaad niet zoals het hoort. We brengen normaal altijd met een glimlach tot in de gewenste kamer, zeker als iemand duidelijk hulp kan gebruiken. Dat ze de nieuwe ijskast voor de deur hebben gezet terwijl de oude wél werd meegenomen, klinkt een beetje als een scène uit een sketch — maar dan eentje waar niemand om kan lachen. We willen dit graag rechtzetten, want zo hoort het écht niet te gaan. Als je even contact met ons opneemt, dan zoeken we samen een oplossing zodat jij niet met een ijskast in de deuropening blijft zitten. Groetjes, Coolblue.
Uiterst tevreden met de bediening en informatie.
J'ai commandé pour une livraison le lendemain en magasin. J'ai reçu un mail me disant que la commande serait retardée et que je serai tenue au courant par mail de la disponibilité du colis pour le retrait. J'ai attendu, mais c'est un autre email que j'ai reçu. Celui me disant que le colis attendait depuis plusieurs jours en magasin. Donc communication pas totalement fidèle à ce qui était annoncé. Ou alors pas forcément très claire. Sinon, l'accueil en magasin était très bien, l'article commandé conforme aux descriptions du site.
Perfect strijkijzer voor mij , weegt minder dan mijn vorige. Ligt prima in de hand, strijkt vlot en perfect.
Communication claire, rapide et suffisante. Livraison hyper rapide et livreurs sympa et efficace. Nickel ! Merci
Parfait
Vlot,vlug,vriendelijk,veilig geleverd= correct én betrouwbaar!
2x al een bestelling opgemaakt met telkens belofte dat levering de dag erna zal geeuren en 2 keer werd dit vele later geleverd. Door een technische fout in het systeem. Dus voor snelle bestelllingen/leveringen zou ik Coolblue zeker niet aanraden.
Hoi, We vinden het zelf ook erg jammer dat je bestelling tot 2 keer toe later geleverd werd dan beloofd. Door uitzonderlijke drukte zijn er helaas vertragingen ontstaan. Neem gerust contact op met ons nadat je pakket geleverd werd, dan voorzien we je graag van een passende compensatie voor het ongemak. Vriendelijke groet, Coolblue
Aangenaam verrast dat je met ecocheques kan betalen. Niet alles weliswaar. Zeer tevreden van de snelle levering alsook mijn product. Had het de volgende dag in huis. Top!
Van bestelling to levering gewoon niets op aan te merken. Tot op de minuut acuraat en stipt. Het pakje zag eruit alsof het net van de band gerold was. Geen kreukje of krasje en alsof dat niet genoeg is om tevreden te zijn, was het bestelde product ook gewoon wat ervan verwacht werd. Mijn ervaring met jullie dienst kon gewoon niet beter zijn. Een dikke dank u met de glimlach uiteraard!
Bonjour, le livreur n’est jamais passé le jour prévu pour la livraison samedi 11 octobre (Je suis resté à la maison toute la journée). J’ai reçu un message me disant que le colis était redirigé vers un magasin post NL. Nous sommes le 15 octobre et je viens de recevoir un nouveau message indiquant que le colis n’avait pas pu être livré au magasin post NL et qu’il était à nouveau redirigé. Pouvez-vous me dire quand et où je pourrai récupéré le colis ?
Bonjour, Oh là là, quel voyage pour votre colis ! 😄 Selon nos informations, il est maintenant prêt à Stockline Auderghem et aurait dû être livré hier. Espérons qu’il arrive enfin entre vos mains sans autres détours. Merci pour votre patience, parfois les colis aiment un peu trop l’aventure ! Cordialement, Coolblue.
Rapidité et efficacité.
Mijn pakje is niet toegekomen. Maar volgens de website van Coolblue is het wel al bezorgd. Ik hoop dat ik mijn pakje alsnog krijg. Of dat er een nieuw verzonden wordt. Vroeger wel steeds correcte service ervaren. Groeten, Sam
Hallo Sam, Wat jammer dat je je pakketje niet hebt gekregen. We zien dat je pakketje verkeerd gesorteerd werd. Ik heb meteen een nieuwe bestelling klaargezet. Deze zal morgen bij je geleverd worden. Hier krijg je opnieuw een bevestigingsmail van. Met een glimlach, Coolblue
betaald werd. Heel moeilijk contact met Coolblue bijna onmogelijk zowel telefonisch als via live chat
Hallo Anita, We zien inderdaad dat er een foutief pakketje werd opgestuurd waarvoor mijn excuses. Zodra het geweigerde pakket weer op ons depot is toegekomen sturen we je een nieuwe op. Je wordt hier van via mail nog op de hoogte gebracht. Met een glimlach, Coolblue.
Er is altijd een heel snelle levering
Makkelijk bestellen en snel geleverd.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.