Fausse description du produit et échange fastidieux
Je commande un drone 2e chance sois disant neuf avec emballage d'origine abimé, je le reçois le lendemain, quand j'ouvre la boîte et la, non seulement la boîte est abîmée mais il des pièces et le drone a clairement servi plusieurs fois. Mais bon , pas grave l'erreur peut arriver. Je téléphone au service après vente qui me propose une solution d'échange contre un produit neuf moyennent une somme supplémentaire qui me convient. Je revois donc le mauvais produit qu'ils reçoivent mercredi matin et ce vendredi soir, toujours pas de nouvel envoi alors que dans la procédure d'échange ils disent renvoyer le nouvel article un jour après réception de l'autre. Complètement déçu, c'est bien beau de livrer en 24h si c'est pour quand même attendre une semaine au final.
