Commentaires pour Coolblue

Livraison inexistante. Le livreur a déposé le colis dans un point relais à 20km alors qu’il n’est jamais venu à l’adresse de livraison. Je n’ai eu d’autre choix que de réclamer un retour et un remboursement. Post NL est le pire service de livraison qui existe en Belgique. J’ai racheté le même produit chez Amazon pour être sûr de l’avoir chez moi. Dommage mais dernière fois chez Coolblue tant qu’ils travaillent avec post nl.

Efficient, clear, fast

Achat d'ub frigo Box les comparatifs et infos m'ont aidé à choir Délai de livraison très rapide et respeté

Al jaren vaste klant bij coolblue De kwaliteit van hun aanbod is altijd boven gemiddeld en hun service kent geen gelijke

une envie, un site une commande livrée le lendemain ... et en plus des produits de marque à des prix compétitifs ... BRAVO

J'ai commander un four encastrable suite à une promotion sur le modèle qui m'intéressait. J'ai effectué le payement en ligne. La livraison s'est effectuée comme prévu. Remarque: Pas de confirmation par mail du payement et de la prise en compte de ma commande! Le délais de livraison est modifié APRES la confirmation de commande !

Een krachtige allessnijder, zowel voor brood, als kaas als vleeswaren . Vlot geleverd en makkelijke betaling.

Bewust voor Coolblue gekozen wegens zondag levering; het product werd echter pas op maandag geleverd. Volgens de coerier-dienst had er op zondag een afleverpoging plaatsgevonden, echter is dat niet correct. We waren de hele dag thuis, en het pakketje pastte perfect in de pakket-brievenbus, dus het had prima bezorgd kunnen worden op zondag. Dit ligt overigens niet aan Coolblue, maar wel aan de coerier-dienst waarmee Coolblue samenwerkt.

Ma demande a été prise en charge rapidement et une solution a été trouvée de manière proactive et agréable

Ik kreeg mail dat product n dag later werd geleverd.

De levering was correct en netjes. De mannen waren ook vriendelijk en behulpzaam. Alleen waren ze vergeten een kwartier op voorhand te telefoneren, waardoor ze al aan mijn deur stonden toen ze me opbelden. Ik ben binnen de 10 minuten thuis, dus geen probleem. toen ik toekwam stond de oven aan de voordeur en waren ze hun auto aan het draaien. Ik hoop dat ze nog de intentie hadden om te wachten tot ik thuis was ...... Eentje is nog wel uitgestapt om de oven binnen te zetten en mijn het ontvangstbewijs te laten tekenen. Maar : ik ben zowiezo fan van Coolblue; altijd correcte en snelle levering

Geleverd volgens afspraak

zij leveren keurig en op tijd de bestelling.

Rappe levering

Super makkelijk online besteld!! Zeer vriendelijk ontvangst bij het afhalen in de winkel in Gent!! Een zeer stevige aanrader!! Als u een product wil aankopen bij Coolblue, twijfel dan niet!! Eveneens ben ik een zeer grote fan van het huismerk BlueBuilt!!

heel vriendelijk zo wel in de winkel als bij de levering

le soir mes haut-parleurs rendent l'âme et le lendemain les nouveaux étaient là!!!! donc, aucune frustration pour regarder la suite de mes séries.

Placed order and got delivery the following gay, The address for delivery on the order form is not long enough to enter the full address though. Needs some work.

J'ai commandé 3 articles avec livraison sous 24h. J'ai bien reçu 2 articles sur les 3 dans le temps donné mais j'ai du attendre plus de 2 jours le dernier... ça peut arriver mais j'ai choisi de commander par coolblue pour cette raison car j'en avais besoin pour moi travailler! Bon matériel mais revoir l'envoie et ne pas prédire une livraison sous 24h si l'on ne peut pas être sûr de livré dans les temps...

Excellent, well communicated, really friendly approach :-).

Van informatie op jullie webshop, tot vergelijken van producten, het bestelproces en het afhalen in de winkel te Gent echt meer dan alleen aankopen maar een ervaring, beleving! Jullie zijn TOP qua ervaring en uitstraling. Marketing die werkt en waar ik als klant blij van wordt!!

Ontbrekende faktuur.Aankoop gemaakt waarbij Printer en cartridge gezamenlijk aangekocht diende om cashback te krijgen.Intussentijd al bijna 20 minuten aan de lijn gehangen bij klantendienst om kopie tweede factuur te krijgen die ik per ongeluk delete.Indien alles op een factuur had gestaan zou dit voorkomen zijn.Hoop dat ik niet het bedrag van mijn cashback moet opbellen om antwoord te krijgen.

Uitstekende klantenservice

Vriendelijk ,behulpzaam en topservice met een glimlach in vestiging Kuurne

ma commande à été envoyée par bpost et le livreur est passé devant chez moi sans s'arrêter alors que j'étais à la poste d'entrée. Aussitôt j'ai reçu un mail m'annonçant que l'envoi a été présenté sans succès et que colis sera disponible dans un point poste . Je ne sais toujours pas où se trouve mon colis et je n'ai pas d'information de bpost. Je préfèrerais une livraison autre que Bpost car ce n'est pas la première fois que ça arrive. Par contre les articles de Coolblue sont de bonnes qualités et à bon prix.