Français
8,3
2 989 avis au cours des 12 derniers mois
84% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 910
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 886 506

Filters

9

super rapide et serieux

super rapide et sérieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MARTINE BERTUS , DALHEM
2

J’attends toujours mon paquet!!!

J’ai commandé un fer a repasser chez vous en demandant une livraison le le demain. Cela fait maintenant plus d’une semaine et toujours rien reçu!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Leire , Beersel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonsoir Madame Leire, C'est dommage d'apprendre que la livraison n'est pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Nous avons vérifié le statut de votre commande et nous avons constaté que votre commande n'a pas pu être livrée en raison d'une erreur de tri dans le dépôt de notre partenaire de livraison. Nous avons vu que vous avez déjà contacté notre service clientèle pour ce problème et qu'ils vous ont aidé. Votre nouvelle commande sera livré demain. Cordialement, Coolblue

10

Vlotte bestelling en snel geleverd!

Ik heb op de site veel info teruggevonden over het product dat ik wou kopen. Ook de recensies hielpen mij bij het nemen van mijn beslissing.

  • Aanbevelen? Ja
Saartje , Grimbergen
10

Gemakkelijke werkwijze, snelle levering

gebruiksvriendelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Ham
10

Rapide et efficace.

J’ai commandé mon iPhone 15 pro le jeudi après midi et le vendredi après midi j’étais livré.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lebeque , Namur
10

Rapide et excellente communication

Produit conforme et d'excellente qualité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yannic Claessens , Blanmont
10

Service très rapide et amabilité des livreurs

/

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Voet Mélissa , Barry
10

Snel & betrouwbaar!

/

  • Aanbevelen? Ja
Marit , Dendermonde
10

Vlot geregeld, en snel geleverd!

Makkelijk online aankopen, perfecte communicatie naar de klant, en levering volgens afsprakan dag en uurregeling. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Jos VISSENAEKENS , OOSTENDE
10

Snel,goed opgevolgd en ook met een nazorg!

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Halen
10

Knappe service met degelijke producten!

21u30 besteld, de dag erna om 11u in huis. Beter zal het niet worden!

  • Aanbevelen? Ja
Kobe , Leuven
10

Uiterst klantvriendelijk

Altijd goed geholpen, vriendelijke medewerkers en een naadloze ervaring online en offline. Ludieke content online toveren een glimlach op het gezicht en maken je hele winkelervaring des te prettiger. Bij Coolblue staat de consument ècht voorop. :)

  • Aanbevelen? Ja
Stéphanie , Antwerpen
9

Goed

Werkt transparant en eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
Mulier Kathleen , Kortenberg
10

Heel tevreden!

Positieve ervaring over het algemeen. - Top website met suggesties en vergelijking tussen verschillende producten - Lokale brick-and-mortar store maakt kiezen en afhalen een pak gemakkelijker

  • Aanbevelen? Ja
Rouslan G , Mechelen
9

Top service!

Zeer snelle levering, enorm vriendelijke bezorger gaf ook extra uitleg over het product en garantie.

  • Aanbevelen? Ja
Steff , Heppen
10

Zoals beloofd vandaag besteld morgen geleverd

Online besteld en de andere dag bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Dolinda , Lier
9

Zeer tevreden

Altijd leuk met gratise verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Brt , Bnt
10

Snelle service, goede garantie

Coolblue is van z'n woord. Goede adviezen. Snelle service. Correcte garantie.

  • Aanbevelen? Ja
Esli , Zwevegem
4

coolblue en postnl, een slechte combinatie

snap niet waarom jullie nog werken met postnl, bijna altijd zever met dat bedrijf. 's morgens tracking actief, levering tussen 10 en 14 uur. Zitten wachten en plots bericht dat we niet thuis waren, dikke leugen dus. Melding dat we pakket pas volgende dag in afhaalpunt kunnen gaan halen. Ik chat met de coolblue klantendienst en daar zeggen ze doodleuk dat ze niks voor mij kunnen doen. Dikke 0 dus voor jullie klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
laurent , heist op den berg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Laurent, Het is jammer te horen dat de levering van jouw pakketje niet volgens plan is verlopen! Wij begrijpen dat je het liefst hebt dat wij gebruik zouden maken van een andere bezorgdienst dan PostNL, maar wij zijn over het algemeen heel tevreden met PostNL. Zij leveren over het algemeen de bestellingen erg goed uit. 95% van de leveringen worden binnen het vooropgestelde tijdvak uitgeleverd. Dit betekent dat een pakket binnen de 8 uur bij de klant kan zijn. Wat toch een mooie prestatie is! Aangezien jouw pakket rechtstreeks werd afgeleverd bij een postpunt, hebben wij je voorzien van een tegoedbon om dit ongemak positief om te keren. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

8

Bestellen,leveren en in dit geval terugsturen: GEWELDIG

Het is allemaal gemakkelijk en gebeurt snel. Alleen in dit geval heeft Philips geen goed product geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , LANAKEN belgie
10

Sneller kan het niet !

Ongelofelijk korte leveringstermijnen !

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Vervliet
10

Perfecte levering perfect artikel dat ik bestelde

Correct

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Zottegem
10

Snelle levering.

Snel en vriendelijk. Installatie met de glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Turnhout
10

Alles prima

Duidelijk en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Elisa , Mol
10

Rapide

Très rapide rien a dire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aubéry , La Louvière

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.