Commentaires pour Coolblue

snelle service en in goede staat

Zeer tevreden over de service.

Je suis toujours en attente de mon colis depuis lundi, post NL me donne une heure de livraison et ensuite j’attends toutes la journée chez moi pour que ensuite c’est reporté au lendemain pour un retard de livraison… cela a été reporté 3fois maintenant et toujours pas reçu mon colis!! Cela est inacceptable

Uitstekende service

Site web bien fait, procédure d'achat facile, information précise pour la livraison, livraison a 10 minutes près à l'heure prévue. Livreur avenant et aimable Excellent! Merci

Na een eerder verkeerdelijke info op hun website... Nu een bestelling gedaan met een kortingscode, direct een mailtje terug met betaling werd goed ontvangen, we verwerken uw bestelling... na vier dagen steeds kijken of er enige verandering kwam in hun leverstatus en niets. Dan maar zelf gebeld met wat het probleem is? toen kreeg ik te horen, meneer u hebt nog niet het volledig bedrag betaald, ik vroeg meer uitleg en bleek dat hun systeem een fout maakt en niet aangaf dat dit met een kortingscode in orde was... na meer dan 45min aan de lijn te hangen moet je dan nog dit horen. Toen ik vroeg of dit normaal was en ik enige compensatie wou, beloofde me de telefoniste dit voor mij te regelen maar daar kwam nooit iets van in huis... Nochtans bijna een week wachten, 45min aan de telefoon en ik die zelf initiatief moest nemen, denk ik dan toch op iets recht te hebben!!!

Nous devons juste regretter que dans le colis commandé (barbecue WEBER un pied présente un défaut (un impact de coup).

zeer goed in orde

recibido rapidamente y paquete en buen estado. Para la afeitadora Braun, todavia no puedo dar informacion sobre esta ya que la acaba de recibir.

zondagavond kapot strijkijzer, nieuw besteld om 22u, maandagvoormiddag om 11u kon ik al mijn nieuw toestel in ontvangst nemen.

Commandé à 18h et livré à 10h le lendemain. Efficace. Malheureusement le produit apparaît défectueux

zeer goed

Bestelling geplaatst via de website en gaan ophalen in de winkel. Vriendelijk personeel en heel gemakkelijk voor me aangezien ik overdag aan het werken ben en het pakketje kon ophalen wanneer het voor mij paste.

Je recommande

Zelfs al koop ik het product soms elders ( door de prijs of beschikbaarheid) ik start mn research bijna altijd bij coolblue, simpelweg omdat het vergelijken en zoeken op coolblue gewoon weg fantastisch is ( kudos naar de webdesigners ) Daarnaast is er ook een groot assortiment met razend snelle leveringen. Ik hou ook van de duidelijke video reviews. Zelf werkende bij het populairste electronica bedrijf van Amerika wil dit veel zeggen.

Mijn aankoop bij coolblue ging zeer vlot. Snelle levering ,zeer vriendelijk personeel, een mooie korting op het toestel en een lange garantie. Meer kan je toch niet wensen hé!

Vlugge service

Tijdige levering, mooi aanbod met ruime keuze

Ik ben een trouwe Coolblue gebruiker. Vanaf dag 1 was de snelle service één van de belangrijkste troeven. Wanneer je een beslissing neemt wil je het ook zo snel mogelijk bij u hebben en dit is nu net waar jullie zo sterk in zijn. Ook bij problemen primeert de klant. TOP SERVICE!

Normaal altijd tevreden maar deze x niet! Herstelling was eerst bij de koerierdienst blijkbaar verloren,dit kwam ik te weten door er zelf naar te vragen omdat het wel heel lang begon te duren. Ik veronderstel dat dit een eenmalige fout was.

J'ai commandé en ligne après une visite en magasin, histoire de prendre le temps de décider. J'ai ensuite reçu ultra rapidement ma commande. Les e-mails et les informations étaient complètes, claires, rédigées de façon avenante et je suis ravie de ma commande.

Heel duidelijke communicatie ivm de levertijd. Toestel werd op z'n plaats gezet, aangesloten en getest en oud toestel is meegenomen. Super service!

Correcte beschrijving van het product. Correcte prijs. Snelle levering zoals beloofd. Prima communicatie. Levering en plaatsing zoals beschreven.

Krijg altijd alles op tijd, in goede staat. Veel selectie op de website, ik vind meestal wat ik nodig heb.

Livraison non respecté......