Français
8,3
2 995 avis au cours des 12 derniers mois
84% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 948
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 890 960

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9

service parfait

très bonne

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
emile , Rêves
10

goed en snel

goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
jozef annie van den borre , hofstade
9

Correkte levering.

Gemakkelijk om te bestellen en de mogelijkheid om zelf de dag van levering te bepalen. Alles correkt verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Carlos , Oostkamp
10

Zoals beloofd

Zeer vlotte levering. Exact zoals aangegeven de levermomenten doorgekregen, opgebeld een kwartier voor aankomst en geïnstalleerd aan toptempo. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Wayne Philips , Antwerpen
4

slecht geleverd

Originele verpakking was beschadigt onder de coolblue verpakking.

  • Aanbevelen? Nee
seppe , Willebroek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Seppe, Wat jammer dat de originele verpakking beschadigd was. We raden je aan om het product uit te testen. Als dit niet naar behoren werkt en zich nog steeds binnen de dertig dagen tevredenheidsgarantie bevindt, dan kan je dit omruilen voor hetzelfde product, een ander of een geldteruggave. Je mag hier altijd contact voor opnemen met onze klantendiens. Hopelijk werkt je product toch naar behoren! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Snelle vlotte service

Snel en vlot mijn bestelling geplaatst om 20h op een zondag en de dag erna werd het al in de voormiddag geleverd. Heldere communicatie in mailing en leuke marketing

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Maasmechelen
10

Vlotte bestelling gevolgd door verzorgde punctuele levering.

Het is een plezier zo zaken te doen. Coolblue geeft mij een gevoel van vertrouwen wat heel belangrijk is bij online kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Deurne
10

Mijn nummer 1 webwinkel

De hele ervaring is top, nooit problemen gehad. Ook in de winkels altijd super geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , Wilrijk
10

Rien à redire

Livré le lendemain comme prévu c'est génial

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-michel Foucart , Taintignies
2

Très déçu

Nous avons fait une commande avec livraison le dimanche, le choix de Coolblue est de faire transporter les colis par Bpost qui n'a pas juger de se déplacer... le colis n'a jamais été livrer et nous avons reçu un avis d'enlèvement à la poste le mardi suivant, nous avons envoyé un homme avec une petite fourgonnette pour récupérer le colis. L’aventure ne se termine pas là contact avec Coolblue uniquement par mail avec des prétextes mais jamais de solution ! Et pour comble du comble nous recevons ce jour un mail nous informant que nous avons récupéré le colis à l’endroit que nous avons choisi… Une expérience inoubliable et toujours sans la moindre excuse ou geste de la poste ou Coolblue. A méditer…

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Philippe , Vanhove

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonsoir Philippe, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Ce n'est évidemment pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous pensons qu'il est préférable que vous contacterez notre service clientèle via l'adresse électronique suivante: "[email protected]". Nous pourrons ainsi vous aider au mieux et vous fournir avec une solution appropriée dans les meilleurs délais ! Cordialement, Coolblue

9

Is super goede winkel

Super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin , Heers
10

Efficacité

Rapidité et efficacité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurence , Nivelles, Belgique
9

Supersnelle en correcte service

Supersnelle en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Roose
9

Snelle en efficiënte service

Uitgebreid overzicht op de website en bestelling vlot en op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Keerbergen
9

Parfait !

Je recommande a 100% livraison rapide et sérieuse

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Manon Delhalle , Tourinne
10

op tijd geleverd,produkt voldoet aan de verwachtigen

geen problemen met de deurbel klaar te maken voor gebruik, prima produkt

  • Aanbevelen? Ja
jackie , westkerke
10

Rapidité et produit impecable .

Nickel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vervaet Roger , Jodoigne
10

Rapidité efficacité

Prix intéressant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie France , 108 rue du grand feu 5004 bouge
4

Product OK, maar service was alles behalve glimlachen.

De mensen die mij een Miele vaatwasser leverden, die ook gratis wordt geïnstalleerd, spraken geen woord Nederlands. Geen enkele vraag kunnen stellen, dus geen antwoorden, dus zeker geen glimlach. Ik wacht ook al twee weken op de beloofde 'sowieso reageren we' op uw 'ongezouten mening'. Ik vrees dat dit voorval al onder de mat is geveegd. Volgende keer, bij gebrek aan respect voor Nederlandstaligen, wordt het product geweigerd.

  • Aanbevelen? Nee
Eric , Wemmel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Eric, Wij begrijpen dat u hier niet tevreden van bent. Uiteraard willen wij iedereen een kans geven werkzaam te kunnen zijn bij Coolblue. Wij begrijpen uiteraard ook uw standpunt. Voor verdere vragen adviseren wij u steeds contact op te nemen met onze klantendienst. Daar kunnen wij meteen uw dossier inkijken. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

Vlot verlopen en goede ervaring.

Mijn pan is in goede staat aangekomen en vlot geleverd. Meer kan je niet wensen.

  • Aanbevelen? Ja
jacob , broekstraat 61, 3001 Heverlee
10

Super service.

Makkelijke website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , Schoonaarde
8

Snelle levering

Snelle levering met goede communicatie van Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Gent
10

Snelle en accurate levering

De levering was goed aangekondigd en op tijd geleverd door een heel vriendelijk persoon

  • Aanbevelen? Ja
Erika , Keerbergen
10

Goede website met goede zoekfilters

Ik vind altijd wat ik zoek. Goed service zowel online als ter plekke in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Deurne
4

Pas satisfaite, article ne correspond pas la description

J’ai été trompée par une mauvaise description de l’article

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nathalie , Fosses la ville

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonsoir Nathalie, Nous sommes désolés d'entendre que vous avez trouvé une mauvaise description sur notre site web ! Pourriez-vous contacter notre service clientèle et nous indiquer de quel produit il s'agit ? Nous pourrons ainsi le vérifier. Cordialement, Coolblue

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

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