Steeds perfecte levering en degelijke goederen.
Livraison professionnelle. Le livreur m'a attendu à l'entrée de mon immeuble pour me remettre mon colis en main propre. Malheureusement, ce n'est pas courant à Bruxelles.
Waarom mogen de gegevens van mijn oude IPhone niet overgezet worden naar mijn nieuwe IPhone?
Hoi Eric, Helaas kunnen wij deze service niet aanbieden in onze winkels. Uiteraard staat het je vrij om zelf de gegevens van je oude apparaat naar je nieuwe apparaat over te zetten. Mocht je hierbij hulp nodig hebben, kun je online verschillende handleidingen en stappenplannen vinden die je kunnen ondersteunen bij het overzetten van gegevens. Vriendelijke groeten, Coolblue
Uitstekende service. Enkel spijtig dat ik geen Nederlands kon spreken
Matériel livré en 24h
Duidelijke website om te vinden wat je zoekt en wil bestellen Gevolgd door een bestelling en een perfecte levering
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Voor herhaling vatbaar!
Chèr(e)s Coolblue, Je crains qu’arriver un lundi matin à l’ouverture pour récupérer avec excitation mais avec une solide déférence envers vos collaborateurs, mon nouveau MacBook Air la veille de mon audition pour intégrer le prestigieux conservatoire d’arts dramatique New Yorkais "The American Academy of Dramatic Arts", Ne semblait pas avoir été au goût du vendeur qui avait un visage bien désolé de me voir arrivé dans votre succursale, bien que je n’ai pas la nature qui avait motivé mon achat, le vendeur était plus tôt "las" dans son rapport à la transaction surtout qu’il est devenu si blême quand j’ai annoncé que je réglerai en liquide (quand vous avez 10 Billets que vous pouvez pas poser simultanément ça peut être long) que j’ai cru qu’il me claquerait entre les doigts. Pendant ce long moment où j’insérai les billets un à un je lui ai donc demandé comment son week end s’est déroulé en précisant d’un ton jouasse (vu qu’il semble que nous allons passer un moment ensemble) il s’est prêté au jeu et c’était joliment fait de sa part me voyant essayer de le cheer up à travers cette question. Comprenez bien mon commentaire je ne dis pas qu’il a été mauvais mais il incombe à un manager de personnels de s’évertuer à inspiré ses collaborateurs en instaurant un environnement fiable dynamique dans son équipe afin d’éviter de voir des vendeurs abattus ce n’est ni bon pour la santé de vos collaborateurs ni pour votre image. Évidemment cela peut être un cas isolé et je ne fais pas de mon expérience une généralité mais je vous partage mon analyse par rapport ce que j’ai vécu en tant que client. J’espère que ce message saura trouver un esprit suffisamment attentif aux propos tenues dans ce message. Très cordialement Adam Bouaouich.
Online besteld en daags erna in de winkel. Prima
Besteld artikel zou uiterlijk de dag nadien geleverd woeden. Vandaag zijn we reeds 4 dagen na besteldatum en nog niets ontvangen, ook geen updates of uitleg gekregen.
Beste Joris, Aan de hand van dit mailadres, kunnen we geen recente order terugvinden. Je mag ons altijd iets meer gegevens bezorgen, zoals een ordernummer. Bij onze klantendienst kijken we dit graag voor je na en helpen we je zo goed mogelijk verder. Vriendelijke groet, Coolblue
Pakket kwam niet op tijd aan... was niet de fout van coolblue maar van B post. Hopelijk morgen correct opgelost.
Bon produit et livraison rapide pour l'achat de prises CPL Wi-Fi
Bon rapport qualité prix.
Traitement rapide de ma commande chez coolblue mais délai de livraison pas respecté. Commande normalement livrée vendredi et toujours rien reçu ce lundi. N'étant pas chez moi demain et mercredi, je ne pourrais donc pas aller réceptionner mon colis avant jeudi. Changez de service de livraison, la poste n'est pas fiable. Sachant que vous utilisez ce service, je ne commanderais plus chez vous pour des articles qui nécessitent une livraison rapide malheureusement.
als gebeurde zoals beloofd
J'ai commandé le jour meme sur le site et j'ai fait le retrait au magasin quelques heures plus tard.
Je betaalt voor next day delivery (voor 23u59 besteld, morgen in huis) maar drie dagen later heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. De levertijd wordt steeds later. Zeer frustrerend want je bestelt het specifiek hier voor de snelle levering, die dus niet klopt.
Hoi Anna, Bedankt voor je feedback. Het is erg spijtig om te horen dat je bestelling na drie dagen nog niet is bezorgd, terwijl je specifiek voor de snelle levering hebt gekozen. We begrijpen dat het frustrerend is als de levertijd steeds verder opschuift, zeker wanneer je op de 'vandaag besteld, morgen in huis'-belofte rekent. Dit is niet de ervaring die we willen bieden. Omdat we graag willen uitzoeken waarom de bezorging vertraagd is, raden we je aan om contact op te nemen met onze klantenservice of je ordernummer door te geven. We kijken dan direct met je mee naar de status van je pakket en een passende oplossing. Vriendelijke groeten, Coolblue
Uitstekende service ! Snelle levering van het product!
Niks op aan te merken .vriendelijk snel geleverd.
Snelle levering van een nieuwe droogkast omdat de vorige het begeven had. Afspraak van levering 100% + installatie nageleefd zoals gecommuniceerd. Professionele feedback voor inlichtingen via telefoon. Vriendelijk personeel. Zeker aan te bevelen
Rapide et efficace!
Achat fait le samedi 28/2 pour une livraison le 1/3. Livraison partielle le 1/3 et le 2/3 des accessoires, mais pièce principale (Karcher) toujours non livrées. Promesse du délais non tenue
Bonjour Michaël Nous vous remercions pour votre patience. Nous regrettons sincèrement que votre commande du 28/02 n'ait pas été livrée intégralement le 01/03 comme promis et que vous n'ayez reçu que les accessoires dans un premier temps. D'après nos informations, l'ensemble de votre commande, y compris votre nettoyeur Karcher, devrait désormais vous avoir été livré. Pouvez-vous nous confirmer que tout est bien en votre possession ? Si ce n'est pas le cas ou si vous rencontrez le moindre problème, nous vous invitons à nous contacter immédiatement avec votre numéro de commande afin que nous puissions intervenir rapidement. Cordialement, Coolblue
Super Rapide merci
Jeux ps5 en édition collector en précommande reçu dès sa sortie par contre un coup dans le boiter en métal dommàge en prenant une édition collector exprès
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