AEG VX82-1-2MG stofzuiger, Product niet zoals beschreven op de site
Vorige maand heb ik een stofzuiger (AEG VX82-1-2MG) gekregen, deze was 3 maanden gelden gekocht. Tot mijn verbazing kwam ik erachter 3 weken geleden dat de stroomkabel niet 9m lang was maar 6m. Ik heb met Coolblue contact opgenomen om te vragen of ze mij hierin wilde helpen om een nieuwe AEG VX82-1-2MG op te sturen met wel de 9m kabel die ze zeggen dat erbij zit. Na 2 keer gebeld te hebben en 45 min in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn die mij vertelde dat ik pech had. Ik zou een compensatie van €20 kunnen krijgen en ze gingen het aanpassen op de internetsite. Met andere woorden geen AEG VX82-1-2MG stofzuiger met 9m slang zoals vermeld op de Coolbluesite, maar een slap excuus. Het valt buiten de 30 dagen garantie!!!! We kunnen niets voor u betekenen, u had eerder moeten reageren. Wie controleert nu een kabel op lengte bij ontvangst.
Serieus wat een slechte service daar, dit heb ik nog nooit meegemaakt. Het is de laatste keer dat ik daar iets koop.