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8,3
2 991 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 025
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 901 381

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10

Excellent service!

Tout est toujours parfait avec Coolblue! Rapide et efficace, merci!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Louise , Belgique
10

Heel tevreden

Was blij dat het rap werd geleverd nog mals bedankt en vriendelijke groeten van robby

  • Aanbevelen? Ja
Robby Loos , Leopoldsburg Limburg
9

Snelle levering, heel goede producten

Product is perfect in orde. Ik kocht een tweedekans smartphone, dus het doosje was geopend maar alles wat gloednieuw. Ik had wat problemen bij de betaling waardoor ik moest kiezen voor 'overschrijven', eens de overschrijving toekwam, ging het echter razend snel. Zoals belooft een tijdsindicatie gekregen + een smsje 15 minuten op voorhand dat de bezorger zal aankomen.

  • Aanbevelen? Ja
Naomi De Troyer , Gent
8

Rapide, respecté sa promesse de livrer... Le lendemain !

1er achat : super contente. J ai trouvé un article que je ne trouvais pas ailleurs : chez vos concurrents, des kilomètres à faire pour s ' entendre dire que l objet recherché était à commander ou en rupture de stock. Après un été sans appareil photo, des kilomètres en voiture surchauffée , des semaines de patience pour faire valoir ma garantie sans succès, on vient de me livrer (15 heures après ma commande) un appareil-photo compact pour 109 euros. INCROYABLE MAIS Vrai !!!!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédérique , Westouter
10

Très satisfait des produits et services Coolbleu

J'ai acheté un PC de bureau et suis très satisfait. Service rapide, achat efectué en soirée et reçu le lendemain matin. Prix super compétits.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
José , Lierneux
10

Top service

Super service très bon prix et livraison Le lendemain

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean marc , Richelle
9

Livraison rapide

Ce fut une belle expérience avec Coolblue et service au top !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ochana Ochana , Belgique
9

Uitstekende service en ruim aanbod

Ruim aanbod waar je, volgens eigen budget, steeds je zin zal vinden. Zeer competitieve prijzen. Daarnaast kan je ook steeds rekenen op een snelle levering of mogelijkheid tot ophalen in winkel. Persoonlijk mijn eerste tussenstop indien ik op zoek ben naar elektronica.

  • Aanbevelen? Ja
Matthias , Puurs-Sint-Amands
10

Snelle service & snelle levering

Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Yannick , Lommel
10

Snelle en vlotte afhandeling van de bestelling

Mijn bestelling van Sony FDR AX53 werd de dag nadien afgehaald in de Coolblue winkel in Kuurne. Vlotte afhandeling van de bestelling door vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Waregem
10

Snelle levering!

Veel in het assortiment, snelle levering, correcte firma

  • Aanbevelen? Ja
Virginie , Scheldewindeke
1

Colis commandais le 2 août, toujours pas reçu...

Bonjour/bonsoir, J ai commandé des écouteurs et je n au toujours rien reçu, je les avais commandais le 2 août ensuite j ai reçu un mail pour me dire qu il arrivais la lendemain... Après celà j ai reçu un mail pour me dire qu il arriveras dans les 4 jours et toujours rien... Malgres que je regarde sur App bpost toujours aucun mouvement et quand je regarde dans l'onglet commande, il n y a même plus la barre de progression... Mon colis c est t'il perdu??? En tous cas je n' ai rien reçu... Et SUROUT aucune mise à jours sur l App bpost... Bonne soirée Antoine Bastien

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Bastien , Tournai

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Bastien, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un retard chez notre partenaire de livraison. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis demain le 09/09, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue

10

Rapide

Prix compétitif livraison rapide rien à redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Saint Hubert
10

Nickel

Commande arrive après 24h,livreur très aimable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Danielle Beaumont , messancy 6780
9

très satisfaite dans l'ensemble

très satisfaite dans l'ensemble, seul bémol 1 jour de retard sur la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kaliopi Papoutsakis , 1420 - Braine-l'Alleud
9

Eenvoudig en snel

Goede en eerlijke beoordelingen door coolblue zelf aangevuld met eerlijke gebruikersreviews.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Diest
10

Perfect.

Alles was en is perfect verlopen. Bestelling geen probleem, betaling geen probleem, levering thuis geen problemen. Duidelijke communicatie via email, volledig ok. Ik zou geen punt kunnen bedenken dat moet verbetert worden.

  • Aanbevelen? Ja
Walter Verlooy , Herentals
10

Reception très rapide, rien a redire

Deuxième fois que je commande via coolblue, service toujours impeccable et très rapide!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Antoine , Jemeppe-sur-Sambre
1

het had me veel minder tijd gekost als ik gewoon naar een winkel was gegaan

Slechte coordinatie rond levering. Ik had tijdstip van levering doorgekregen. Twee uur eerder krijg ik telefoon om te zeggen dat de koerier is aangekomen. Aangezien er nog niemand thuis was gaf de koerier aan te zullen wachten. Hoewel we speciaal vroeger naar huis waren gegaan en voor geplande leveringsuur waren aangekomen, was de koerier toch al weg. Daardoor moest er nieuw leveringmoment gepland worden, dus opnieuw tijdens werkuren thuis aanwezig zijn. Nieuw leveringsmoment telefonisch gepland, maar geen bevestigingsemail gekregen. Dus nog eens gebeld om na te gaan of de levering effectief ingepland was of niet. Hiervoor 50 minuten aan de telefoon moeten hangen. Veel tijd geïnvesteerd dus, terwijl de reden om bij coolblue te bestellen net de hoop was om minder tijd te moeten investeren dan wanneer ik naar een fysieke winkel zou gaan. Volgende keer zal ik dat zeker wel doen.

  • Aanbevelen? Nee
B , Leuven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Wij vinden het ontzettend jammer dat je niet tevreden bent van onze service! Indien je vindt dat het online bestellen wat moeilijk verloopt vanwege onze leveringstijden kan je de meeste producten ook terugvinden in onze winkels. Bovendien voeren wij ook weekendlevering uit, zo moet hoef geen vrijaf te nemen tijdens de werkuren. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Top service

Vandaag besteld, morgen gelerd!

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Tielt
9

Snelle levering eens betaling

Snelle levering eens betaling

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Tienen
10

Uitstekende service

Snel geleverd door 2 vriendelijke en behulpzame mannen.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Sint Katelijne Waver
10

Top

Heel snel en zeer betrouwbaar!!!

  • Aanbevelen? Ja
Anthony , Zandhoven
10

Snelle levering, goede kwaliteit, goede retour

Levering was zeer snel (volgende dag), kwaliteit zoals verkocht, betrouwbare beoordelingen, goede retourpolicy

  • Aanbevelen? Ja
Bieke , Drieslinter
10

Parfait

Article livré dans les temps, l'emballage garantit tout dégâts durant le transports. L'article livré est exactement l'article décrit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Samuël Huberty , Braffe

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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