Mijn online bestelling kon ik gemakkelijk ophalen bij de Coolblue winkel. Goede bediening, duidelijke uitleg en vriendelijke ontvangst. Top!
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
All went perfect, Coolblue also let us know a quite precise timeframe in which the delivery will take place, which is great (different than all other online stores...)
ik was op zoek naar een nieuwe all in one PC via mijn GSM op de webside van coolblue zitten zoeken en een aantal modellen gevonden. Later via mijn vaste PC met dezelfde parameters kreeg ik totaal andere voorstellen van coolblue, toch een beetje raar. Finaal toch een model gevonden dat aan mijn voorwaarden voldeed. bestelling geplaatst en alles verliep vlot dan. afgehaald in hasselt.
Hoi, Soms kunnen zoekresultaten licht verschillen per apparaat of sessie en dit kan zeker verwarrend zijn. Maar fijn om te horen dat je uiteindelijk het juiste model hebt gevonden en dat alles vlot verliep in onze winkel te Hasselt. Veel plezier met je nieuwe computer! Met een glimlach, Coolblue
Een zeer goede hulp en oplossingen voor alle wat je vraagt en wat je wild
Makkelijk online besteld, snelle levering, alles naar wens, top!
Ze zeggen vandaag besteld morgen in huis. Klopt niets van zaterdag besteld en dinsdag nog steeds niets ontvangen. Dat is geen service.
Dag Jessica, Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling nog niet is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Intern zijn we jouw pakje aan het opvolgen en doen we ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra we meer informatie hebben, nemen we contact op met jou. Bedankt voor je geduld. Vriendelijke groeten, Coolblue
J'ai commandé un smartphone en fon de journée et je l'ai reçu le lendemain dans la matinée. Cela m'a pris 5 minutes pour commander et tout était pris en charge. C'est le type de service efficace qu'il faut pour les produits pour lesquels un vendeur humain et ses conseils n'est pas nécessaire.
Komt die gast van Coolblue met zijn fietske en mijn pakske aan mijn deur, belt aan, er doet niemand open. Belt hij mij op terwijl ik forellen zit te vissen en zegt hij vertwijfeld "Meneer, u bent niet thuis, waar moet ik nu met uw pakske blijven?". Ik stel hem gerust, hij mag het bij mijn buren leveren. Vrolijk nemen we afscheid. Dit is verdikke nogal wat anders dan die gestreste cocaïne snuivende pakjesgooiers van Bol, Post Nl of Dhl. Die smijten mijn pakske van de overkant van de straat op mijn dorpel en rijden weg met gierende banden en stinkende dieselwalmen.
Super rien a redire que du positif jusqu'à présent
Bon produit et suivi par email
Vous avez choisi de livrer par bpost, le facteur n'a pas sonné chez moi. J'ai commandé le jeudi 31 juillet, j'aurais dû recevoir le colis de vendredi 01.08, j'étais chez moi et pourtant, nous sommes le 04.08 je n'ai toujours pas mon colis et il n'est toujours pas disponible au point relais. Vous devriez changer de livreur, bpost est très mauvais
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Pour toute question concernant votre commande et la livraison, nous vous conseillons de contacter notre service client. Ils pourront vous aider, vérifier le statut de votre colis et trouver une solution avec vous. Cordialement, Coolblue
Livre le lendemain. Produit conforme
Machine efficace service rapide livraison à temps je suis très contente je recommande cool blue à 100%
Besteld om 17u en de dag erna geleverd met de fiets.
Ik wou een laptop die niet al te veel koste, deze vond ik al snel door de duidelijke website. Ook het bestellen en betalen ging vlot.
Makkelijk te bestellen en de volgende dag al geleverd.
Les informations détaillées disponibles sur la boutique en ligne m'ont permis de choisir l'article correspondant à mes besoins. Ensuite l'envoi est très rapide et soigné.
Altijd snel, correct en vriendelijk geleverd.
commande de 2 cameras IP et d'1 carte mémoire seule la carte mémoire est livrée à la bonne date , au bon endroit pour les caméras en principe demain lundi au lieu de vendredi mais où??? ce n'est pas clair du tout dans le message bpost
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que seule une partie de votre commande a été livrée. Après vérification, nous constatons que le reste est prévu pour demain, le 5 août, au bureau de poste d'Anderlecht. Nous suivrons la situation de plus près. Nous avons déjà placer un bon d'achat sur votre compte Coolblue pour compenser le retard. Cordialement, Coolblue
Mijn telefonisch contact ivm enkele praktische vragen werd vlot en vriendelijk beantwoord. Snelle en correcte levering. Na ontvangst kreeg ik nog enkele e-mails over de opstart en gebruik van de laptop.
Betaalde binnen de 5 dagen mijn wasmachine terug nadat ik het geannuleerd had top
Je suis venue une première fois dans le but d'acheter un câble usb-c (j'avais un bon d'achat). À peine arrivée au magasin on m'a dit de faire la queue(?) je n'ai pas compris, et il y avait minimum 20 minutes d'attente ! Du coup, je suis rentrée chez moi et j'ai commandé sur internet pour venir chercher en magasin le lendemain. J'ai à nouveau dû attendre, pour arriver à une caisse où la personne n'avait pas mon article de prêt et est allé le chercher. Je ne comprends pas comment ça peut faire sens de prendre autant de temps pour acheter un simple câble. Pourquoi n'y a-t-il pas d'accès direct à des petits articles comme ceux-là ? Pourquoi faire la queue juste pour entrer dans le magasin ? Seul positif de l'expérience: les vendeurs étaient aimables. Aussi, votre site était plutôt agréable. Dorénavant je passerai exclusivement par votre site internet.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite en magasin a été difficile ; 20 minutes d'attente ne sont jamais agréables. Nous prendrons vos commentaires en considération. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos collègues ont été accueillants et que votre expérience sur notre site web a été positive. Nous veillerons désormais à ce que vos commandes en ligne se déroulent sans problème et efficacement. Cordialement, Coolblue
Le lave-vaiselle a été livré durant le créneau horaire renseigné durant la nuit, au pas de la porte (n'avais pas demandé d'installation), quelques conseils pour la première utilisation ont été délivré L'appareil correspond à mes attentes (Miele G 7232 SCU CLST) même si lorsque l'on change d'appareil après 16 ans il faut un léger temps d'adaptation Ai déjà commandé sur CoolBlue, principalement car je souhaitais un produit spécifique (couleur/référence/...) et à chaque fois satisfait du déroulement de la transaction et de l'envoi-réception Livreurs vraiment agréables
Ik werk al meer dan 10j met Coolblue, zowel als particulier dan professioneel. Altijd al zeer tevreden geweest van hun dienstverlening zowel online als zeker offline. Alles klopt gewoon, inclusief hun uitgebreide garantie en diensterverlening.
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