Français
8,3
2 999 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 033
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 901 629

Filters

10

Site internet très pratique

Livraison en temps et en heure comme prévu, livreurs très sympathiques et efficaces

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Drève de la curette 45
7

Snelle levering

Snelle levering. Duidelijke track en trace. Spijtig dat een bestelling bij Coolblue Nederland niet in België (op de grens met Nederland ) kan worden geleverd. Ook een Belgisch factuuradres was niet mogelijk. Ik kreeg de melding: postcode niet juist.

  • Aanbevelen? Ja
Valda , Kinrooi
10

efficace

bonne

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
daniel , Saint-Germain
10

Eersteklas!

Coolblue is een winkel met competente mensen waar ook nog is mee gelachen kan worden. Je ziet dat ze hun werk graag doen. Zeer uitmuntende service en ongelooflijk vriendelijke mensen! Wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
Ruben , Buggenhout
10

Parfaite

Parfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Philippe , Grace-Hollogne
10

Super service rapide

Très bon service mais des fois vous êtes plus cher

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stefano , Huit paumes
10

Très bonne première experience

Confirmation la veille au soir de la date de livraison. Le matin de la livraison Avant 07h00 confirmation par mail du créneau horaire ( 1h00 de battement ). Et 15 minutes avant la livraison appel du chauffeur. Pas besoin de patienter en se tracassant toute la journée. Très satisfait du service coolblue et de l amabilité du chauffeur

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , 6110 Montigny-Le-Tilleul
9

Gezocht, vergeleken, besteld en geleverd in 'no time'

Door de specificaties van de verschillende kruimeldieven te vergelijken kon ik snel een keuze maken. Levering hoefde voor mij niet binnen de 24 uur, maar het is wel mooi dat Coolblue waarmaakt wat beloofd werd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Kristien Mertens , Merelbeke
10

content

très rapide et prix trés attractif

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
xavier , trois- ponts
10

Satisfait

Service très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gino , Place baïaux 32
10

Super klantenservice

Altijd zeer snelle levering volgens afspraak. Bij problemen heel bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Labens
7

Topservice

Hee goed

  • Aanbevelen? Ja
An , Liekens
1

Ik ben opgelicht door Coolblue!

Ik kocht een "tweede kans" SanDisk Ultra Dual Drive 3.1 Luxe 64GB. Deze bleek defect te zijn!!! Was dus teruggestuurd door iemand die niets kon aanvangen met de defecte SanDisk Ultra Dual Drive 3.1 Luxe 64GB, maar Coolblue stelt deze gewoon tegen 3€ goedkoper weer in de aanbieding, ZONDER NAZICHT OP FOUTEN!!! Coolblue stelt ook dat een artikel dat niet voldoet aan de wensen van de klant GRATIS kan TERUGGESTUURD worden!!! IK HEB 6.9€ MOETEN BETALEN VOOR DE TERUGSTURING!!! Nu ben ik 22 + 6.9=28.9€ kwijt én heb géén SanDisk Ultra Dual Drive 3.1 Luxe 64GB meer!!! Met "dank" aan Colblue?!?!?!

  • Aanbevelen? Nee
Andre , Sint-Pietres-Leeuw

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Andre, Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad bij ons! Voor wij een tweedekans product op onze website plaatsen, wordt deze altijd eerst nagekeken of deze wel klantvriendelijk is. Helaas is de door jouw ontvangen SanDisk Ultra Dual Drive 3.1 Luxe 64GB hier een uitzondering van. Hier bieden wij natuurlijk onze excuses voor aan! Indien jouw SanDisk Ultra Dual Drive 3.1 Luxe 64GB opnieuw werd aangeboden op onze website, is deze zeker en vast opnieuw gecontroleerd geweest door onze specialisten. Het kan natuurlijk ook dat het tweedekansje op onze website niet de jouwe is. Bovendien kan je jouw producten altijd gratis naar ons retourneren, door gebruik te maken van de retourlabels die je van ons toegestuurd krijgt per mail. Indien je jouw product retourneert zonder gebruik te maken van onze retourlabels, zal je inderdaad moeten betalen voor de verzending van je product. Bij verdere vragen kan je altijd terecht bij onze collega's op de klantenservice. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

gemakkelijke website, snelle levering

uitzoeken van het product met veel filters, daarna op zaterdag avond besteld en op zondag geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Elen
10

brede keuze en talrijke nuttige selectiecriteria

goede ervaring, nog wat vragen gesteld via Messenger en doeltreffend verder geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Mechelen
5

Slechte levering

Artikel een dag te laat geleverd. Coolblue zou beter een andere leverancier kiezen Bpost kun je niet op rekenen. Hierdoor is het bestellen bij Coolblue niet interessant als je het artikel dringend nodig hebt.

  • Aanbevelen? Nee
Beate Marquardt , Boom

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Beate, Vervelend te horen dat jouw pakje nog niet is aangekomen! Wij doen er alles aan om onze bestellingen de volgende dag te leveren, in de meeste gevallen of 98% van onze bestellingen lukt dit ook. Helaas kan het gebeuren dat een levering vertraging oploopt. We wensen je er toch alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

1

Morgen geleverd, hahaha

Alles is blijkbaar door bpost geretourneerd. Waarom, geen idee.

  • Aanbevelen? Nee
Hendrik Dewitte , Kluisbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Hendrik, Wat jammer dat je je bestelling niet mocht ontvangen. Jammer genoeg is het ons niet meteen duidelijk over welke order dit gaat. We raden je aan om hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

6

Snel maar... niet verpakt

Snelle levering Geen verpakking rond de doos van het apparaat. Hier door werd de doos van het apparaat op verschillende plaatsen beschadigd. Overal zaten pleisters van BPost met verontschuldigen. De doos was geopend. Hopelijk werd het apparaat zelf niet beschadigd. We dienen het nog te testen. Indien het een cadeau zou geweest zijn, hadden we dit niet meer kunnen afgeven.

  • Aanbevelen? Nee
Marleen Vanvuchelen , Stevoort
10

Beste klantenservice

Zeer volledige website, uiterst snelle (en milieuvriendelijke!) verzending, maar vooral de beste klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline Buset , Antwerpen
1

Wordt beloofd : bestel voor 24.00 en ontvang je bestelling morgen . Niet dus !

2 artikelen besteld waarvan 1 de dag nadien werd geleverd zoals beloofd . Twee artikel is nog steeds niet geleverd na 4 dagen en heb niets gehoord van jullie ‘s kant

  • Aanbevelen? Nee
Veronique , De Ganck

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Veronique, Vervelend te horen dat jouw pakje nog niet is aangekomen! Wij doen er alles aan om onze bestellingen de volgende dag te leveren, in de meeste gevallen of 98% van onze bestellingen lukt dit ook. Helaas kan het gebeuren dat een levering vertraging oploopt. Wat nu? We geven Bpost 5 dagen de tijd om jouw pakje bij jouw te leveren. Als je jouw bestelling niet ontvangt binnen deze 5 dagen mag je ons contacteren via onze klantenservice en bieden we jouw een oplossing aan. Hopelijk kan je er snel van genieten! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Heel goede ervaring

Super ervaring gehad. Niets om op aan te merken !

  • Aanbevelen? Ja
Aster , Heldergem
9

de snelle levering , het perfecte apparaat

mijn ervaring met Cool Blue is altijd al zeer goed geweest , en ik wil het sterk aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
astrid , Oud-Turnhout
10

Straightforward!

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Geert Schockaert , Zottegem
10

Très bon service et rapide

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Coolblue. Toujours très satisfaite. Livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sandra , Hellebecq
10

Great service: stock items are delivered super fast

stock items are delivered super fast

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thibaut de Voghel , Bruxelles

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.