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8,3
3 000 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 038
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1 901 703

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10

Beste online winkel van België, niet altijd de goedkoopste maar service na verkoop is top !!!!

Valt niet meer te zeggen dan in bovenstaande zin....

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Tisselt
9

Rapide et efficace

Rien à reprocher Livraison rapide et achat complet ce qui est rare pour ce genre d'outillage merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry Hartmann , REBECQ
2

Niet geleverd volgens afspraak

Ik bestelde een barbeque set bestaande uit een BBQ, een aanmaakset en een hoes. Elke dag moest ik via de hulplijn melden dat er maar 1 onderdeel van het pakket verzonden is. Het pakket zou maandag geleverd worden. Morgen zijn we vrijdag en hopelijk komt dan het laatste pakket toe. Wij willen al de hele week BBQ en maar is niet gelukt, intussen is het slecht weer geworden. Jammer dat er niet geleverd is volgens afspraak en dat na melding van het probleem het nog steeds niet werd opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
Evarist Vergauwe , LIEVEGEM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Evarist, Wat jammer dat je niet alles mocht ontvangen. We zien dat het ontbrekende onderdeel vandaag naar je onderweg is. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Je kan dit weekend met mooi weer barbequeën. We wensen je er toch alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Duidelijk, vriendelijk, en correct

Ik has altijd goede ervaringen met Coolblue. De website is duidelijk, de communicatie na een bestelling verloopt heel correct, en als er al eens problemen waren, werd ik telkens vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Ayla , Wetteren
10

Vlotte bestelling, opvolging en afhaling

Makkelijk online bestellen en afhalen in de mooie ruime winkel is een pluspunt dankzij de vriendelijke verkopers

  • Aanbevelen? Ja
Annick , Kalmthout
1

Devais être livré le lendemain et reçu trop tard

J’ai commander une tablette pour les vacances à la dernière minute. Celle ci devait être livrée le lendemain mais reçu le jour après ….

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , Jalhay
7

Good

I had what I wanted

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valentin , Braine le Comte
1

Te laat en bestolen

Mijn bestelling zou normaal de volgende dag geleverd worden, dit is niet gebeurd. Plus het bestelde item zat niet in de verpakking!!!

  • Aanbevelen? Nee
David Bos , Zonhoven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste David, Wat jammer dat je je bestelling niet volledig en te laat mocht ontvangen. Kan je ons fotomateriaal bezorgen via de klantenservice van de verpakking van je bestelling inclusief ons melden wat er niet geleverd is. Zo kunnen we een onderzoek voor je opmaken. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

8

Super rapide la livraison

Content en général. En moins de 48h le colis a été livrée (a vélo). Très content du service. Je recommande vivement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yousri , Schaerbeek
1

Foutieve informatie

Ik heb een bestelling geplaatst op zaterdag en volgens de website ging ik dit op zondag ontvangen, maandagavond even geïnformeerd waar mijn bestelling bleef en dit zou nog 2 dagen duren. Intussen is het donderdagavond en heb ik nog niks ontvangen. Waarom foutieve informatie geven op je website geven als je die toch niet kan nakomen!

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Aalter

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Philippe, Wat jammer dat je je pakket nog steeds niet mocht ontvangen. We zien in de Track en Trace dat je pakket is afgeleverd bij de buren. Ik raad je aan om even met hen contact op te nemen. Als ook zij niets ontvangen hebben, laat het ons dan zeker even weten via onze klantenservice. We starten dan een onderzoek voor je op. We hopen dat je snel van je bestelling kan genieten! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Facile et efficace

Simplement comme attendu d’un bon vendeur en ligne

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Louis , Bastogne
9

Vlotte site, duidelijk artikel

Vlotte berichtgeving enkel vertraging bij levering door bpost

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Diest
2

Retard de livraison

Quatre jours de retard pour la livraison de ma commande et toujours rien à l'horizon. Ce serait dû au livreur (bpost)... S'il n'est pa fiable, autant le remplacer. Sur le marché, il y a assez de demandeurs.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jean , Verviers
10

Zeer tevreden!

Zeer goed toestel, beantwoord aan de omschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Mira , Doornzelestraat,13 9080 Lochristi
10

Super service

Correct en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jarno , Beersel
1

Retard de livraison

J’attends un geste de votre part. Vous avez confié la livraison à la poste ; du coup l’article n’est pas arrivé le lendemain mais le surlendemain en fin de journée . Or nous en avions besoin en urgence. Veuillez donc me faire un geste commercial car j’avais prévu d’acheter autre chose. Aussi on j’arrête d’acheter chez vous

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Marjorie Fundji Van Limbergen , Brussels
10

supersnelle levering

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Brussel
8

Prix correct, délai promis non tenu

Bon rapport qualité prix L'achat répond à mes attentes. Léger retard pour la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédéric Bilteryst , Chaumont-Gistoux
8

Satisfaction

Livraison en 24h. Article correspondant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maria , Saintes
8

Goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Oudstrijderslaan
10

super service

très bonne expérience d'achat ! soucis avec bons d'achat qui a été résolu rapidement. Livraison le lendemain et conforme à la commande pafait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
emmanuel , sambreville
9

Service, délai au top

Choix, délai de livraison au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascale , Poix
10

Perfect

Bestelling ongeschonden en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , 5020 Temploux
10

Première fois que je commande et j en suis satisfaite merciii

Bonne promo Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Giuseppa , Liege
10

Je suis un client régulier chez coolblue

Prix , qualité délai et service toujours au rendez-vous au fil des achats .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , Frameries

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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