Français
8,2
2 993 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 239
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 1 906 398

Filters

2

Morgen geleverd betekent volgende week geleverd

Ik bestel een apple watch series 7 op vrijdag omstreeks 18u. Er stond morgen geleverd. We zijn maandag nu en nog altijd niets zonder enige info. Bol.com vind ik vlotter lopen.

  • Aanbevelen? Nee
Tarik , Linden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tarik, Het is jammer te horen dat de levering van jouw pakketje niet volgens plan is verlopen en dat je nog steeds geen nieuws hebt ontvangen over je bestelling. We hebben de staat van jouw pakje gecontroleerd en we hebben gezien dat er sprake is van een sorteerfout. Wij geven onze koerier altijd wat tijd om het probleem op te lossen en uw pakket te bezorgen. Indien je jouw pakket nog niet hebt ontvangen op 13/05, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen wij je een gepaste oplossing en compensatie bieden. Met vriendelijke groeten, Coolblue

1

Slecht

Crap

  • Aanbevelen? Nee
X , Y

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi, We are very sorry to hear that you are not satisfied with our service! Could you please respond to our comment via e-mail? In that way, we can help you and provide you with the service you deserve! Kind regards, Coolblue

8

Temps d'attente très court

Commande passée vendredi soir livré samedi matin. Génial. Seulement 4 étoiles car le produit reçu est en allemand.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Éric , Hoegaarden
10

Zeer goed assortiment en geweldige service!

Als ik iets nieuws nodig heb, ga ik steeds eerst naar Coolblue. Ze hebben vaak de beste producten in hun assortiment zitten! Dat combineren ze dan nog eens met een snelle en persoonlijke service, om de keuze nog gemakkelijker te maken... :-) Waar wacht je zelfs nog op?!

  • Aanbevelen? Ja
Emily , Retie
10

Vraiment pas déçu

Service très rapide et de qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gerard , Braine Le Comte
10

De eerste en boenk eroo

Alles was , zoals in de beschrijvingen in e-mails die volgden na de bestelling. En het werd geleverd door een man met fiets. Top gewoon!

  • Aanbevelen? Ja
Cedric , Schaerbeek
10

Rapidité de livraison et produit conforme à mes attentes

Commende vendredi et livre le lendemain. Housse pour bbq de très bonne qualité et conforme aux mesures attendues

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Herstal
10

prima service

vrijdag besteld, zaterdag geleverd :)

  • Aanbevelen? Ja
Dany , Beveren
10

Vlotte service

Vandaag besteld, morgen geleverd. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
David , Kluisbergen
10

rapide

Rapide et efficace, bcp de choix et un bon suivi de la livraison !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lynn Pianet , Borchtlombeek
9

Goede en snelle service

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Mielen-Gingelom
10

snel, voordelig en betrouwbaar

Mijn eerste klopboormachine gekocht, dit was het meest voordelige in combinatie met een boorset - tot nu toe heel goede ervaringen gehad met coolblue dus had amper getwijfeld! Alles is goed toegekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Wing , Mechelen
10

Perfect op tijd afgeleverd.

Beste prijs en correct op tijd geleverd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Westmalle
10

Vlotte bestelling

Strijkijzer was stuk en in minder dan 24u was er een nieuw geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Klara Rombauts , Mechelen
9

Site bien étoffé et délai de livraison hyper court

Seul hic, b post n’a même pas sonné et nous avons donc dû récupérer le colis dans un point posté avec une longue file, tant qu’a se déplacer, le magasin était à la même distance.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Murielle , Bruxelles
10

Service optimal et rapide

Produits bien conformes à la description et livrés très rapidement. Que du positif !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jon , Frameries
10

Prix avantageux et livraison hyper rapide

J'ai choisi un produit "deuxième chance" et il est PARFAIT. Tous les petits emballages n'avaient jamais été ouverts. Très satisfait de mon achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Guillaume , HABAY
2

Customer service hielp niet

Mijn klacht betreffende de BPost levering werd niet opgelost. Ik heb niet gekozen om door Bpost beleverd te worden maar was wel het slachtoffer van de foutieve levering. Daardoor moest ik vrijaf nemen om zelf mijn pakket te gaan ophalen terwijl net dat de reden was om online te kopen bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Nee
Sabine , Bellem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hey Sabine, Wat jammer om te horen dat de bezorging van je pakketje niet werd uitgevoerd zoals het moet! Aangezien wij dit soort klachten serieus nemen, hebben wij je klacht doorgegeven aan Bpost. De chauffeur wordt door zijn teamleider aangesproken op zijn gedrag. Je zult hier verder geen terugkoppeling van ontvangen. Wij hebben je zojuist ook een mail toegestuurd waarin je de bevestiging zal terugvinden van de compensatie voor het ongemak. Deze is 1 jaar geldig en kan je gebruiken op ons volledig assortiment. In de mail staat bovendien ook uitgelegd hoe je gebruik kan maken van deze voucher tijdens een volgende aankoop. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Prachtig

Heel content

  • Aanbevelen? Ja
Pedro , Zwevegem
7

Rapidité, livraison le jour souhaité mais boîte du colis abîmée

Tout a été respecté dans le souhait du jour de livraison et de la rapidité, suivi de la commande. La boîte du colis était juste déchiré, comme si quelqu'un avait essayé de l'ouvrir pour regarder si il n'y avait pas quelque chose à l'intérieur...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edouard , Ghlin
10

Steeds perfecte aflevering

Bij elke bestelling steeds foutloze levering . Coolblue top !

  • Aanbevelen? Ja
Claude , Oostende
10

Supersnelle levering en top product !

‘s Av9nds om 10 u besteld, ‘s anderendaags voor de middag geleverd. Product geprobeerd en goed bevonden !

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Hamme
10

Parfait et rapide !

Parfait et rapide !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie-Noëlle , Bruxelles
10

Impeccable

Service impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Josepha , Droesbeke
10

Zonder zin, cijfer 10.

Veel dank aan Sandra.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Schoten

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.