Français
8,2
2 978 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 269
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 1 907 219

Filters

10

Snelle levering, top service

Coolblue is misschien niet de goedkoopste, maar de instant levering, het ruime aanbod, en de zorgeloze service na verkoop zijn het absoluut waard

  • Aanbevelen? Ja
Toine , Leuven
10

Top service

Laat op de avond nog besteld en smorgens geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Herenthout
9

Mijn beste webwinkel

Een meer uitgebreide keuze zou leuker zijn, en de prijzen zijn niet de goedkoopste, maar op correcte leveringen, snelheid bij de afwerking, service en terugname is Coolblue niet te kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
Gert Danckaers , Hoevenen
10

C'est le 1er achat

Idem

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maryline , Limal
2

Niet gekregen

Niet gekregen

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Deinze
4

toujours pas livré 2 jours après le délai indiqué

Coolblue m'a proposé une livraison soit le vendredi soit le samedi soit le dimanche. J'ai choisi le vendredi. Nous sommes dimanche fin de journée et je n'ai toujours pas été livré et Coolblue ne m'a pas informé de ce délai

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Philippe , Woluwé Saint Pierre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonsoir Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre service ! Ce n'est sûr pas l'intention ! Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer nos produits le jour suivant. La plupart de nos produits sont également livrés le jour suivant, mais il peut arriver qu'il y ait un retard avec nos partenaires de livraison. Nous avons regardé dans le système et nous avons constaté que votre colis sera livré demain le 29/03. Comme vous ne pouvez bien sûr rien faire contre un retard chez l'un de nos partenaires de livraison, nous vous demandons de nous faire savoir quand vous recevez votre colis. Nous pouvons alors examiner un geste commercial pour le retard. Cordialement, Coolblue

8

Vlotte en snelle service

Snelle en vlotte service’ goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Dafne , Opwijk Vlaams-Brabant België
9

Très bon

Bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philip , 1702 grand bigaard
10

Prima

Perfecte levering van het product, verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Dessel
10

Overzichtelijke site en snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sylvain , Zichem
10

Uitsrekend service !

Super snelle levering zoals beloofd op mail en glimlachend positieff personeel

  • Aanbevelen? Ja
Gamze , Zaventem
10

Super

Vrijdag besteld en zaterdag lag pakje al in afhaalpunt

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Torhout
10

Service rapide et professionnel

Commande traitée rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Geoffrey , Auderghem
2

Beloften en fout adres

Beste, Ik bestelde op donderdag een kabel die ik nodig had de volgende dag en dit weekend. Daarom betaalde ik 10 euro meer voor dit bij jullie te verkrijgen dan op een andere website die maandag pas zou leveren. Ik gaf mijn juist adres op, dit werd echter aangepast door jullie waardoor het pakket niet geleverd werd op vrijdag. Ik nam contact op met jullie diensten en de vrouw aan de telefoon garandeerde mij dat het zaterdag ging aankomen. Wanneer ik haar vertelde dat Bpost normaal zaterdag niet leverde gaf ze mij ongelijk en zei ze dat het normaal ging goedkomen. Ik ben zaterdag dan ook heel de dag thuis gebleven zodat ik het pakket niet ging missen, ik durfde zelfs niet te douchen. Ik ben zeer teleurgesteld in deze diensten en hoop dat jullie dit zo snel mogelijk kunnen goedmaken.

  • Aanbevelen? Nee
Anna , antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Anna, Wat jammer dat je je pakket niet op tijd mocht ontvangen. Het klopt inderdaad dat Bpost wel op zaterdag en zondag uitrijd voor levering. Er kan natuurlijk altijd een vertraging geweest zijn bij jou pakket. In je dossier zien we dat we je pakket vandaag wouden aanbieden, maar dit niet konden afleveren. Hierdoor wordt je pakket morgen opnieuw aangeboden. We wensen je toch alvast veel plezier met je bestelling en hopelijk kan je er snel van genieten! Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Kijken, bestellen en gebruiken op enkele dagen tijd.

Een gebruiksvriendelijke website die in het verlengde ligt van het warme en bekwame personeel in de winkel. Advies afgestemd op maat. Luisteren, anticiperen en dat allemaal met een glimlach. Hetzelfde gevoel krijg ik bij mijn online bestelling. De levering volgt vliegensvlug. Heerlijk efficiënte en duidelijke communicatie. Coolblue staat bij mij op nummer 1 voor alles in en rondom mijn woning.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Hasselt
9

Snelle service

Super snelle service en goede prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
Xander , Wetteren
10

Eenvoudig perfect, snel en milieubewust

Uiterst vriendelijke en persoonlijke aflevering. De dag na bestelling en met de fiets dus goed voor het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Wommelgem
10

Geen minpunten.

Wat kan het leven eenvoudig zijn met Coolblue !!!

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Wortegem Petegem
9

Transaction rapide, un accueil parfait

Le conseiller était jovial, accueillant et professionnel. Ma demande a été traitée rapidement. La facture par email instantanée… un magasin propre, serein et un accueil parfait par chaque employé croisé au magasin de l’Avenue Louise de Bruxelles. Je recommande vivement!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
FRANCOIS , Bruxelles
9

Eenvoudig en snel

Eenvoudig een bestelling kunnen plaatsen op de website van Coolblue en levering kunnen aanpassen naar Postpunt. Snelle en vlotte levering. Veilig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Merendree
10

Top

Pracht service!

  • Aanbevelen? Ja
Ivo Geeraerts , Rumst
10

Super

Bonne qualité livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maryline , La hestre
10

Prix imbattable et livraison dans les délais, que demander de plus !

Tout était parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Wavreille
8

Goede service en altijd snel geleverd!

Wanneer ik bij coolblue bestel heb ik mijn pakketje meestal binnen de 24 uur en word ik altijd direct geholpen bij een retour.

  • Aanbevelen? Ja
Staz Van Bael , Sint-Katelijne-Waver
10

Réception rapide et bonne qualité !

J’ai commandé mon dji om5 un mercredi après-midi et je l’ai reçu le jeudi dans la matinée ! J’étais ravis de la livraison et de la qualité de l’objet rien à dire je recommande !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Simon , Dour

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.