Ik had mijn volgorde nog niet in handen en ik mocht al naar de persoon die me ging verder helpen .. wellicht een goede timing.
De producten zijn van uitsteekende kwaliteit. De levering van Coolblue is snel. Zeker een aanrader om hier je product te kopen!!!
parfaite rien a redire
Kort, efficiënt en zeer klantvriendelijk. Meer moet dat niet zijn! :-)
Après avoir passé 2 jours pour réussir à passer une pré-commande, finalement la commande passe avec date de livraison le jour de sortie du jeu. Arrive le jour de sortie et on m'annonce que la livraison est retardée. Pour finir étant absent au passage de la poste, c'est finalement 5 jours plus tard que j'aurai ma commande. Qui repartira aussi vite vu que je me suis acheté le jeu ailleurs pour y jouer day one. Ceci dit, les personnes qui m'ont répondu sur les chat étaient serviables et sympathiques.
Bonsoir Luc, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre nouveau jeu n'est pas très agréable ! Nous avons vu que le colis sera disponible à partir d'aujourd'hui jusqu'au 16/03 au point poste. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni avec un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue
commande livrée un peu avant la date confirmée.
Grand choix, excellents conseils pour choisir l'appareil qui vous convient, vous commandez et en moins de 24 H la livraison est effectuée. Que demander de plus ?
Livraison rapide et conforme
Je n’ai malheureusement toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée le lendemain… j’ai passé ma commande il y a 4 jours (vendredi et nous sommes mardi)!
Bonsoir Angelique, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre service ! Ce n'est sûr pas l'intention ! Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer nos produits le jour suivant. La plupart de nos produits sont également livrés le jour suivant, mais il peut arriver qu'il y ait un retard avec nos partenaires de livraison. Nous avons regardé dans le système et nous avons constaté que votre colis sera livré demain 02/03. Comme vous ne pouvez bien sûr rien faire contre un retard chez l'un de nos partenaires de livraison, nous vous demandons de nous faire savoir quand vous recevez votre colis. Nous pouvons alors examiner un geste commercial pour le retard. Cordialement, Coolblue
Ik moest wegens verhuis een levering thuis krijgen net over 2 weken vertraagd. Op het aanraden van uw collega's, daags erop online bestellen. Ik moest enkel de stock in het oog houden, wat ook gebeurde. Vanmorgen wou ik bestellen maar artikel is met €50 duurder geworden. Getelefoneerd, maar aldus uw collega's heb ik gedroomd dat de prijs omhoog is... Probleem hiermee, dat ik foto's heb getrokken in de winkel meer de lage prijs. Indien jullie dit in orde brengen, haal ik de review weg, anders plaats ik er nog meer op andere platformen. Artikelnummer 876074 Mijn gsm 0484222666
Beste Alexandre, Wij begrijpen dat je jouw ideale wasmachine tegen de beste prijs wilt aankopen! Het kan immers gebeuren dat de prijzen van onze producten in een korte periode stijgen of dalen. Helaas kunnen wij dit niet veranderen en weten wij niet van tevoren of de prijs van een product zal stijgen of dalen. De prijs op onze website is de prijs waartegen het product wordt verkocht. Met vriendelijke groeten, Coolblue
Produit top et livraison rapide. Extra
Mijn recente aankoop is een iPhone 13 mini. Daar kan Coolblue niets bijzonders aan toevoegen. Waarom ik hem dan toch bij hen koop? Wel, ik ben trouw Coolblue klant want ze hebben een duidelijke website, en een prima service, ook na de aankoop. Ik had ooit een probleem met een Dyson, net geen twee jaar na de aankoop, en om een of andere reden liep zowat alles fout bij de Dyson garantie afhandeling. Coolblue heeft mij prima toen geholpen en bijgestaan, tot alles opgelost was. De bereikbaarheid van hun diensten 's avonds is een geweldige troef (Met korte wachttijden aan de telefoon ook, trouwens). Mocht dit een schoolrapport zijn: "Goed bezig, Coolblue. Do zo voort!"
Première inscription et grosse erreur. J'ai commandé un aspirateur sans sac de marque Rowenta Silence Force Cyclonic RO7230 et le lendemain, je reçois un aspirateur balai AEG. Je dois aller à la poste retourner cet aspirateur non commandé ... Attendre la réception de celui-ci chez Coolblue et puis seulement recevoir ma bonne commande ! En tout attendre une semaine en espérant enfin recevoir le bon produit. J'espère seulement avoir un geste commercial pour ce désagrément.
Bonsoir Eliane, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu le mauvais aspirateur ! Nous avons regardé au statut de votre retour et avons constaté que nous ne l'avons pas encore reçue. Dès que nous l'aurons reçu, nous vous enverrons immédiatement le bon aspirateur. Une fois que vous aurez reçu votre aspirateur, n'hésitez pas à nous contacter pour un geste approprié pour compenser le désagrément ! Cordialement, Coolblue
Ma première commande chez Coolblue, commande passée le vendredi après-midi et reçue le lendemain comme promis
Suis satisfait mais je devais recevoir mon colis le lendemain de la commande (vendredi)et je l’ai reçu le samedi. Pour moi pas grave, c’est déjà très rapide, mais bon, si prévu le lendemain… Je dois aussi m’organiser
Super levering op de dag dat het voorzien was. Netjes vooraf gebeld door de chauffeur. En correct geleverd. Prijs - kwaliteit verhouding is zeker ok
On entends plusieurs fois par jour la pub: "commander aujourd'hui et livrer demain." Pour moi ça été :commander aujourd'hui livrée deux jours plus tard.... Par contre le colis était parfait et le suivi de livraison aussi.
Altijd correcte en snelle service!
Vrijdag avond dringend besteld. 's morgenvroeg geleverd aan de voordeur. Top service.
Heel snelle, betrouwbare en vriendelijke service! Helemaal inorde.
Het product werd pas een dag later geleverd dan voorzien. Dus ik kon weer op zoek naar iemand die het in ontvangst kon nemen. Volgens het bericht zou het in de namiddag op de dag nadien geleverd worden maar plots veranderde het vermoedelijke tijdstip voor een tweede maal. Het is niet zo leuk en moeilijk alles geregeld te krijgen als één partij zich niet aan de afspraak kan houden. Mijn advies: Stel een leveringstijd voor die je van de eerste keer kan naleven, ook al is dat een of meerdere dagen later maar daar kan de klant zich dan op stellen.
Commandé un vendredi à 22:15, livré le lendemain à 10:00 du matin. Excellent!
Top
Snelle levering. Zoals beloofd.
Livraison incomplète, communication désatreuse, jour de livraison non respecté, envahi de mails contradictoires, 2 transports pour une seule commande ( dans un village reculé ) = écologiquement et économiquement irresponsable
Bonsoir Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre service ! Ce n'est sûr pas l'intention ! Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer nos produits le jour suivant. La plupart de nos produits sont également livrés le jour suivant, mais il peut arriver qu'il y ait un retard. Nous veillons bien sûr à ce que nos clients ne restent pas les mains vides après ce délai. Veuillez nous envoyer un e-mail lorsque tous vos produits ont été livrés, afin que nous puissions vous fournir un geste approprié. Cordialement, Coolblue
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