.
Mijn pakketje is erg snel aangekomen en ik vind Coolblue een heel leuke site omdat ze klantvriendelijk zijn.
La vendeuse est vraiment très accueillante et souriante . Très bon service et avec le sourire
Service ultra rapide et efficace !
De eerste bezorger zei dat we onbereikbaar waren. Opnieuw levering moeten instellen De bezorger van vandaag had helemaal geen moeite om ons huis te vinden. Veel hangt dus af wie er in de camionet zit... jammer dat er een kwartier op voorhand gebeld word maar ze niet even kunnen bellen als ze het blijkbaar niet vinden. De bezorger van vandaag was zeer vriendelijk.
achat d'un baromètre/thermomètre intérieur extérieur Cresta Il n'y a pas de communication entre la base intérieur et la sonde extérieur
Bonsoir Yves-marie, Quel dommage d'entendre que votre baromètre ne voulait pas se connecter ! Pour résoudre ce problème le plus rapidement possible, nous vous conseillons de contacter notre service client. Comme ça nous pouvait vous donner une solution pour ce problème. Cordialement, Coolblue
livraison hyper rapide écran en deuxième chance a 40€ moins cher que le neuf. seul remarque a faire, l'écran a été réemballé sale, un petit coup de nettoyant n'aurait pas été superflu, d'où les 4 étoiles au lieu de 5. sinon je suis satisfait du produit, et de la commande en général
Beter kan niet
Coolblue heeft wat ik zoek en brengt het wanneer ik het nodig heb.
Pakje afgeleverd op zelfde huisnr, maar niet de correcte straat. Aangezien de eigenaars van dat huis niet thuis waren bezorgde de koerier het pakje ad overburen. Ikzelf kreeg via de app dat het pakje afgeleverd werd. Coolblue vlot telefonisch gecontacteerd, koerier ging mij de dag nadien contacteren. Nooit contact gehad, nooit nog contact gehad van Coolblue met de vraag of de chromebook nu effectief correct werd overhandigd. Ik heb zelf na wat speurwerk het huis gevonden waar het pakje lag. Nog een geluk dat er eerlijke mensen bestaan, ze konden de pc zelf gehouden hebben zonder dat ik of iemand dit zou weten of zou kunnen bewijzen. Trouwens, de koerier heb ik 5x trachten te contacteren via gsm ( omdat ik van hem een gemiste oproep had) maar die heeft nooit geantwoord. Ben ik tevreden? Natuurlijk niet, niet vd koerier, niet van Coolblue. Het minste wat ze konden doen is opvolgen of er contact is geweest vanuit de koerierdienst, echter dossier werd niet opgevolgd. Ben benieuwd of deze review online zal staan..... Mvg Geert hombroek.
Goedemiddag Geert, Dankjewel voor je bericht. Wat vervelend voor je dat je jouw pakket op deze manier mocht ontvangen. Wij willen jou hiervoor graag compenseren. Wij raden je aan om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen wij jou voorzien van een correcte compensatie. Alvast bedankt voor je medewerking en onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Coolblue
Sois disant livré le jour qu'on veux , fausse information publicité mensongère. J'ai acheté une manette et commandé le jeudi de la semaine passée pour lundi . Je m'étais dit que en m'y prenant à l'avance j'aurais mon bien le lundi 14 février ! Et bien manque de chance ! Colis retardé vous l'aurez le mardi ! Probleme je n'étais pas chez moi ce jour la , resultat on vas le livré dans un point de relais Postnl... Moi je n'ai pas de permis donc je dois galerer pour allez jusque là et quand je téléphone au point de relais ils me disent que Postnl n'a pas amener mon colis aujourd'hui ! Alors qu'on est mercredi , ou est passé mon colis ? Resultat j'ai payé ma manette elle devait arriver lundi et on est mercredi... et je ne sais absolument pas ou elle ce trouve .. Merci
Bonsoir Mehdi, C'est dommage d'apprendre que la livraison n'était pas effectué comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un tri défectueux. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis le 19/02, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue
Commande passée dimanche après-midi, reçue lundi 11h! Merci
Service rapide et conforme
Correcte zending. Device in orde
Duidelijke beschrijving van het product, aangevuld met video en ook nadien e-mail met info.
Ik gaf de airpods als cadeau en ik heb mijn vriendin nog nooit zo blij gezien. Werkt perfect.
Ik bestel al een aantal jaar 2ekans en nieuwe producten bij coolblue, nu ze het drukker hebben bemerk je dat ze soms een beetje onderbezet zijn kwa personele bezetting. Maar de service die ze bieden is boven gemiddeld! Zeker in vergelijking met andere webshops.
Bestelling en levering is vlot verlopen.
L’achat est tres facile à réaliser via le site internet, envoi rapide et réception rapide
100% satisfait
Rien à dire sur le service Coolblue. Commandé dimanche soir, livré lundi matin. Par contre déçu de la qualité du produit Sony aspect très plastique léger, son juste correct et connexion DAB+ impossible…
De ervaring is super. Bestelling geplaatst op zondagnamiddag; nadien heel snel een mail en 's avonds reeds bevestiging van verzending. De ochtend nadien concrete verzendinfo en 15' voor levering een SMS ! Levering maandagochtend reeds ontvangen :).
J'ai beaucoup apprécié être avertie de la tranche horaire de livraison.
De informatie op de website is duidelijk, correct en de levering zoals beloofd super snel.
als de belofte gemaakt wordt om volgende dag te leveren - en dat is deze maal de reden waarom ik bij jullie bestel- dan moet die ook nagekomen worden... en niet eerst leveruur aankondigen om het na een uurtje gewoon te verplaatsen met een dag
Beste Chris, We snappen zeker dat het niet fijn is als je bestelling vertraagd is. We doen altijd ons uiterste best om er voor te zorgen dat je je pakket de volgende dag mag ontvangen. Jammer genoeg zijn er sommige pakket vertraagd waardoor deze een dag later geleverd zullen worden. Onze oprechte excuses hiervoor. We wensen je alvast veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groeten, Coolblue.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.