Commentaires pour Coolblue

Site hyper bien fait,descriptif et critique bien détaillée

Ik bestel geregeld bij CoolBlue en heb nog geen enkele slechte ervaring gehad. De site is zeer overzichtelijk en steeds correcte informatie. Zowel voor als na verkoop.

echt fantastisch, nooit problemen gehad en top service

vlot, duidelijk en snel

Snel levering, duidelijke website

de online shop is heel overzichtelijk en de keuzehulp is echt wel een meerwaarde voor mensen die nog twijfelen. ik heb ervoor gekozen om alles op te halen in de winkel. ik moet zeggen dit dit een heel aangename ervaring was. super vriendelijke medewerkers, degelijke uitleg, vlotte afhandeling.

Commande facile et bien suivie, envoi et réception rapide, bonne communication, je dit 10/10

snelle service,perfecte afspraken.

Même en cas de problème sur l achat, le s.a.v est bien présent

Levering gebeurde vlot en exaxt op het doorgegeven uur. Zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers. Net zoals bij al mijn vorige (en toekomstige) bestellingen niks op het totaalpakket (bestelling, levering, naservice,..) van Coolblue aan te merken. Gewoon top en uiterst betrouwbaar!

Idem

Duidelijke omschrijving product op de website en goede vergelijking met andere producten kunnen doen. Onze keuze werd zo bepaald. Bestelling, afhaling en betaling met consumptie checques ging vlot.

Snelle levering, de producten die ik nodig heb, vind ik zo goed als altijd op Coolblue, ruim aanbod.

J'ai commandé le jeudi et le lendemain midi c'était livré. Parfait de

Stipte levering, zeer vriendelijk bij aflevering.... nu de camera nog uittesten....

dank! professioneel en informatief

Livraison rapide. Seul bémol, certains produits sont souvents en rupture de stocks, ou des prix différent pour un même produit avec les mêmes accesoires.

Binnen en buiten in een wip. Vriendelijke gezichten, overzichtelijke en efficiënt ingerichte shop, deskundig personeel.

Bonjour j'ai effectué mon premier achat chez coolblue afin de tester et j'en suis très satisfait commande bien suivie , petit détail qui ne m'a pas dérangé mais à corriger: commander avant 23h59 livré demain c'est faux et coup de téléphone 15 minutes avant livraison faux aussi, mais bonne réception, livreur très sympathiques. je recommande et continuerais à faire des achats dans le futur.

Le site web est très bien alimenté. Chaque produit est bien documenté en y retrouvant toutes les caractéristiques. Il est même très facile de comparer les caractéristiques des produits avec l’outil de comparaison. Service de livraison à vélo est parfait et en marge de l’écologie.

Colis commandé la veille. Reçu le lendemain. Bien emballé.

Livraison très rapide (le lendemain), colis en parfait état. Très satisfaite !

Service livraison catastrophique qui nous a forcé à faire notre lessive ailleurs ! J'explique : Commande prévue à domicile ce samedi 22 janvier 2022. Je reçois le matin même un SMS et un mail pour prévenir du créneau (09h50 - 10h50). Malgré un léger retard, l'employé me téléphone à 11h18 pour prévenir qu'il sera là dans 30 min, parfait. À 13h, toujours pas arrivé, je le recontacte à plusieurs reprises mais ne m'a jamais répondu. Le service client m'a laissé 35min en attente pour me dire qu'ils ne peuvent me répondre. Je réessaye malgré tout et je tombe enfin sur une standardiste, il est presque 15h. La pauvre n'en pouvait rien mais n'a d'autre solutions que de me refixer un rdv la semaine suivante car les machines sont retournées au dépôt, pas d'explication du pourquoi ! Donc résultats des courses, j'ai perdu un samedi complet, passé ma matinée à démonter et sortir ma machine à laver et mon séchoir pour les mettre dehors (ils devaient être repris). Donc je peux les remettre en place (merci pour le dos) mais les appareils ont attendu en vain sous la pluie donc inutilisables. On va pouvoir faire la lessive de la famille chez la grand-mère pendant une semaine. Merci Cool Blue, super service. Bien entendu, pas un geste commercial !

ma compagne est deja cliente et a deja commandé a plusieurs reprise et a toujours été satisfaite même avec le service clientèle... donc mon choix a été évident .... j'ai reçu ma commande le lendemain comme convenu et avec le sourire ... en un mot le top !!!

Très bonne expérience, je recommande CoolBlue