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8,2
2 976 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 68 298
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 1 908 208

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10

Aanbod, snelheid en service

Bijna altijd het product de volgende dag in huis. Reparaties of retour en worden probleemloos opgelost. Ruim aanbod en goede tweedekans producten. Ga zo door:)

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Brugge
10

Snelle en correcte levering

Zeer correcte afhandeling van mijn bestelling, duidelijke mails erbij, ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ken , Herentals
10

Snelle levering en scherpe prijs.

Koop graag online bij Coolblue wegens snelle levering en scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Heppen
10

Top

Première commande,le 29/12 vers 23h30 et livrer en parfait état le 30/12 vers 11h15...que dire de plus...le must...merci Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc Fernandez , Nivelles
8

Vaste choix et livraison rapide

Il manquait simplement des caractéristiques sur le site pour le produit commandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Margaux , Mons (7000)
10

Perfect

Altijd snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Berendrecht
2

Attente trop longue pour le retrait en magasin... !

Commande ok sur le site. Horreur pour le retrait car attente beaucoup trop longue, debout, au milieu d'autres clients. Pas de file rapide. Pas de sièges adéquats et suffisants. Mal organisé. Il suffirait qu'on puisse encoder son numéro de commande à l'entrée du magasin, qu'il y ait une caisse. Puis un lieu de retrait qui serait logiquement plus rapide. Dernière aberration : j'ai deux mails d'évaluation à compléter pour un seul achat ! Votre organisation est vraiment mauvaise, négative pour les clients ! Risque de nouvel achat pour moi ? Très très faible ! Je vous souhaite de progresser et de penser à m'en avertir un jour par mail. Parce que sans cela, je ne reviendrai probablement pas.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Etienne , Bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonsoir Etienne, Quel dommage d'entendre que vous n'êtes pas satisfait du système de ticket dans nos magasins ! Nous faisons toujours de notre mieux pour aider les clients aussi rapidement et efficacement que possible. Après l'analyse qu'on a fait, le système de ticket est la meilleure solution pour cela. Malheureusement, ce n'était pas le cas dans votre situation. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses. Cordialement, Coolblue

10

Zeer tevreden en kan ten volle vertrouwen op de service van Coolblue

Zeer tevreden en kan ten volle vertrouwen op de service van Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Sadet , Dejagher
10

Très bien

Ras

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Ciney
10

Top

Heel vriendelijke mensen die komen leveren

  • Aanbevelen? Ja
MONIQUE , ANTWERPEN
10

Personnel très sympathique et service irréprochable

Personnel très sympathique et service irréprochable, un très grand choix autant en magasin que sur leur site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
David , Bruxelles
10

Choix

Sérieux et rapidité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jacques DELAUNOY , Binche
10

Rapide et efficace

Rapidité et produit conforme à la description

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Braine l Alleud
10

Tout ok

Produit et délais respectés

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joseph , Gingelom
10

altijd volgende dag geleverd wat je besteld hebt

Je wordt altijd goed op de hoogte gebracht en goed verpakt, niet onnodig groot.

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud , Kapellen
10

Mon premier achat via un bon

Je suis très satisfait de vos services

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Herchies
10

Excellent

Rapide service…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Gozee
10

Top

Zeer vriendelijke bediening in de winkel Als ook online zeer snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Evi , Sint truiden
10

Top!

Zoals altijd top ontvangen door Sophie in Coolblue Gent. De hartelijkheid die ik van Coolblue gewoon ben, komt grotendeels door deze lieve dame. Fijne ervaringen!

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Melle
10

Rien a redire :-)

Commande effectuée, livraison rapide, état excellent. Merci :-)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Braem Raymond , Dhuy - Belgique
10

Zeer tevreden

Pakket kwam snel aan en goed beschermd.

  • Aanbevelen? Ja
Nathaphon Sulimphumi , Aarschot
1

Niet geleverd

Mijn cadeau voor kerstavond werd niet geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Robin , Assebroek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Robin, Het spijt ons enorm dat jouw pakketje niet voor kerstavond werd geleverd! We hebben de staat van jouw pakje gecontroleerd en we hebben gezien dat er sprake is van een sorteerfout. Wij geven onze koerier altijd wat tijd om het probleem op te lossen en uw pakket te bezorgen. Indien je jouw pakket nog niet hebt ontvangen op 29/12, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Zo kunnen wij je een gepaste oplossing en compensatie bieden. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

best service

heel vriendelijke klant service

  • Aanbevelen? Ja
Thirugnanasampanthan Thirunavukkarasu , Schoten
10

R.A.S.

PARFAIT

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice , Pont-de-Loup
10

super goede ervaring

Altijd correct in leveringstijd, én dan nog eens met de fiets! Wij vinden dat super. Het feit dat jullie met de fiets leveren is voor ons zelfs een motivator om bij Coolblue te bestellen. Daarnaast vinden we de website super overzichtelijk. Handig om producten te vergelijken en altijd uitgebreide details/productinfo.

  • Aanbevelen? Ja
Vera Clijsters , DIEPENBEEK (3590)

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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