Filters

1

Teleurgesteld

Heb de indruk dat de glimlach verdwenen is. Geen antwoord op mails via de klantendienst en de doorklik op de site werkt evenmin. Het gaat wat te hard volgens mij, niet meer zoals vroeger. Service na verkoop is momenteel onbestaande! Was nochtans jullie usp.

  • Aanbevelen? Nee
1

la livraison après 3 jour je n ai rien reçu

J'ai commandé une machine m ont promis le lendemain la livraison trois jours et je n'ai rien reçu encore je vous conseille pas

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Zeer snel en goedkoop

Daar ik positief op de coronatest was bestelde ik een medisana oximeter. Binnen de 12 uur geleverd. Fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
10

Commande reçue rapidement, tout est parfait

Première commande chez cool blue et j'en suis très contente,livraison rapide comme indiqué Tout est parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Jamais de souci excellente organisation

100 % fan

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Livraison rapide

Entièrement satisfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Une vitesse de livraison incroyable !!!

Choix de marchandise très varié - Marchandise tout-à-fait conforme à la commande - Vitesse de livraison vraiment surprenante - Bravo Coolblue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Zeer vlotte en transparante service

Ik ben heel tevreden van mijn bestelling bij Coolblue. Op de website staat dat je bestelling voor middernacht de dag erna geleverd wordt. Dit was sowieso geen vereiste voor mij, maar toch mooi meegenomen. Door de grote drukte rond de feestdagen was dit echter niet mogelijk maar hier heeft Coolblue meteen een persoonlijk mailtje voor verstuurd. De bestelling kwam uiteindelijk één dag later dan voorzien aan, wat nog steeds zeer snel is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Facile et rapide ?

Nous avons gagner du temp en commande cher Coolblue,

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Zeer slecht

Tot op heden slecht 40 euro terugbetaald gekregen er dient nog 150 betaald te worden en Schadevergoeding

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte communicatie en misleidend

Dingen verkopen die zogenaamd op voorraad zijn, die er eigenlijk niet zijn. Wees eerlijk!

  • Aanbevelen? Nee
6

nazorg (aansluiting koelkast) niet uitgevoerd zoals beloofd

Op 9/12/2021 werd mijn nieuwe koelkast volgens afspraak geleverd door twee vriendelijke Coolblue-medewerkers. Aangezien de koelkast ondersteboven in de vrachtwagen had gestaan kon deze niet onmiddellijk op het elektriciteitsnet aangesloten worden. De koelkast werd netjes uitgepakt en op de daarvoor voorziene plaats in mijn keuken geïnstalleerd. Aangezien ik momenteel revalideer na een operatie en ik zelf dus niet in staat ben om de koelkast te verschuiven om aan het stopcontact te kunnen, werd afgesproken dat CoolBleu de volgende dag terug zou langskomen om de koelkast aan te sluiten, als "nazorg" na de levering. Dit is jammer genoeg niet gebeurd, zonder verwittiging en dus is mijn zoon (die 70 km verderop woont) moeten langskomen om deze klus te klaren zodat ik mijn koelkast in gebruik kon nemen. Jammer, want voor rest was deze levering door CoolBlue een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Opsturen van kapotte gsm

Coolblue reageert zeer snel in de chats en telefonisch! Op 2 weken tijd heb ik retourzending gehad na het vasthangen van een Update op mijn smartphone, brachten ze me dagelijks op de hoogte wat er met men gsm gebeurde en waar deze zat. Hebben het probleem opgelost en hebben zelfs, ongevraagd, mijn gebarsten scherm vermaakt en mijn camera vanachter! Ben altijd tevreden van hun service geweest en nu nog meer!

  • Aanbevelen? Ja
9

Livraison ultra-rapide, commande passée en fin d’après-midi et livrée le lendemain à midi.

Colis livré en moins de 24 heures, les produits sont exactement ceux commandés et tant les produits que leurs emballages étaient en parfait état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Supper

Voor deze prijs nog nooit zo'n stofzuiger gehad, stil, flexibel.

  • Aanbevelen? Ja
10

supper snel en correct

ik ben supper blij met de juiste levertermijn en als je beld naar hun word je rap geholpen met de dingen die je wilt bestellen daarom geef ik een 10op10

  • Aanbevelen? Ja
7

Vandaag besteld morgen geleverd

Ik heb geen klagen van cool bleu De dag ervoor besteld een dag later ontvangen zonder probleem. De communicatie verloopt ook zeer vlot op voorhand kreeg ik een sms’je wanneer de korier ging komen + een smsje wanneer hij onderweg was Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Op en top in orde!

Het aangekochte product is precies zoals omschreven en geleverd de dag na bestelling, zoals word gezegd! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Sabrina

Super site et livre le jour où il le marque super site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

fantastische consumentenervaring

Ik hoop alvast dar ik kans maak op de cheque van 100 euro want eerlijk gezegd. vind ik dat ik hem verdien. Ik heb samsaung buds besteld op 27 november 2021 en vandaag 11 december 2021 heb ik nog niets ontvangen. Ikheb ook geen track and track code om te weten wanneer deze ooit zullen arriveren. Wel moet ik papieren ondertekenen dat wanneer ik 2 keer de bestelling zou ontvangen, ik deze moet weigeren. Wel met een keer mijn bestelling te ontvangen, zou ik al een gelukkig mens zijn, maar helaas is mij dat niet gegund. Wel vriendelijke mensen aan de lijn van de klantendienst die snel opnemen. Nu de oortjes nog en het komt helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Parfait

Tout c’est déroulé comme prévu Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Top

Goede levering, vriendelijk wel later dan voorzien

  • Aanbevelen? Ja
1

Pas reçu le colis

Le colis a été commandé le 29/11 et le 3/12 toujours rien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

excellent

site complet, commande livrée rapidement, prix attractifs.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Geweldig snel! Met top kwaliteit

Snel, prijs kwaliteit top en eerlijk.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.