Français
8,5
4 114 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 64,945
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 1,387,424

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10

Tevreden

S'avonds besteld, volgende morgend al geleverd. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Xavier Govaerts , Tollembeek
8

Prima toestel

Doet wat een telefoon moet doen met al het noduge aan boord!

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Beveren-Waas
3

No delivery yet of the order.

Ordered a product. Delivery was promised next day. But not delivered yet. Still no info on when it will be delivered.

  • Would you recommend us? No
Araavind , Evere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dear Araavind, We are sorry to hear that the delivery of your parcel did not go as planned and that you have still not received any news about your order. We have checked the condition of your parcel, and we have seen that there has been a delay. Furthermore, we always give our courier a certain amount of time to solve the problem and still deliver your parcel. If you haven't received your parcel by 26/03, don't hesitate to contact our customer service team. That way, we can provide you with an appropriate solution and compensation. Kind regards, Coolblue

10

Zoals gewoonlijk de beste service en vriendelijk onthaal in de winkel.

Op de website kan je gemakkelijk je keuze maken en bestellen. Wanneer je kiest om de bestelling af te halen in de winkel kan je de producten nog zelf zien en met een woordje uitleg erbij ben je zeker van je aankoop die je eventueel nog kan wijzigen en ter plaatse afrekenen digitaal of cash.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Balegem
10

Super tweedekans product

Mooie accu boormachine, als tweedekans product gekocht omdat mijn kapot was en mijn 2 batterijen en lader nog prima waren.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Grote Brogel Peer
9

Cool

Van aankoop tot ontvangst of bij vragen klantendienst complete en vlotgaande service

  • Aanbevelen? Ja
D , Leuven
10

Die was perfect.

Zeer klantvriendelijk, voldoende uitleg gehad over het product. Naderhand was er iets fout met de laptop. Na controle door de technische dienst werdt hij zonder probleem vervangen daar men niet vond wat er fout was. Toppunt van klantvriendelijkheid. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Herwin Vanderborght , Halen
10

Alles snel en correct

Gewoon prima alles

  • Aanbevelen? Ja
Carine vandebroek , pelt
9

Livraison ultra rapide

Livraison le lendemain

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
François , Ixelles
10

Good perfect

Très bon suivi et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvain , Frasnes
10

Parfait

Rapidité de commande, rapidité de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie-Paule , Evere
10

Top

Commandé un soir, livré le lendemain. Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle Meunier , Rhode St Genese
10

perfect

snelle levering, goede ondersteuning met informatie handleiding en tips via mail

  • Aanbevelen? Ja
Hans Mulder , Wachtebeke
9

Goed

Kwam met de post mijn Senseo heel rap geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sylviane , Stekene
1

Pas content

Commandé lundi et toujours pas livré ! Livraison le lendemain qu’ils disaient … Recommander : pas certain.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric , Orp-le-Grand

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été retardée, mais que votre colis devrait finalement être livré aujourd'hui. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

9

Snel en correct afgehandelde bestelling

Top !

  • Aanbevelen? Ja
Herwig , Wilrijk
10

Top

Dag erna geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Ingels
10

vlot en gemakkelijk

Van het opzoeken en vergelijken tot het bestellen en ontvangen. Alles liep vlot en correct. zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Zwijnaarde
10

très bons services répond à vos engagements

excellente expérience

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
pierre , Irchonwelz
9

Top !!

Vriendelijk personeel. super prijs ! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
christa , Oudenaarde
8

Easy to order, fast processing of my order

Some filters work improperly at the CoolBlue website, but, in general, the interface is user-friendly enough.

  • Would you recommend us? Yes
Oksana , Puurs
10

Très bonne réactivité

Suite à 1 défaillance d'une manette, il nous a été proposé de la remplacer. Celle d'origine n'étant pas en stock nous avons pu choisir 1 autre modèle.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Elodie , Marche-en-Famenne
10

Rapide et clair

Service parfait, produit conforme et livraison hyper rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emmanuel , Lennik
2

Voor 23u besteld is zeker niet morgen geleverd

En dan zeggen dat het aan de transporteur ligt. De slogan staat wel op jullie website! Levering pas na 2 dagen aangezien de winkel naar waar het geleverd zou worden ook een sluitingsdag heeft.

  • Aanbevelen? Nee
TP , MP

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste TP, Het spijt ons te vernemen dat uw pakket de volgende dag niet bezorgd is. Dat is inderdaad niet de bedoeling. Aangezien wij je zo snel mogelijk willen verder helpen, raden wij u aan onze klantendienst te contacteren. Op deze manier kunnen wij jouw situatie in detail bekijken en je zo snel mogelijk voorzien van een passende oplossing! Met vriendelijke groeten, Coolblue

9

Livré rapidement comme promis

Commande samedi soir livré le lendemain vers 13h

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Wauthier Braine

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

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