Nederlands
8,5
2.930 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 67.417
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1.861.948

Filters

9

Zeer gebruiksvriendelijk.

Ontvangen bestelling geleverd op de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Frank Andries , Kortenberg
6

Onvoldoende communicatie

Mbt tot een reparatie (garantie) werd onvoldoende gecommuniceerd. Onmogelijk om zelf naar status reparatie te peilen, hing volledig af van berichten in app/mails. Reparatie bleek uiteindelijk onmogelijk, reden niet gecommuniceerd. Ook ivm nog aanwezige data op desktop werd niets gecommuniceerd, wat hiermee gedaan werd. Aankoopbedrag oude pc werd vergoed maar doordat PC’s een stuk duurder zijn geworden heb ik €760 moeten bijleggen. Was reparatie dan echt niet mogelijk, PC van minder dan 2 jaar oud?

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Bilzen
10

Zeer vlotte levering.

Vriendelijke en correcte levering van mijn stofzuiger.

  • Aanbevelen? Ja
Karolien , Aarschot
1

Slecht +++++

In een winkel in belgië, verwacht men te woord gestaan te worden in de nederlandse taal, of op zijn minst in het frans! In de winkel in drogenbos is dit blijkbaar niet mogelijk, en verstond men ons enkel in het engels! Tevens werd er niets van moeite gedaan om ons toch verder te helpen en stonden we met lege handen terug op straat ! Gezien we een cadeaubon wouden omruilen dan maar online zelf besteld, hadden we de cadeaubon niet gehad = geen bestelling

  • Aanbevelen? Nee
Erika , Beersel

Reactie van het bedrijf

Hoi, We begrijpen dat dit geen fijne ervaring was. Je mag zeker verwachten om in het Nederlands verder geholpen te worden of in het Frans. Onze winkel is daar nog maar recent geopend en we merken dat er nog wat beginnersfoutjes zijn. Dit wordt dus zeker bekeken en besproken. Zo hopen we dit te kunnen verbeteren. Vriendelijke groet, Coolblue

10

Correct, vlot, efficiënt

Je wordt verwelkomd in de winkel die je helpt te kiezen. De klantendienst is vlot telefonisch bereikbaar en doet aanpassingen waar nodig. De beloofde levertermijn wordt gerespecteerd. De bezorgdienst is stopt en klantvriendelijk. Ik kan geen enkel negatief punt benoemen:

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Schoten
10

Op en top

Gsm aangekocht die ik liet klaarleggen in wi kel Kuurne, aangekomen onmiddellijk geholpen en hoe naturel vriendelijk , uitleg top, was eerste aankoop maar zal zeker de laatste niet zijn... proficiat met jullie werknemers

  • Aanbevelen? Ja
Sammy , Ingelmunster
1

Retard de livraison

Livraison prévue le 12….toujours pas reçu le 15…

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Gaetan Neefs , Thy-le-Château

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée. Après vérification, elle sera livrée cet après-midi. Pour nous dédommager de ce désagrément, nous vous offrons un bon d'achat de 15 €. Cordialement, Coolblue

9

Betrouwbaar

Betrouwbare en evidente keuze in het world wild west.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Buggenhout
10

Correspond

Le tout correspond à mes attentes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sophie Rousseau , ATTRE
10

Heel hulpzaam en vriendelijk

Top.

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Antwerpen
10

Geweldig, zoals altijd

Blijft nummer één. Zo houden!

  • Aanbevelen? Ja
ANDRIY , Wommelgem
10

Iets duurder maar prima kwaliteit!

Oplaadkabel van kwaliteit, vergeleken met de goedkope ( die meestel niet lang meegaan) duidelijk verschil.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Pierre , Eeklo
10

Très content

Rapidité, facile, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , mellet
10

Fast shipping

I recommend shopping at Coolblue — fast shipping and package tracking.

  • Would you recommend us? Yes
Tomasz , Mons
10

Zoals altijd,goed!

Pakket op tijd,netjes geleverd. Geen klachten. Zoals gewoonlijk,goed!

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Helchteren
9

Vlotte levering

Perfekte snelle levering per fits

  • Aanbevelen? Ja
Peter Vervoort , Wilrijk
4

Het geluid werkt niet

Het geluid werkt niet

  • Aanbevelen? Nee
Inghelbrecht , Oostende

Reactie van het bedrijf

Hoi, Als we het goed begrijpen werkt het geluid niet van je recent aangekochte monitor. Belangrijk om te weten is dat dit scherm geen ingebouwde luidsprekers heeft en je hier externe speakers aan moet aansluiten. Neem gerust contact op met onze klantendienst zodat we je hier verder mee kunnen helpen. https://www.coolblue.be/nl/klantenservice/contact-opnemen Groetjes, Coolblue

10

Top

Dikke korting voor een deukje. Snelle levering. Vriendelijke gasten die verder gingen dan over de drempel.

  • Aanbevelen? Ja
Dominicq DIRKZWAGER , LEOPOLDSBURG
10

Stipt en vlugge levering

In orde

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Destelbergen
8

Rien à dire

Nikel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
laurent fabrice , Mettet
10

Magnifique

Votre vendeur a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable je reviendrai certainement comme d’habitude que chez vous!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sandra , Uccle
10

Livraison très rapide

Emballage impeccable livraison rapide site convivial et pratique

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernadette , Braine-le-Comte
8

Top

Een beetje te lang te wachten mazr uitstekend dienst....

  • Aanbevelen? Ja
Jerry , Drogenbos
4

Online bestelling helemaal oké

Bestelling snel en coorect maar 1 van de leveranciers is niet zo vriendelijk geweest. Wilde niet bewegen vooraleer de collega erbij kwam. Zijn uitspraak " ik ga mij niet forceren voor een stomme koelkast" terwijl ik erbij stond. Is toch niet zo klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Azime Yilmaz , Schelle

Reactie van het bedrijf

Hoi, Fijn om te horen dat de bestelling zelf snel en correct verlopen is maar het spijt ons te horen dat de bezorging niet dezelfde positieve ervaring gaf. Dit is zeker niet hoe wij willen dat onze bezorgers met klanten omgaan. We geven deze feedback dan ook intern door zodat dit met hen besproken kan worden. Vriendelijke groet, Coolblue

10

super correct bedrijf met snelle levering

De router werd snel geleverd. Correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Beveren

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.