Filters

10

Goed zoals verwacht

Goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Ronduit belachelijk !

Zaterdag bestelden we Samsung TV. Maandag keurig afgeleverd Zaterdag bestelden we Dream X50 en Lenovo tablet Zondag was de levering voorzien. De hele dag gewacht. Geen CoolBlue te zien of te horen. Geen info. Maandag ook geen levering van Dream X50 en Lenovo tablet Maandag werden we via de chat van hier naar daar gestuurd. Na 45' aan de telefoon werden we afgescheept en dinsdag zou alles geleverd worden. Dreame X50 geleverd op dinsdag. Vandaag werd door jullie, niet door ons de bestelling van de Lenovo geannuleerd en gecrediteerd. Leuk om met Coolblue samen te werk. Te gek voor woorden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede opvolging van de bestelling.

Het bestellen was eenvoudig en de keuze voor de levering was duidelijk met verschillende opties.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goede ontvangst

Zijn zeer goed ontvangen en degelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct en zeer vriendelijk

Chauffeur gaf spontaan uitleg over retour en garantie, was ook zeer vriendelijk en beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toptoptop

Top over de hele lijn! Duidelijke info online tot aan de bezorger , toptoptop!

  • Aanbevelen? Ja
10

alles zoals verwacht!

alles zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Cooblue door de jaren

Cool Blue blij kwestie van service, telefonische hulp en bereikbaar altijd een volle 10 beamen, Prijzen ja dat is tegenwoordig een slagveld en meestal kom ik alleen voor de service al terug Na 16 jaar klant te zijn en zowat alles heb aangekocht te hebben kan ik maar één ding zeggen doe zo voort.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

1ste x bij jullie besteld en aangenaam verrast, mooi op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantenservice zoals het moet

Als elke webwinkel even klantvriendelijk zou zijn als Coolblue, er zou heel wat minder frustratie bestaan. Hun gebruiksvriendelijke website, de tutorials, de heldere mailcommunicatie (ook na aankoop), de vriendelijke mensen achter de telefoon alsook de leveranciers, hun scherpe prijzen ... er valt na al die jaren niets aan te merken op dit e-commercebedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse!

De verkoper( man van Roemeense origine) was uiterst vriendelijk- had een uitstekende kennis van de airfryer én wij kregen een uitgebreide uitleg! Jammer dat bij het toestel GEEN Nederlandse uitleg behoorde!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vlotte bediening in de winkel!

Zeer vriendelijk en vlot onthaal in de winkel. Coolblue maakt zijn service belofte waar!

  • Aanbevelen? Ja
5

Livraison et problème de commande hors stock

J'ai commandé une télé qui, trois jours après ma commande, alors que j'étais censé la recevoir assez vite, était apparemment en rupture de stock, alors que je l'avais payée. J'ai ensuite opté pour une Samsung avec une barre de son. J'ai encore eu des soucis avec la livraison de la barre de son qui était restée bloquée. On a dû refaire une nouvelle commande pour débloquer la barre. Ensuite, la télé Samsung que j'ai reçue avait son écran qui affichait une grosse ligne noire à travers l'écran. Donc maintenant, je suis parti pour un renvoi et un échange. En clair, jusqu'à maintenant, il n'y a pas eu grand-chose qui se soit passé de la bonne façon. Heureusement, votre service client présent au magasin Coolblue à Awans en Belgique a toujours fait son possible pour nous aider. C'était ma première experience Coolblue, j'espère que les prochaines se passeront mieux :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Tout était très bien

Tout s'est très bien passé, rapidité, efficacité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Très bien

Ils ont des supers prix, livraison gratuite et livreur très sympa!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super rapport qualité prix

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Uitstekende service

Correcte prijs en een fantastische service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede service!

Heel goed geholpen door de jonge medewerker in de computer afdeling van Collblue Brugge

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd positief

Kwaliteit is goed, levering gebeurt goed, mooie duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super rapide !

Prix très intéressant Commandé dimanche, reçu lundi !!! Merci et bravo !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Zeer slecht

Ik wacht al van zondag 23 november op mijn pakje en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Deskundige verkoper heeft ons zeer goed geholpen bij de aankoop van een laptop.

Verkoper was zeer deskundig en behulpzaam en begreep duideijk wat wij wij nodig hadden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Au top ;)

Acheté les vendredi 28/11 vers 15h reçu le samedi 29 dans la matinée que demander de plus. Et très bon écran très satisfait de mon achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

goed.

Ik ben geholpen door Bob in Wilrijk boomsesteenweg. Goede uitleg. Vriendelijk en correct. Hoe de printer is zal ik nog moeten ondervinden. Is nog maar juist in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
6

Belofte van snelle levering niet nagekomen

Specifiek bij Coolblue besteld omdat zij de volgende dag (een zondag) zouden leveren. Dit levermoment was dan uitgesteld waardoor ik het pakket pas drie dagen later kon ontvangen

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.