Reviews voor Coolblue

Snelle en goede levering

Voor herhaling vatbaar

vlot ontvangen en goede kwaliteit

Ervaring met Bpost was beneden alle peil ! Pakjesautomaat gaf geen connectie met Bluetooth, na contact met klantenservice de volgende dag nog eens geprobeerd, weer geen resultaat. Contact met klantenservice die me beloofde het pakje thuis te laten bezorgen. Doch kreeg ik maandag de melding laatste kans om pakje op te pikken. Weer contact met klantenservice en deze medewerker heeft het op het postkantoor laten klaarleggen en ze zei ook dat het thuis laten afleveren na de automaat niet kan. Waarom werd mij dat dan beloofd?

Au magasin bien. Pour la livraison mzivais

Nu afwachten hoe de service zal zijn, moest het toestel ooit defect gaan, we hebben bijbetaald, ik dacht 170 €, voor 5 jaar garantie, eens kijken hoe vlot alles dan qua service gaat verlopen ?? Ter info : momenteel een Iphone onder garantie, aangekocht bij Mediamarkt, en maandelijks bijbetaald voor extra garantie, daar is de service 0,0 , zeer triestig om dit te moeten ervaren, ik hoop op een betere ervaring van service bij Coolblue !

Commande réservée en ligne (dernière pièce d'un article avec une belle remise Black Friday). Service rapide et le personnel néerlandophone fut très agréable avec la wallonne que je suis.

Ik had iets besteld bij jullie en jullie zeiden me dat jullie de volgende dag het al leverde wat dus niet zo is want ik wacht nu al zeker 2 dagen op een pakje terwijl ik dit pakje eigenlijk dringend nodig had.

Toujours aussi parfait. Merci

J ai déjà acheté plusieurs appareil délais toujours respecté,

Bedankt voor de snelle en juiste bestelling

Hij is behoorlijk luid wanneer hij rondrijdt, en het uitblazen van de stofopvangbak is heel luid, maar dat duurt gelukkig maar 20 sec. Maar dat alles is verwaarloosbaar bij het werk dat hij doet! Hij gaat de hele kamer rond, dweilt en stofzuigt, en was zijn dweiltjes tussendoor wanneer ze te vuil / te droog zijn. De app is heel gemakkelijk om te gebruiken. Je kan hem heel gemakkelijk voorprogrammeren.

J’ai passé commande via Coolblue précisément pour bénéficier de la livraison rapide en un jour ouvrable. Ma commande aurait dû être livrée mardi, mais elle n’est toujours pas arrivée. D’après le suivi, elle ne devrait être livrée que demain, vendredi — soit trois jours de retard. Je comprends tout à fait qu’il s’agisse d’une période chargée (Black Friday), mais dans ce cas, il serait préférable de ne pas garantir une livraison en un jour. La promesse n’est pas tenue, et cela n’est pas correct.

Al verscheidene electro toestellen gekocht, zeer tevreden

Vriendelijk personeel goeie service

Goed

Zaterdag bestelden we Samsung TV. Maandag keurig afgeleverd Zaterdag bestelden we Dream X50 en Lenovo tablet Zondag was de levering voorzien. De hele dag gewacht. Geen CoolBlue te zien of te horen. Geen info. Maandag ook geen levering van Dream X50 en Lenovo tablet Maandag werden we via de chat van hier naar daar gestuurd. Na 45' aan de telefoon werden we afgescheept en dinsdag zou alles geleverd worden. Dreame X50 geleverd op dinsdag. Vandaag werd door jullie, niet door ons de bestelling van de Lenovo geannuleerd en gecrediteerd. Leuk om met Coolblue samen te werk. Te gek voor woorden.

Het bestellen was eenvoudig en de keuze voor de levering was duidelijk met verschillende opties.

Zijn zeer goed ontvangen en degelijke uitleg

Chauffeur gaf spontaan uitleg over retour en garantie, was ook zeer vriendelijk en beleefd.

Top over de hele lijn! Duidelijke info online tot aan de bezorger , toptoptop!

alles zoals verwacht!

Cool Blue blij kwestie van service, telefonische hulp en bereikbaar altijd een volle 10 beamen, Prijzen ja dat is tegenwoordig een slagveld en meestal kom ik alleen voor de service al terug Na 16 jaar klant te zijn en zowat alles heb aangekocht te hebben kan ik maar één ding zeggen doe zo voort.

1ste x bij jullie besteld en aangenaam verrast, mooi op tijd.

Als elke webwinkel even klantvriendelijk zou zijn als Coolblue, er zou heel wat minder frustratie bestaan. Hun gebruiksvriendelijke website, de tutorials, de heldere mailcommunicatie (ook na aankoop), de vriendelijke mensen achter de telefoon alsook de leveranciers, hun scherpe prijzen ... er valt na al die jaren niets aan te merken op dit e-commercebedrijf.