Bonsoir Michel, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec la livraison de votre colis, comme il a été livré dans un pont colis au lieu de chez vos voisins. Comme votre colis a été livré avec Bpost, le seul moyen d'indiquer que votre colis devrait être livré chez vos voisins, si vous n'êtes pas à la maison, est par l'indiquer dans l'application MyBpost. Cordialement, Coolblue
Beste Jo, Wij hopen dat uw pakket intussen in goede orde geleverd werd. Mocht dit toch niet het geval zijn, aarzel dan zeker niet onze klantendienst te contacteren. Zo kan dit verder nagekeken worden. Met vriendelijke groet, Coolblue
Bonsoir Monsieur/Madame Gürbüz, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec notre service de livraison comme vous avez reçu des informations erronées concernant la livraison de votre commande. Malheureusement, nous ne pouvons pas livrer les colis le jour même. Nous sommes désolés que cela vous ait été mal communiqué. Ce n'est évidemment pas notre intention ! Cordialement, Coolblue
Hoi Matias, Het is jammer te horen dat de levering van jouw pakketje niet volgens plan is verlopen en dat je nog steeds geen nieuws hebt ontvangen over je bestelling. We hebben de staat van jouw pakje gecontroleerd en we hebben gezien dat er sprake is van een vertraging. Omdat we je zo snel mogelijk willen voorzien van een passende oplossing, raden we je aan om contact op te nemen met onze klantendienst. Met vriendelijke groeten, Coolblue
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
